Не льет воду
Машина гудит, но вода не поступает. Причину определяют проверкой бака, водяного тракта и помпы.
Москва и область · на дому и в офисе
Ремонт кофемашин в Москве
Приедем домой или в офис в Москве и области. Время выезда согласуем при звонке; полную стоимость работы и деталей — до ремонта.
- Диагностика 0 ₽
- Выезд 0 ₽
- Гарантия до 12 мес
Приём звонков ежедневно с 7:00 до 23:45
Сколько стоит работа
- Замена уплотнителей при течи 1 500 ₽
- Ремонт заварочного блока 2 500 ₽
- Замена помпы 2 500 ₽
Запчасти отдельно. Полную сумму согласуем после бесплатной диагностики, до ремонта.
Все работы и цены ↓Выберите тип кофемашины
От домашних автоматов до профессиональных рожковых кофеварок.
Условия ремонта
Что согласуем до начала работ
После диагностики вы знаете причину поломки, предложенный ремонт и полную сумму. Решение о ремонте принимаете вы.
Время визита
Назовите адрес и удобный день. Оператор согласует время приезда; для офиса уточните пропуск и доступ к кофемашине.
Гарантия на работу
До 12 месяцев в зависимости от услуги. Срок для каждой работы указан рядом с ценой; условия по заменённой детали уточняются при согласовании ремонта.
Фиксированные цены
В прайсе указана стоимость работы. Если нужна запчасть, её стоимость называем отдельно и включаем в общую смету до вашего согласия.
Детали для вашей модели
Полное обозначение машины помогает определить нужную модификацию узла. Если деталь потребуется заказать, согласуем её стоимость и срок до заказа.
Сегодня на смене
Реальный сервис, а не агрегатор
Отвечаю за каждый ремонт лично.
Здравствуйте! Меня зовут Сергей Викторович Мельников, я мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин в сервисе CoffeRemont. Мой стаж — 14 лет, за это время через мои руки прошло 4 500 кофемашин. В Москве сейчас сотни сайтов-прокладок, которые забирают кофемашины и накручивают цены в гаражах, не неся ответственности.
Мы работаем иначе. Большинство поломок устраняется прямо при вас, дома или в офисе; когда нужен стенд, мы говорим об этом на диагностике и согласуем вывоз отдельно. Вы прозрачно видите, за какие запчасти платите, и финальную стоимость мы оговариваем заранее.
Сергей Мельников
Мастер сервиса
De'Longhi, Saeco, Philips, Jura 
Алексей Морозов
Мастер сервиса
De'Longhi, Bosch, Saeco, Jura Запчасти вожу с собой
Оригинальные помпы ULKA, клапаны и ремкомплекты всегда с собой.
Квитанция и печать
Официальная гарантия до 12 месяцев на выполненные работы.
Вызвать мастера
Прямой номер мастера
+7 (495) 134-37-13
Находим причину по симптому
Узнайте вероятную причину и стоимость ремонта по симптому.
Нет пара / пены
Кофе готовится, а молоко не взбивается. Проверяем молочную систему и подачу пара.
Протекает
Вода появилась под корпусом или поддон стал наполняться быстрее. Место течи нужно найти до замены деталей.
Не включается
Проверка питания и ремонт платы управления. По отсутствию индикации нельзя заочно назначить замену модуля.
Не мелет зерна
Зёрна остаются в бункере, слышен треск или помол прерывается. Сообщите модель и когда появился звук.
Сбрасывает кофе
Помол попадает в контейнер, а напитка нет. Проверяем цикл приготовления и работу заварочного блока.
Как мы работаем
01
Оставляете заявку
Назовите марку, модель и что случилось. Оператор уточнит адрес в Москве или области и согласует время визита.
02
Выезд и диагностика
Мастер приезжает в согласованное время и проверяет машину. Выезд и диагностика бесплатны, в том числе при отказе от ремонта.
03
Согласование сметы
Мастер объясняет причину и называет полную сумму: работу и нужные детали. Приступает к ремонту после вашего согласия.
04
Ремонт и гарантия
После ремонта проверяем приготовление напитка и устранение исходной проблемы. Гарантия зависит от выполненной работы и указана в прайсе.
Сколько стоит ремонт кофемашины
Цены ниже — это работа мастера. Стоимость запчасти считается отдельно и называется до начала ремонта, после диагностики.
- Бесплатный выезд и диагностика
- Детали и полная сумма согласуются до ремонта
Диагностика и выезд
Выезд мастера (Москва и область)
По согласованию
бесплатно
20 мин
бесплатно
Чистка и уход
Декальцинация (удаление накипи)
40 мин · гарантия 3 мес
1 000 ₽
30 мин · гарантия 3 мес
1 000 ₽
Чистка молочной системы (капучинатора)
20 мин · гарантия 3 мес
1 000 ₽
Профессиональная смазка заварочного блока
15 мин · гарантия 6 мес
1 000 ₽
Комплексное ТО (чистка + смазка + настройка)
2 ч · гарантия 6 мес
2 500 ₽
Типовой ремонт
40 мин · гарантия 12 мес
1 500 ₽
Ремонт капучинатора (с разборкой узла)
50 мин · гарантия 12 мес
1 500 ₽
Ремонт кофемолки (чистка и юстировка жерновов)
60 мин · гарантия 12 мес
2 000 ₽
Ремонт дренажного клапана
40 мин · гарантия 12 мес
2 000 ₽
50 мин · гарантия 12 мес
2 500 ₽
1 ч · гарантия 12 мес
2 500 ₽
2 ч · гарантия 6 мес
2 500 ₽
Ремонт цепи нагрева (термодатчик, термозащита)
1 ч · гарантия 12 мес
3 000 ₽
Ремонт гидроцилиндра или дистрибьютора
1 ч · гарантия 12 мес
3 000 ₽
Ремонт парового блока
1 ч · гарантия 12 мес
3 000 ₽
Герметизация бойлера
1 ч · гарантия 12 мес
3 000 ₽
Восстановление гидросистемы (замена трубок контура)
1.5 ч · гарантия 12 мес
3 000 ₽
1.5 ч · гарантия 12 мес
3 500 ₽
Замена усиленной помпы Ulka EX5 (латунный выход)
50 мин · гарантия 12 мес
4 000 ₽
1.5 ч · гарантия 12 мес
4 500 ₽
1.5 ч · гарантия 12 мес
5 000 ₽
Куда выезжаем
Работаем по всей Москве, включая Новую Москву и Зеленоград, и выезжаем в область. По городу типичная подача мастера — 45 минут; в час пик и в область время назовём при звонке. Выезд 0 ₽ и диагностика 0 ₽ — на любой адрес и независимо от того, будет ремонт или нет.
- ЦАО Центральный
- САО Северный
- СВАО Северо-Восточный
- ВАО Восточный
- ЮВАО Юго-Восточный
- ЮАО Южный
- ЮЗАО Юго-Западный
- ЗАО Западный
- СЗАО Северо-Западный
- ЗелАО Зеленоградский
- ТиНАО Новая Москва
Область. Выезжаем и за МКАД — от ближнего Подмосковья до дальних городов вроде Дубны и Сергиева Посада. Денег за расстояние не берём: выезд туда такой же бесплатный. Разница одна — дальняя поездка плановая, день согласуем заранее, и просим заранее назвать модель, чтобы мастер вёз нужные детали и закрыл ремонт за один приезд.
Если ремонт не выездной. Глубокая разборка, ремонт электроники и работы, которым нужен стенд, делаются в мастерской. Технику забираем и привозим обратно сами, условия согласуем до вывоза.
Отзывы наших клиентов
-
Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!
-
Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.
-
Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!
Наши работы
Все отчеты
Delonghi
Delonghi течёт снизу: разбор причин
Замена уплотнителей: 1 500 ₽ за работу
Смотреть фотоотчет
Saeco
Saeco: Извлечение камня из кофемолки и спасение жерновов
2 500 ₽
Смотреть фотоотчет
Delonghi
DeLonghi не включается после течи: разбор диагностики
Ремонт платы: 2 500 ₽ за работу
Смотреть фотоотчет
Ответы на вопросы
Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.
Сколько времени занимает ремонт?
В прайсе указано ориентировочное время отдельных работ. Срок ремонта вашей машины мастер уточнит после диагностики: он зависит от неисправности, доступа к узлу и наличия нужной детали. Время приезда согласуем отдельно при оформлении заявки.
Нужно ли везти кофемашину в сервис?
Можно начать с вызова мастера домой или в офис. Если для ремонта потребуется работа в мастерской, мастер объяснит причину и согласует дальнейший порядок. До звонка самостоятельно везти машину по адресу сервиса не нужно.
Можно ли узнать полную цену по телефону?
По телефону можно уточнить цены работ из прайса и порядок диагностики. Полная сумма зависит от причины поломки и деталей для конкретной модели. Её мастер называет после осмотра, до начала ремонта. Одна жалоба, например течь, может требовать разных работ.
Что я заплачу, если откажусь от ремонта?
Ничего: выезд и диагностика стоят 0 ₽ и по Москве, и по области. Если предложенная стоимость ремонта вас не устраивает, за осмотр и дорогу платить не нужно.
Вы ремонтируете старые кофемашины?
Сообщите полное обозначение модели и симптомы. Возможность восстановления зависит от состояния узлов и доступности деталей. Возраст сам по себе не определяет цену или целесообразность ремонта: решение можно принять после бесплатной диагностики.
В какие районы Москвы вы выезжаете?
По всей Москве, включая Новую Москву и Зеленоград, и в Подмосковье — от ближних Химок и Реутова до Дубны и Сергиева Посада. Выезд бесплатный на любой адрес: за расстояние мы денег не берём. Дальний выезд отличается только тем, что он плановый — день согласуем заранее.
Согласовать выезд мастера
Оставьте заявку — согласуем время приезда по вашему адресу. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ бесплатны в любом случае, гарантия до 12 месяцев.
Зона выезда и контакты
Выезд и диагностика бесплатны по всей Москве и Московской области, в том числе при отказе от ремонта. Время приезда согласуем по вашему адресу при звонке.
Приём заявок ежедневно
+7 (495) 134-37-13
Центральная мастерская
Москва,Ленинградский проспект, 15, стр. 10
м. Белорусская / Динамо
Приём — только по записи: оставьте заявку или позвоните — согласуем
время. Приезжать необязательно: наш мастер выезжает на дом и в офис, а если ремонт нужен в мастерской, технику забирает и возвращает наш курьер.
До визита мастера
Ремонт на дому или в мастерской
При заявке расскажите, как ведёт себя машина: запускается ли, поступает ли вода, появляется ли сообщение на дисплее. По описанию можно подготовиться к осмотру, но окончательный диагноз требует проверки. Если узел нужно ремонтировать в мастерской или ждать деталь, мастер объяснит причину и согласует срок. Условия выезда собраны на странице ремонта на дому. Оставить заявку и узнать порядок согласования визита можно в разделе вызова мастера по ремонту кофемашин.
Когда ремонт имеет смысл
Сравнивайте с ценой другой кофемашины полную смету, включая детали. Важно и состояние остальных узлов: устранение одной течи и восстановление нескольких повреждённых механизмов — разные задачи. Мастер назовёт необходимую работу после диагностики, а вы решите, подходит ли стоимость. За отказ от предложенного ремонта платить не нужно.
Обслуживание тоже не заменяет диагностику любой неисправности. Удаление накипи и чистка от кофейных масел решают разные задачи. Если машина течёт или перестала включаться, сообщите об этом при звонке, даже если на дисплее есть напоминание об очистке.
Что подготовить и как проверить результат
Найдите обозначение модели на доступной наклейке или в документах, запишите сообщение с дисплея. Не разбирайте корпус ради номера. Оставьте доступ к машине; для офиса заранее уточните порядок прохода мастера. Расскажите о предыдущем ремонте и о том, после чего начался сбой.
После ремонта попросите показать работу машины в том режиме, в котором возникала проблема: приготовление кофе, подачу воды или взбивание молока. Уточните, какие работы выполнены, что заменено и на какой срок действует гарантия. Так результат можно проверить до завершения визита.