Jura — единственная массовая марка, у которой фильтр официально заменяет декальцинацию: с активированным CLARIS Smart машина не просит удаление накипи, пока картридж меняется по сигналу. Это удобно и одновременно источник половины вопросов: фильтр, о котором машина не знает, воду смягчает, но известь считает как без него, а фильтр, который стоит полгода, уже не смягчает ничего.
Три поколения CLARIS и куда какой
| Фильтр | Машины | Как активируется |
|---|---|---|
| CLARIS White | старые Impressa C, F, S, J, X | вручную в меню |
| CLARIS Blue | Impressa с 2010, старые ENA, Micro | вручную в меню или кнопкой фильтра |
| CLARIS Smart | E6, E8, S8, Z6, Z8, Z10, D6, WE8, ENA 8 | машина распознаёт сама |
| CLARIS Smart+ | ENA 4, ENA 8, новые E и Z с 2020 | машина распознаёт сама |
Посадка у Blue и Smart разная, Blue в бак Smart-машины не встаёт. Smart+ совместим с большинством Smart-моделей; какие именно — в руководстве вашей машины. Дальше про Smart и Smart+, у Blue порядок проще: вставить и включить режим фильтра в меню.
Как машина видит Smart
В картридже Smart стоит метка, а в комплекте — насадка-адаптер, которая надевается сверху на картридж. Когда бак с фильтром и насадкой вставлен, машина считывает метку, показывает «Фильтр установлен» или «Режим использования фильтра», запускает промывку и рисует внизу экрана синий символ фильтра. Всё это — признаки, что распознавание сработало.
Без насадки картридж воду смягчает, но машина его не видит. Без щелчка при повороте — тоже. С режимом «без фильтра» в настройках — тоже. Во всех трёх случаях машина продолжает считать литры на декальцинацию и рано или поздно попросит её.
Установка и замена по шагам
- Вынуть бак, опорожнить. Если стоит старый картридж — повернуть против часовой стрелки и вынуть.
- Надеть насадку-адаптер на новый картридж сверху.
- Вставить картридж с насадкой в гнездо бака и поворачивать по часовой стрелке до щелчка.
- Залить холодную воду, вставить бак.
- Машина покажет «Фильтр установлен» и «Происходит промывка фильтра»: вода стекает в поддон или через насадку для пены около 300 мл. У E6 и E8 старых версий нужно открыть кран по подсказке и закрыть по подсказке «Кран закрыть».
- «Промывка фильтра выполнена». Внизу экрана синий символ фильтра.
Если машина не отреагировала на установку: вынуть бак и проверить насадку и щелчок, затем в настройках найти пункт фильтра и включить режим вручную, с последующей промывкой. Замена по сигналу «Замените фильтр» проходит так же.
Как часто менять
Ресурс машина считает по литрам с поправкой на жёсткость воды из настроек: символ фильтра из синего становится красным, и на экране появляется запрос. На московской воде это обычно два-три месяца. Правило поверх счётчика: не держать картридж дольше трёх месяцев независимо от сигнала. Смола внутри исчерпывается и от времени, а не только от литров, и с этого момента машина копит известь, думая, что защищена.
Жёсткость в настройках стоит выставить по тест-полоске из комплекта, а не оставить заводскую: от неё зависит и ресурс фильтра, и, при работе без него, интервал декальцинации.
Что фильтр делает и чего не делает
Делает: снижает жёсткость, убирает хлор и привкус, отодвигает накипь так, что при регулярной замене декальцинация не нужна. Не делает: не чистит уже осевшую известь, не заменяет очистку таблеткой от кофейных масел, не отменяет очистку молочной системы.
Поэтому машине, которая год работала без фильтра на водопроводной воде, сначала нужна декальцинация, а уже потом фильтр. Иначе известь останется внутри, а сигнала о ней не будет.
Машина просит декальцинацию при фильтре
Порядок проверки:
- Символ фильтра внизу экрана. Нет символа — режим «без фильтра», включить в настройках. Красный — картридж исчерпан, заменить.
- Насадка-адаптер на картридже и щелчок при повороте.
- Пункт «Режим использования фильтра» в настройках: «с фильтром».
- Если всё в порядке, а запрос стоит — он был выдан до установки фильтра. Пройти одну декальцинацию без картриджа, потом вернуть фильтр и убедиться в распознавании.
Запрос на декальцинацию, который возвращается сразу после пройденного цикла при распознанном фильтре, — счётчик или датчик, работа мастера.
Границы домашнего ремонта
- фильтр распознаётся, а пролив падает и кофе холоднее: известь уже внутри;
- машина не видит ни один картридж с насадкой: считыватель в баке или его разъём;
- после декальцинации промывка не завершается;
- бак подтекает вокруг гнезда фильтра: уплотнение гнезда.
На выезде мастер проводит декальцинацию, проверяет распознавание, ставит и активирует новый картридж. Декальцинация — 1 000 ₽, замена фильтра воды — по прайсу, комплексное ТО — 2 500 ₽. За приезд и осмотр по Москве платить не нужно. Цены по марке — ремонт кофемашин Jura.
