Обслуживание кофемашин в Москве: регламенты по маркам

Обслуживание кофемашин в Москве: декальцинация, чистка от кофейных масел, смазка заварочного блока и профилактика. Регламенты по маркам и по типу техники, выезд мастера на дом и в офис.

  • Диагностика0 ₽
  • Выезд0 ₽
  • Гарантиядо 12 мес
  • Приезд за45 мин

Кофемашина ломается не внезапно. Практически любой дорогой ремонт — заклинивший заварочный блок, пробитый термоблок, севшая помпа — это финал истории, которая началась с пропущенного обслуживания. Накипь растёт месяцами, кофейные масла густеют в тракте, смазка привода высыхает — и в какой-то момент узел, рассчитанный на десятки тысяч циклов, встаёт на трёх тысячах.

Ниже — регламенты по маркам: что именно требует конкретная линейка, с какой периодичностью и что из этого можно сделать самому, а что требует разборки. Заказать саму работу можно на странице технического обслуживания.

Общие регламенты

Обслуживание по типу техники

Обслуживание кофейных аппаратов: регламент по нагрузке
по наработке: каждые 1500–3000 чашек

Обслуживание кофейных аппаратов: регламент по нагрузке

Для аппарата с нагрузкой 150 чашек в день календарь бесполезен: регламент считается по наработке. Плюс к этому добавляется санитария молочной линии, которой у домашней машины просто нет.

Обслуживание профессиональных кофемашин: группы, сетки, вода
прокладка группы — каждые 3–6 месяцев, умягчитель — по литрам

Обслуживание профессиональных кофемашин: группы, сетки, вода

У профмашины ресурс узлов считается в килограммах кофе и литрах воды. Группная прокладка, душевая сетка и картридж умягчителя — расходники с понятным сроком, и меняют их по наработке, а не по факту аварии.

Обслуживание рожковой кофеварки: уход по узлам
холдер — ежедневно, сетка и кольцо — раз в 1–2 месяца

Обслуживание рожковой кофеварки: уход по узлам

У домашней рожковой кофеварки всего пять узлов, требующих внимания: холдер с корзиной, душевая сетка, уплотнительное кольцо группы, бойлер и паровой кран. Регламент по каждому свой, и путать их не стоит.

Профессиональная чистка кофемашины: что делает мастер
раз в год, при нагрузке от 10 чашек в день — раз в полгода

Профессиональная чистка кофемашины: что делает мастер

Программные циклы промывают только тракт, по которому идёт вода. Всё остальное — стенки заварочного блока, дренажный клапан, отсек кофемолки, разъёмы молочной линии — чистится руками, с разборкой и контролем давления.

Профилактика кофемашины: календарь по дням, месяцам и году
ежедневно, еженедельно, ежемесячно и раз в год

Профилактика кофемашины: календарь по дням, месяцам и году

Профилактика — это не одна процедура, а четыре разных по частоте. Ежедневное занимает пять минут и держит санитарию, годовое требует разборки и делается мастером. Пропущенное недельное обходится дороже всего.

У каждой марки свой цикл

Обслуживание по брендам

Что входит в обслуживание кофемашины

Регламент делится на три уровня. Первый — то, что делает сам владелец: промывка молочного контура после каждого использования, мойка поддона и контейнера для жмыха, запуск программ чистки по требованию машины. Второй — декальцинация: удаление накипи из бойлера и гидроконтура. На московской воде жёсткостью 8–12 °Ж это нужно в среднем каждые два-три месяца, и счётчик машины обычно считает честно.

Третий уровень — то, ради чего вызывают мастера. Заварочный блок снимают, промывают от кофейных масел (таблетки в тракте до них не добираются), меняют рассохшиеся уплотнительные кольца, смазывают направляющие и привод пищевой силиконовой смазкой, проверяют давление помпы и температуру пролива, чистят кофемолку и выставляют помол. На несъёмных блоках — Jura, Nivona, Siemens EQ — без разборки корпуса это физически невозможно, поэтому такие машины и приезжают в сервис чаще.

Экономика простая: комплексное ТО стоит заметно дешевле замены заварочного блока или термоблока, а продлевает ресурс машины на годы. Наши мастера ведут журнал обслуживания по каждой технике — при повторном визите видно, что менялось, и не приходится гадать, когда в последний раз меняли уплотнения.

Для офисов и кофеен считаем регламент по загрузке. Аппарат на 60–100 чашек в день проходит цикл обслуживания в четыре-шесть раз быстрее домашнего, и договор на плановые визиты дешевле аварийных ремонтов — подробности на странице офисного сервиса.

Частые вопросы об обслуживании

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Как часто нужно обслуживать кофемашину?
Дома при 2–4 чашках в день — комплексное ТО раз в год, декальцинация по счётчику машины (обычно каждые 2–3 месяца на московской воде). В офисе и кофейне цикл считают не по календарю, а по чашкам: обслуживание каждые 3–6 тысяч проливов.
Чем обслуживание отличается от чистки, которую машина просит сама?
Программа в меню промывает контур химией, но не разбирает узлы. Обслуживание — это снятие заварочного блока, удаление кофейных масел, замена уплотнений, смазка привода и проверка давления. Одно не заменяет другое.
Можно ли обслуживать кофемашину лимонной кислотой?
Разово — да, но регулярно нежелательно: концентрацию не проконтролировать, и кислота агрессивна к алюминиевым термоблокам и уплотнениям. Подробный разбор — в статье о профхимии против лимонной кислоты.
Обслуживание делают на дому?
Да, стандартный регламент выполняется на месте за 40–90 минут. В сервис забираем машину только там, где нужна полная разборка гидросистемы или ультразвуковая ванна для узлов с застарелой накипью.

Ваш кофе снова станет идеальным

Оставьте заявку — мастер приедет за 45 минут. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ при согласии на ремонт, гарантия до 12 месяцев.

Telegram Вызвать мастера