Бренд: Redmond
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Чистка кофеварки Redmond: RCM-1502, RCM-M1509, CM-M1505

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Чистка кофеварки Redmond по шагам: декальцинация рожковых RCM-1502 и CM-M1505, промывка капельного тракта RCM-M1509, уход за холдером, сеткой и вспенивателем.

«У Redmond нет сервисного меню, поэтому весь регламент держится на владельце. Разбираем, что делать с рожковыми и капельными моделями, как считать накипь и какие ошибки ухода заканчиваются заменой термоблока.»

Кофеварки Redmond — техника с коротким списком узлов и предсказуемым набором проблем, и почти весь этот список так или иначе завязан на накипь. Сервисного меню с программами очистки здесь нет: машина не напомнит и не посчитает литры за вас, поэтому регламент целиком лежит на владельце.

Под индексами RCM и CM продаются аппараты двух разных схем, и обслуживаются они по-разному. Определить свою проще всего по наличию рожка: если кофе варится в холдере с корзиной под давлением — это рожковая модель, как RCM-1502 или CM-M1505. Если вода капает через бумажный или сетчатый фильтр в стеклянную колбу — капельная схема, к ней относится в том числе RCM-M1509. Дальше разбираем обе.

Рожковые модели: холдер, корзина, сетка

Первое, что нужно принять: кофейный жир не смывается водой из-под крана. Он садится тонкой плёнкой в отверстиях корзины, на душевой сетке и на посадочном краю группы, и через пару недель начинает менять пролив. Симптом, с которым к нам приходят чаще всего, звучит как «кофе стал водянистым», хотя ни зерно, ни помол владелец не менял.

Ежедневный минимум занимает минуту: выбить таблетку, ополоснуть корзину и рожок, протереть край группы влажной тканью. Раз в неделю корзину снимают с холдера и замачивают в тёплом растворе средства для кофейного оборудования на 20–30 минут, после чего проверяют отверстия на просвет. Тогда же снимают душевую сетку — под ней всегда самый плотный налёт — и промывают её щёткой.

Уплотнительное кольцо группы осматривают в тот же заход. Когда холдер приходится доворачивать заметно дальше, чем полгода назад, а по краю рожка при варке сочится вода, резина затвердела и её меняют. Тянуть с этим не стоит: окаменевшее кольцо начинает выедать посадочное место, и вместо копеечного расходника в работу уходит сам узел группы. Как это выглядит на других машинах, разобрано в материале про признаки износа.

Капельные модели: воронка, фильтр и трубка подъёма

Здесь механика проще, а зона риска другая. Вода из бака поднимается по трубке в нагреватель, вскипает и по каплям попадает в воронку с фильтром. Три места, где копится грязь: сетчатый фильтр многоразового типа, внутренняя поверхность воронки и сама трубка подъёма.

Фильтр и воронку моют после каждой варки, не откладывая до вечера: подсохший кофейный осадок отчищается втрое хуже свежего. Колбу и крышку раз в неделю замачивают в растворе — коричневый налёт на стекле это не «патина», а тот же жир, который отдаёт горечью в свежесваренный напиток.

Трубка подъёма чистится только декальцинацией. Именно она зарастает первой, и именно её состояние объясняет самую типовую жалобу по капельным аппаратам: кофеварка стала работать вдвое дольше и заканчивает цикл с недоливом.

Декальцинация: порядок для обеих схем

Раствор готовят по дозировке производителя средства и заливают в бак. На рожковой модели треть объёма проливают через группу без холдера, треть — через паровой кран при полностью открытом вентиле, затем машину выключают на 15–20 минут и проливают остаток тем же порядком. На капельной просто запускают обычный цикл варки без кофе и без фильтра, дав раствору пройти весь тракт.

Дальше идёт часть, которую пропускают чаще всего. Бак промывают и прогоняют через все выходы два полных бака чистой воды, а не один. Кислота задерживается в узких трубках и в нагревателе, и её остатки дают кислый привкус и работают по резиновым уплотнениям дольше, чем нужно. Первые две порции напитка после процедуры выливают.

Средство берут то, на котором написано «для кофемашин и кофеварок». Бытовые антинакипины для чайников и уксус не подходят: концентрация рассчитана на другие материалы, а под нагрузкой в этих аппаратах стоят силиконовые трубки и пластиковые штуцеры. Почему состав воды определяет не только вкус, но и ресурс нагревателя, разобрано в статье про воду и ремонт.

Вспениватель и паровой контур

На моделях с паровым краном насадка снимается и разбирается. Отверстие подсоса воздуха узкое, и засохшего молока хватает совсем немного, чтобы пена пропала совсем. Порядок такой: спустить пар сразу после вспенивания, пока молоко не запеклось внутри, протереть трубку, в конце дня снять конус и промыть обе части тёплой водой с прочисткой отверстия.

Если пена не вернулась после полной разборки, дело не в насадке, а в паровом клапане или в накипи в контуре — там уже нужен замер и разборка, а не очередная промывка.

Что делать нельзя

Три ошибки ухода, которые мы видим на этой технике регулярно, стоят дороже всего остального вместе взятого.

  • Не заливайте дистиллированную воду: она агрессивна к металлу нагревателя и даёт пустой, плоский вкус напитка.
  • Не мойте холдер, корзину и уплотнения в посудомоечной машине: щёлочь и температура сушат резину и коробят пластик.
  • Не чистите сетку и отверстия корзины иглой или абразивом: расширенное отверстие меняет геометрию пролива необратимо.

Отдельным пунктом — не оставляйте воду в баке на несколько дней. В стоячей тёплой воде за неделю образуется биоплёнка, и её запах потом переходит в напиток, что владельцы обычно списывают на зерно.

Календарь и когда нужен мастер

ЧтоКак часто
Ополаскивание холдера, воронки, фильтрапосле каждой варки
Протирка группы, поддона, парового кранаежедневно
Замачивание корзины и колбы, разбор вспенивателяраз в неделю
Снятие и чистка душевой сеткираз в неделю
Декальцинация с проливом через парраз в 1–2 месяца
Осмотр и замена уплотнительного кольца группыпо состоянию

Своими силами не решаются: пролив, который не восстановился после честной декальцинации, гул помпы без подачи воды, холодный или еле тёплый напиток, течь из-под корпуса, запах гари при включении. Всё это означает, что вопрос ушёл в нагреватель, помпу или электрику, и очередной цикл кислоты только добавит нагрузки исправным узлам.

Что именно ломается на этой технике и как оцениваем целесообразность работ — на странице ремонта Redmond. Если аппарат уже не восстанавливается чисткой, оставьте заявку: мастер выезжает по Москве, ходовые уплотнения и трубки возит с собой, диагностика бесплатная.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Redmond в Москве

Слабые узлы линеек RCM-серия, рожковые кофеварки, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена, декальцинация, мастер на дом

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт и замена термоблока кофемашины в Москве: цена, замена ТЭНа, выезд мастера

Кофемашина выдает холодный кофе или ошибку нагрева? Профессиональный ремонт термоблоков и бойлеров всех брендов. Замена нагревательных элементов. Гарантия 1 год!

Подробнее

Течёт кофемашина: почему протекает и устранение течи в Москве

Почему течёт кофемашина снизу и как это устраняют: уплотнения, трубки, дренажный клапан, штуцеры. Мастер закрывает течь за один визит. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: точный разбор поломки без гаданий

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Redmond по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Как часто чистить кофеварку Redmond от накипи?
На водопроводной воде без фильтрации при ежедневной варке — раз в 1–2 месяца. На мягкой бутилированной или фильтрованной воде интервал растягивается до 3–4 месяцев. Ориентироваться лучше не на календарь, а на поведение машины: удлинившееся время нагрева и посторонний треск при закипании — уже сигнал.
Чем отличается чистка рожковой модели от капельной?
У рожковой раствор гоняют помпой через группу и через паровой кран, и там критично промыть обе ветки. У капельной насос низкого давления просто поднимает воду в нагреватель и льёт её в воронку — цикл проходит сам, но после него обязательны два-три прогона чистой водой, иначе кислота остаётся в трубке подъёма.
Можно ли мыть детали Redmond в посудомоечной машине?
Колбу и крышку — обычно да, если это разрешено в руководстве к модели. Холдер, корзину и любые узлы с уплотнительными кольцами — нет. Щёлочь и температура посудомойки сушат резину и коробят тонкий пластик, после чего появляется течь по краю группы, которую принимают за поломку.
После чистки кофе стал кислым на вкус. Что не так?
Не домыт контур. Остатки средства держатся в трубках и в нагревателе дольше, чем кажется, и одного бака промывки на них не хватает. Прогоните ещё два полных бака чистой воды через все выходы, включая паровой кран, и вылейте первые две порции напитка.
Стоит ли ремонтировать Redmond или проще купить новую?
Всё, что упирается в накипь, засор, термопредохранитель и уплотнения, ремонтируется недорого и окупается. Замена помпы и нагревателя сразу на одном аппарате — пограничный случай, который мы честно считаем на диагностике. Ориентиры по работам — в прайсе.

Починим при вас, за один визит

Оставьте заявку — мастер приедет за 45 минут. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ бесплатны в любом случае, гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера