Бренд: Jura
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Jura просит заменить фильтр CLARIS: что делать и обязателен ли он

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Кофемашина Jura требует замены фильтра CLARIS: как установить и активировать картридж, что будет без фильтра и почему сообщение не уходит после замены.

«CLARIS работает по счётчику литров, а не по состоянию картриджа. Поэтому новый фильтр нужно подтвердить в меню — без этого машина считает, что стоит старый.»

Нужен мастер за пределами Москвы? Выберите город

Условия выезда и ремонта смотрите на странице своего города.

CLARIS — сменный картридж в баке для воды, который снижает жёсткость и отодвигает декальцинацию. Сообщение о его замене приходит по счётчику литров.

Почему сообщение не уходит после замены

Машина не проверяет, что стоит в баке. Она ведёт счёт и обнуляет его только по вашему подтверждению в меню.

Порядок такой: вставить картридж, затем подтвердить замену в настройках. Пропустили второй шаг — сообщение осталось.

Как установить правильно

Достаньте картридж из упаковки и погрузите в воду, чтобы вышел воздух: иначе фильтр будет пропускать хуже и появится воздушная пробка.

Вставьте в посадочное место в баке до упора.

Заполните бак свежей водой.

Подтвердите замену в меню.

Прогоните две-три порции горячей воды вхолостую — первые идут с угольной взвесью и лёгким привкусом.

Что будет без фильтра

Машина работает нормально. Меняется только частота декальцинации: на московской воде без фильтра цикл нужен примерно раз в два месяца при ежедневном использовании.

В меню отключите режим фильтра и выставьте реальную жёсткость по тест-полоске. Иначе машина будет считать по неверной шкале и напоминать о чистке не вовремя.

Чего не стоит делать

Пользоваться просроченным картриджем: он не умягчает воду и снижает проток, из-за чего машина хуже наливает.

Сбрасывать счётчик, не меняя фильтр: единственный смысл счётчика — напоминание.

Совмещать фильтр с мягкой бутилированной водой: смысла нет, ресурс тратится впустую.

Ставить картридж без предварительного вымачивания — это частая причина воздушной пробки сразу после замены.

Когда это уже не про фильтр

Если после замены машина стала наливать медленнее или дольше греться, дело в накипи, которая уже в контуре.

Тогда нужен цикл декальцинации, а при запущенном состоянии — механическая чистка нагревательного узла.

Как понять, что фильтр реально работает

Косвенный признак — интервал между напоминаниями о декальцинации. С исправным фильтром он заметно длиннее.

Второй — вкус: с умягчённой водой напиток мягче, а на стенках бака меньше белого налёта.

Третий — состояние поддона и носика: при жёсткой воде на них быстро появляется известковый налёт, с фильтром он образуется медленнее.

Если разницы нет вовсе, стоит проверить, активирован ли режим фильтра в меню.

Оставьте заявку, если чистка не помогла или напор не восстановился. Выезд по Москве и диагностика бесплатные.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Jura в Москве

Слабые узлы линеек ENA, E-серия, S-серия, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена 1 000 ₽, выезд

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Комплексное обслуживание кофемашины с выездом по Москве: разборка заварочного блока, декальцинация, удаление кофейных масел, смазка привода, ревизия жерновов. 2 500 ₽, гарантия 6 месяцев.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от кофейных масел: цена и вызов мастера

Чистка кофемашины от кофейных масел — 1000 ₽, комплексное ТО с разборкой узла — 2500 ₽, выезд по Москве 0 ₽. Разбираем, где справится таблетка, а где нужна разборка блока.

Подробнее

Ремонт Jura по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Поменял картридж, сообщение осталось.
Замену нужно подтвердить в меню: машина ведёт счётчик и без подтверждения считает фильтр прежним. Найдите пункт фильтра в настройках и выберите замену.
Обязательно ли пользоваться фильтром?
Нет. Без него машина работает так же, но декальцинацию придётся делать чаще. В меню при этом нужно отключить режим фильтра и выставить реальную жёсткость воды.
Как установить картридж?
Подержите его в воде, чтобы вышел воздух, вставьте в бак до упора, подтвердите замену в меню и прогоните несколько порций воды вхолостую — первые идут с угольной взвесью.
Можно ли ставить неоригинальные картриджи?
Работают многие, но ресурс и степень умягчения у них отличаются. Счётчик машины при этом всё равно считает по своей шкале, поэтому ориентироваться придётся на вкус и на состояние контура.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера