Чистка кофемашины Dolce Gusto в Москве

  • Диагностика 0 ₽
  • Курьер 300 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Dolce Gusto ломается от двух вещей: накипи в узком термоблоке и засохшего кофе на игле и держателе. Обе снимаются чисткой, и обе доводят до ремонта, если ждать, пока машина перестанет лить.

Чистка Dolce Gusto у мастера — 1 000 ₽ за декальцинацию с чисткой иглы и держателя. Машину забирает курьер в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, за МКАД плюс 30 ₽ за километр, обратная доставка — 450 ₽. Диагностика бесплатна.

Piccolo, Genio, Mini Me, Infinissima, Lumio и Movenza устроены одинаково: бак, помпа, проточный термоблок, игла, держатель капсулы. Индикатора накипи у части моделей нет. Всё, что владелец видит как «сломалась», обычно оказывается одной из двух причин: известь в термоблоке или засохший кофе на игле.

Что чистит мастер у Dolce Gusto

  • Термоблок. Декальцинация; если раствор уже не проходит — с разборкой.
  • Игла прокола. Засохший кофе в канале иглы — главная причина тонкой струи и течи мимо капсулы.
  • Держатель капсулы. Уплотнение и посадочное место.
  • Клапан бака. Известь в дне бака, из-за которой машина не набирает воду.

Стоимость чистки Dolce Gusto

РаботаЦенаВремяГарантия
Декальцинация с чисткой иглы и держателя1 000 ₽40 мин3 мес
Замена уплотнения держателя при течи1 500 ₽40 мин12 мес
Курьер в мастерскую, в пределах МКАД300 ₽——
Обратная доставка450 ₽——
Диагностика0 ₽20 мин—

Как чистить Dolce Gusto дома

Декальцинация по руководству модели и чистка иглы специальной иглой из комплекта. Порядок — в инструкции к Dolce Gusto, как разобрать держатель — в разборке Dolce Gusto. Регламент — в чистке Dolce Gusto своими руками, профилактика — на странице обслуживания Dolce Gusto.

Где Dolce Gusto нужен ремонт

Гудит и не льёт после декальцинации — помпа. Не греет совсем — термопредохранитель. Сенсорная кнопка не реагирует — плата. Цены по узлам — на странице ремонта кофемашин Dolce Gusto.

Назовите модель и производителя с корпуса, Krups или DeLonghi. День забора согласуем по телефону.

Связанные услуги

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Dolce Gusto в Москве

Слабые узлы линеек Genio, Piccolo, Movenza, ремонт в мастерской, курьер — 300 ₽, диагностика — 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины в Москве

Накипь, кофейные масла, молочная система — по 1 000 ₽, комплексное ТО с разборкой блока — 2 500 ₽.

Подробнее

Обслуживание кофемашины Dolce Gusto в Москве

Обслуживание Dolce Gusto Piccolo, Genio, Mini Me, Infinissima в Москве: профилактика капсульной вместо ТО, как часто декальцинация, чистка иглы и уплотнения держателя. Диагностика 0 ₽.

Подробнее

Что ломается в капсульной кофемашине и как это чинят

Ремонт капсульной кофемашины: не пробивает капсулу, слабый пролив, течь, не греет, помпа гудит без воды. Nespresso, Dolce Gusto, Tassimo, Krups. Диагностика 0 ₽, курьер 300 ₽.

Подробнее

Сервисный центр Dolce Gusto в Москве

Сервисный центр Dolce Gusto в Москве: по гарантии капсульные Krups и DeLonghi чинят центры производителя машины. Когда ремонт Piccolo, Genio, Mini Me оправдан. Диагностика 0 ₽.

Подробнее

Диагностика 0 ₽ · курьер в мастерскую 300 ₽

Что сломалось у вас и сколько это стоит

Выберите, что происходит с машиной: покажем частую причину и цену работ по прайсу. Точную сумму мастер назовёт после диагностики, до ремонта.

Не варит кофе или наливает пустую воду

Чаще всего забит маслами заварочный блок или перестал держать давление гидроконтур. Реже — заклинил привод блока.

Что обычно делают в этом случае

Не набирает воду, гудит вхолостую

Сначала проверяют установку бака, воздух и отложения в гидросистеме. Помпу меняют только после проверки её давления.

Что обычно делают в этом случае

Течёт вода снизу или из поддона

Проверяют уплотнения, дренажный клапан и соединения водяного тракта. Место течи определяют после разборки и контрольного пролива.

Что обычно делают в этом случае

Не взбивает молоко, капучинатор не пенит

Сначала проверяют очистку, сборку молочного узла и настройки пены. Если это не помогает, диагностируют герметичность и подачу пара.

Что обычно делают в этом случае

Не мелет зерно, кофемолка воет

Между жерновами мог попасть посторонний предмет, канал подачи мог забиться, либо изношен привод. Причину определяют после осмотра кофемолки.

Что обычно делают в этом случае

Просит очистку от накипи или зависла на декальцинации

Сначала проверяют, выполнена ли программа по инструкции и проходит ли вода. Если цикл останавливается, диагностируют водяной тракт и датчики.

Что обычно делают в этом случае

Скрипит, стучит, работает громче обычного

Проверяют заварочный блок, привод и кофемолку: источник шума зависит от этапа, на котором он появляется.

Что обычно делают в этом случае

Не включается совсем

От оборванного шнура и сработавшего термопредохранителя до платы управления. Точнее скажет диагностика — она бесплатная в любом случае.

Что обычно делают в этом случае

Горит ошибка на дисплее или мигают индикаторы

Код указывает на узел, но не на причину: одна и та же ошибка бывает и от датчика, и от механики. Расшифровываем на диагностике.

Что обычно делают в этом случае

Слабая струя, кофе течёт вяло и остывшим

Накипь в термоблоке или падение давления в контуре. Если греет плохо — обычно термоблок.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна: её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Сколько стоит почистить Dolce Gusto?
Декальцинация с чисткой иглы и держателя — 1 000 ₽ за работу. Машину забирает курьер в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, за МКАД плюс 30 ₽ за километр, обратно — 450 ₽. Диагностика бесплатна.
Вода идёт мимо капсулы. Это чистка?
Иногда: засохший кофе на игле не даёт капсуле сесть плотно. Если после чистки иглы и держателя течь осталась, меняют уплотнение держателя — замена комплекта уплотнителей стоит 1 500 ₽.
Индикатора накипи нет. Когда чистить?
По календарю: на московской воде без фильтра раз в три месяца при чашке в день, и сразу, если напиток стал теплее или струя тоньше.

Отзывы клиентов

  • Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!

    Александр
  • Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.

    Мария В.
  • Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!

    Евгений Смирнов

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — согласуем день, когда курьер заберёт машину в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽. Диагностика 0 ₽, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Заказать ремонт