Бренд: Delonghi
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Как почистить кофемашину Delonghi Magnifica от накипи и масел

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Чистка кофемашины Delonghi Magnifica: декальцинация по шагам, кофейные масла, молочный контур и заварочный блок. Чем отличаются S, Start и Evo и что делать, если сообщение не сбрасывается.

«У Magnifica четыре разные чистки, и они не заменяют друг друга: накипь снимается кислотой, кофейные масла — таблеткой, молочный камень — щёлочью, а заварочный блок моется руками. Разбираем все четыре и то, чем отличаются S, Start и Evo.»

У Magnifica не одна чистка, а четыре, и они не заменяют друг друга. Накипь снимается кислотой, кофейные масла — щелочной таблеткой, молочный камень — отдельным средством для молочных систем, а заварочный блок моется руками под краном. Владельцы обычно делают одну из четырёх и считают, что машина обслужена.

Разберём все четыре по порядку, с оговорками на то, чем отличаются Magnifica, Magnifica S, Magnifica Start и Magnifica Evo: интерфейсы у них разные, и одна и та же процедура запускается по-разному.

Чем отличаются S, Start и Evo при чистке

Гидравлика и заварочный узел у всей линейки родственные, поэтому сами процедуры совпадают. Различается то, как машина о них просит и как их запускают.

Magnifica и Magnifica S — панель с лампочками и значками, без текста. Требование декальцинации показывается индикатором с каплей или надписью CALC; запуск идёт удержанием кнопки промывки несколько секунд.

Magnifica Start — набор значков без текста, но их больше, и требование чистки выводится отдельным символом. Порядок запуска тот же, но подтверждение приходится угадывать по миганию, а не читать.

Magnifica Evo и S Smart — текстовый или сенсорный экран, машина пишет словами и ведёт по шагам. С ними ошибиться сложнее всего.

Практическое следствие: на S и Start чаще всего цикл прерывают, не поняв, что машина ждёт действия. Именно поэтому у них сообщение о накипи «не сбрасывается» чаще, чем у Evo, — не потому, что процедура другая, а потому что её не довели до конца.

Декальцинация: снятие накипи

Это то, о чём машина просит сама, и единственная чистка, которую нельзя заменить ничем.

Порядок одинаков для всей линейки. Опорожните поддон и контейнер для жмыха. Выньте фильтр из бака, если он стоит, — иначе он поглотит часть кислоты и процедура пройдёт вхолостую. Залейте средство и воду до отметки, поставьте под излив и под паровую трубку ёмкость не меньше полутора литров. Запустите цикл и не прерывайте его: машина будет чередовать проливы и паузы, это нормально.

Когда раствор закончится, аппарат попросит промывку. Ополосните бак, залейте чистую воду до максимума и дайте пройти весь цикл ополаскивания целиком. Только после этого счётчик обнулится.

Что чаще всего идёт не так: не хватило воды на промывку, вынули поддон посреди цикла, выключили машину, приняв паузу за окончание. Во всех трёх случаях сообщение остаётся, и это не поломка — цикл нужно пройти заново, с полным баком.

Средство берите специализированное для кофемашин. Лимонная кислота снимает свежий налёт, но не содержит ингибиторов коррозии и на алюминиевом термоблоке работает против металла. Уксус не используйте вовсе: он въедается в силикон, и запах потом уходит месяцами.

Кофейные масла: вторая чистка, о которой машина не просит

Накипь — это соли из воды. Кофейные масла — жирный налёт от самого кофе, и кислота его не берёт. Оседает он в заварочной камере, на поршнях и на выходных сетках, со временем прогоркает и отдаёт горечь в каждую чашку.

Владелец обычно списывает эту горечь на зерно и меняет обжарку, хотя причина в узле.

Снимается налёт щелочной таблеткой для кофемашин по программе очистки, а при плотном слое — разборкой блока и механической чисткой. Периодичность — раз в месяц-полтора при ежедневном использовании.

Признак, что пора: кофе стал горчить при неизменном зерне, а на снятом заварочном блоке видна коричневая маслянистая плёнка, которая не смывается водой.

Молочная система, если готовите капучино

Третья чистка и самая недооценённая. Молочный камень — свернувшийся белок на стенках узких каналов — не растворяется ни водой, ни кислотой для накипи. Более того, промывка кипятком сворачивает его плотнее.

Нужно щелочное средство для молочных систем плюс разборка съёмных деталей кувшина и механическая прочистка канала подсоса воздуха иглой.

Порядок для дома: программа промывки молочного тракта после каждого использования и полная разборка кувшина раз в неделю. У версий с панарелло вместо молочника достаточно спустить немного пара в пустоту после каждого капучино и раз в неделю замачивать насадку.

Регламент по периодичности

ПериодичностьЧто входит в работу
ЕжедневноПоддон, контейнер для жмыха, свежая вода в баке, промывка молочной системы, если готовили капучино
Раз в неделюЗаварочный блок под проточную воду, протирка шахты внутри машины, мойка бака
Раз в месяцОчистка от кофейных масел таблеткой, чистка носиков и площадки под ними, осмотр поддона на предмет воды в неположенных местах
Раз в полгодаСвежая смазка направляющих и колец поршня, ревизия помола
По сигналу машиныДекальцинация — на московской воде обычно раз в два-три месяца
Раз в год, для офиса чащеСервисное ТО с разборкой, промывкой тракта, заменой уплотнений и замером давления

Ежедневные и еженедельные пункты владелец делает сам, они занимают минуты. Полугодовая смазка и годовое ТО — это уже работа с разборкой, и именно их чаще всего откладывают, потому что машина в этот момент ещё варит нормально.

Заварочный блок: снятие, промывка, установка

Как снять

Выключите машину кнопкой на панели и дождитесь, пока закончится штатная промывка: только после неё блок встаёт в парковочную позицию, из которой он вообще может выйти. Затем выньте поддон и откройте сервисную дверцу справа. Остаётся сжать два красных фиксатора и потянуть блок на себя — ровно, без перекоса, чтобы не закусило на направляющих.

Если узел не выходит — не тяните. Он стоит не в парковке, и усилие сломает фиксаторы или направляющую. Выключите машину из розетки на десять минут, включите снова и дайте ей завершить цикл — обычно после этого блок паркуется. Если нет, дальше уже механика: разбор ситуации есть в инструкции по Error 8.

Как промыть

Тёплая проточная вода и больше ничего. Никакого средства для посуды: ПАВ въедаются в пористый пластик и потом идут в чашку. Особое внимание — верхнему ситу: если через него не проходит вода при промывке, оно забито кофейными маслами, и его нужно отмачивать в растворе для чистки кофемашин, а не пробивать иголкой.

После промывки проверьте главное: поршень должен ходить свободно, от руки, без закусывания и скрипа. Тугой ход — это уже сигнал, что либо не хватает смазки, либо кольца обжаты и подлежат замене.

Блоку нужно высохнуть — не меньше пары часов. Мокрый узел, вставленный обратно, за сутки даёт кисловатый запах, который потом слышно в кофе.

Как поставить обратно

Пока блок сохнет, протрите насухо шахту внутри машины и уберите из неё кофейную крошку: именно оттуда она попадает на направляющие. Блок вставляется до щелчка обеих защёлок, без нажима «внатяг». Если он не встаёт — снова вопрос позиции привода, а не силы рук.

Смазка заварочного блока Delonghi: чем и куда

Заводская смазка на направляющих вымывается за полтора-два года эксплуатации, а у тех, кто моет блок часто, — быстрее. Дальше пластик идёт по пластику насухо.

Как делается правильно:

  1. Блок чистый и полностью сухой.
  2. Пищевая силиконовая смазка наносится тонким слоем — на направляющие блока, на ось и на уплотнительные кольца поршня.
  3. Отдельно смазываются рельсы внутри машины, по которым блок заходит в шахту.
  4. Излишки убираются салфеткой: лишняя смазка собирает кофейную пыль и превращается в абразивную пасту.
  5. На сито, сетку и поверхности контакта с кофе смазка не наносится.

Чего нельзя: литол, солидол, WD-40 и любые технические смазки. Они не пищевые, разъедают резину и дают привкус, который потом не выветривается. Почему на этом пункте вообще держится ресурс машины, подробно объяснено в отдельной статье.

Подходит любая силиконовая смазка с пищевым допуском — в сервисах чаще всего берут Molykote 111 или его аналоги; продаётся она и под названием «смазка для кофемашин», это то же самое. Одного тюбика хватает на годы: за раз уходит объём с горошину.

Интервал для домашней машины — раз в полгода, для офисной — раз в три месяца. Но календарь здесь вторичен: выньте блок и подвигайте поршень рукой. Идёт ровно и тихо — рано. Идёт с сопротивлением или поскрипывает — пора, независимо от того, когда вы смазывали в прошлый раз. У Delonghi это особенно важно из-за пластикового редуктора: сухой блок не просто скрипит, он даёт возрастающую нагрузку на привод, и следом за смазкой в счёт попадают шестерни.

Если смазку пропускали годами, одной профилактикой уже не обойтись: сработанные зубья шестерён восстановить нельзя, нужен ремонт редуктора или замена привода в сборе.

Уплотнения: когда пора менять

Кольца поршня и уплотнение верхней части блока — расходники, а не вечные детали. Признаки износа, по которым их меняют:

  • кофе стал водянистым при прежних настройках крепости;
  • таблетка гущи мокрая, разваливается, прилипает к стенкам контейнера;
  • часть воды уходит в поддон мимо чашки;
  • под машиной появляется вода — типовой сценарий, разобранный в кейсе с течью Delonghi;
  • поршень ходит туго даже после промывки и смазки.

Комплект колец меняется целиком, а не по одному кольцу: смысла ставить новое рядом с изношенным нет.

Кофемолка

Раз в месяц: опустошите бункер, включите помол вхолостую и пропылесосьте шахту узким соплом. Раз в год или каждые 3000–4000 чашек нужна разборка — верхний жёрнов снимается, шахта вычищается от смол, оценивается кромка жерновов. Показатель износа простой: если для прежней крепости приходится ставить помол мельче, чем раньше, жернова садятся.

Регулировку помола крутят только на работающей кофемолке, во время помола зерна. Поворот регулятора на остановленной машине — самый быстрый способ сорвать посадочные выступы жёрнова.

Пять ошибок, которые обходятся дороже всего

  1. Мыть блок средством для посуды или в посудомоечной машине.
  2. Ставить мокрый блок обратно сразу после мойки.
  3. Смазывать техническими смазками — или не смазывать вообще.
  4. Тянуть заклинивший блок силой, вместо того чтобы вернуть привод в парковку.
  5. Продолжать варить кофе, когда машина уже показывает ошибку привода: каждая попытка пуска — это ещё один цикл перегрузки мотора.

Что делает мастер на ТО Magnifica

Комплексное обслуживание идёт со вскрытием корпуса: снимается и разбирается заварочный блок, промывается тракт от кофейных масел, меняются уплотнительные кольца, проверяется и смазывается привод, чистятся кофемолка и внутренние отсеки от спрессованной кофейной пыли, замеряются давление помпы и температура пролива. Если редуктор уже с износом, это фиксируется до того, как машина встанет посреди рабочего дня.

Мастер выезжает по Москве с ходовыми уплотнениями и расходниками для Magnifica и Magnifica S, поэтому регламентное ТО обычно закрывается за один визит на дому; машины с разрушенным приводом забираем в сервис. На ТО со смазкой гарантия 6 месяцев, на ремонт заварочного узла — до 12. Диагностика и выезд бесплатны без всяких условий: отказались после осмотра — не платите ничего. Остальные работы по марке, от помпы до платы, собраны на странице ремонта кофемашин Delonghi.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин DeLonghi в Москве

Слабые узлы линеек Magnifica, Magnifica S, Magnifica Start, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Техническое обслуживание кофемашины в Москве: чистка, смазка и настройка — 2 500 ₽ за работы. Выезд и диагностика — 0 ₽, гарантия на ТО — 6 месяцев.

Подробнее

Ремонт редуктора кофемашины в Москве: замена шестерён, цена

Кофемашина издает скрежет или заклинило заварочный блок? Профессиональный ремонт редукторов всех брендов. Замена шестерен, двигателей, микропереключателей. Гарантия 1 год!

Подробнее

Ремонт и замена кофемолки кофемашины в Москве: цена 2 000 ₽

Не мелет, скрежещет или просит зёрна при полном бункере: чистка со вскрытием 2 000 ₽, замена жерновов 4 500 ₽. Износ определяем по кромке. Выезд 0 ₽.

Подробнее

Ремонт DeLonghi по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Как почистить кофемашину Delonghi Magnifica от накипи?
Опорожните поддон и контейнер, выньте фильтр из бака, залейте средство для кофемашин с водой до отметки и подставьте ёмкость не меньше полутора литров под излив и паровую трубку. Запустите цикл и не прерывайте его. После раствора машина попросит промывку — залейте полный бак чистой воды и дайте пройти цикл целиком, иначе счётчик не обнулится.
Прогнал чистку, а сообщение о накипи не ушло. Почему?
Цикл не был завершён. Чаще всего не хватило воды на финальную промывку, вынули поддон посреди процедуры или выключили машину, приняв паузу за окончание. Счётчик сбрасывается по завершении всей процедуры, а не по факту залитого средства — повторите с полным баком.
Достаточно ли декальцинации, чтобы машина была чистой?
Нет. Накипь — это соли из воды, и кислота снимает только их. Кофейные масла убираются щелочной таблеткой раз в месяц-полтора, молочный камень — отдельным средством для молочных систем, а заварочный блок моется руками под краном раз в неделю. Четыре разные процедуры, и они друг друга не заменяют.
Как часто нужно вынимать заварочный блок Delonghi Magnifica?
Раз в неделю при домашнем использовании и через день в офисе. Промывка занимает пять минут, а её пропуск приводит к тому, что кофейный жмых на направляющих спрессовывается в плотную корку, и привод начинает работать с перегрузкой.
Чем смазывать заварочный блок и куда именно наносить смазку?
Только пищевой силиконовой смазкой, например OKS 1110 или аналогом с допуском для пищевого оборудования. Наносится тонким слоем на направляющие блока, на ось и на уплотнительные кольца поршня. На сито, на сетку и на поверхности, через которые идёт кофе, смазку не наносят.
Что делать, если блок не вынимается из машины?
Он извлекается только из положения парковки: машину выключают штатной кнопкой, дают закончить промывку и открывают сервисную дверцу. Если узел не идёт, значит, привод остановился в промежуточном положении — тянуть нельзя, ломаются фиксаторы и ходовая гайка. Это ровно тот сценарий, из которого потом вырастает Error 8.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера