Бренд: Jura
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Jura E8: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к Jura E8 и E80: экран и кнопки, первый запуск, CLARIS Smart, очистка после 180 порций, декальцинация за 40 минут по шагам, молочная система, помол, сообщения дисплея.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«E8 — самая продаваемая Jura, и вопросы к ней повторяются: очистка, декальцинация, фильтр и молочная система. Машина ведёт по каждой программе на экране, поэтому здесь не пересказ кнопок, а то, что стоит за ними и где программы ломаются.»

E8 выпускается с 2018 года и обновлялась несколько раз: версии с кнопками у экрана, с сенсорным экраном, с поворотным переключателем и без него. Уход у всех один, и он целиком сидит в программах: машина сама считает порции и просит очистку, декальцинацию, замену фильтра и промывку молочной системы. Заварочный блок несъёмный, кофемолка Aroma с поворотным кольцом, бак 1,9 л. Общая инструкция к марке — кофемашина Jura; здесь то, что важно именно для E8.

Первый запуск и выбор режима фильтра

При первом включении машина спрашивает язык и режим фильтра: с CLARIS Smart или без. С фильтром — насадку из комплекта на картридж, вставить в бак, повернуть по часовой до щелчка; E8 распознаёт установку, промывает фильтр примерно 300 мл через насадку для пены и показывает синий символ фильтра. Без фильтра — задать жёсткость воды по тест-полоске.

Разница между режимами практическая: с фильтром вы меняете картридж по сигналу и не делаете декальцинацию; без фильтра машина просит декальцинацию по счётчику. Подробно — CLARIS Smart: замена, активация, сброс.

Экран, кнопки и рецепты

Напитки на экране: эспрессо, кофе, капучино, латте макиато, флэт уайт, молочная пена, горячая вода. Во время помола можно поменять крепость, во время пролива — объём; значение запоминается. У части версий есть режим двух чашек и функция P.E.P., которая проливает эспрессо импульсами: шум пульсации при коротких напитках — норма.

Кнопка обслуживания с красным символом открывает программы: промывка, очистка, очистка молочной системы, удаление накипи, замена фильтра. Поворотный переключатель у версий с ним открывает горячую воду и пар; он же участвует в декальцинации: «Кран открыть», «Кран закрыть».

Регулировка помола

Кольцо на бункере. Менять только при работающей кофемолке: на остановленной кольцо ломается. Если эспрессо льётся 20–25 секунд и даёт крема, помол выставлен верно. Светлая обжарка — мельче, тёмная — крупнее. Если кофемолка стала шуметь иначе или зерно не сыплется — ремонт и настройка кофемолки Jura E8.

Молоко и пена

Шланг из насадки для мелкоячеистой пены в контейнер с холодным молоком. После молочного напитка машина предлагает промывку; через несколько минут после напитка она запускается сама. Ежедневно — очистка молочной системы средством JURA через программу. Раз в неделю — разобрать насадку на части и промыть. Молоко между напитками в холодильник, шланг менять раз в полгода.

Пар есть, пены нет — воздушный канал насадки или шланг с трещиной. Молоко не всасывается — шланг не в молоке, разъём не защёлкнут или засохший остаток в насадке.

Очистка таблеткой

Запрос после 180 порций или 80 промывок. Кнопка обслуживания, «Очистка», «Запустить»: опорожнить поддон и контейнер, ёмкость под дозатор, «Далее», по подсказке одна таблетка JURA в воронку для молотого кофе, «Далее». Около 20 минут, вода порционно из дозатора. По окончании опорожнить поддон.

Не прерывать: качество очистки падает и запрос вернётся. Вернулся после полного цикла — Jura просит чистку после очистки.

Декальцинация за 40 минут

Только при работе без фильтра, по запросу «Декальц. машины»:

  1. Кнопка обслуживания, «Запустить», «Далее». «Опустошить поддон» — опорожнить поддон и контейнер, вставить.
  2. «Средство в бак» — снять бак, вылить воду. Растворить три таблетки JURA в 500 мл тёплой воды до конца, это несколько минут. Залить в пустой бак, вставить.
  3. Ёмкость под насадку для пены, «Далее». «Идёт удаление накипи»: вода порционно из насадки. Пауза, «Опустошить поддон».
  4. «Наполните бак» — промыть бак, залить холодную воду, вставить. Ёмкость под дозатор и вторая под насадку, «Далее».
  5. «Идёт удаление накипи», затем «Опустошить поддон». Готово, стартовый экран.

Только средство JURA: другие оставляют осадок в тракте. Если цикл остановился неожиданно — тщательно промыть бак; машина попросит начать заново.

Сообщения на дисплее

СообщениеЧто сделать
Наполните бак для водыдолить, вставить
Опустошить поддонвылить, вытереть контакты, вставить
Заполните контейнер для зёрендосыпать; если зерно есть — свело над жерновами
Поддон отсутствуетвставить до упора
Очистка машиныпрограмма с таблеткой
Декальц. машиныдекальцинация
Замените фильтрновый CLARIS Smart
Очистка молочной системыпрограмма со средством
Слишком горячоподождать, спустить воду

Сообщение, которое не уходит после действия, — датчик, и это работа мастера. Код ошибки с номером — коды ошибок Jura.

Когда без мастера не обойтись

  • программа очистки или декальцинации не завершается, запрос возвращается;
  • пролив тонкий при работе без фильтра и после декальцинации;
  • пена не возвращается после разборки насадки и программы;
  • машина не выходит из промывки или показывает Error.

Блок у Jura стоит за корпусом на овальных винтах, и его чистка — работа мастера: как разобрать Jura. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽, комплексное ТО — 2 500 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽. За приезд и осмотр по Москве платить не нужно; цену мастер называет до начала и держится прайса по линейке.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Jura в Москве

Слабые узлы линеек ENA, E-серия, S-серия, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Техническое обслуживание кофемашины в Москве: чистка, смазка и настройка — 2 500 ₽ за работы. Выезд и диагностика — 0 ₽, гарантия на ТО — 6 месяцев.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: цена 1 500 ₽ за работу

Капучинатор не работает и не делает пену: чистим молочный контур, меняем трубки и клапан, проверяем пар. Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Jura по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Как часто E8 просит очистку и сколько она длится?
После 180 порций или 80 промывок появляется запрос «Очистка машины». Программа с таблеткой JURA идёт около 20 минут: промывка, таблетка в воронку для молотого кофе по подсказке, порционный пролив. Прерывать нельзя.
Нужна ли декальцинация с CLARIS Smart?
Нет. С активированным фильтром и заменой по сигналу E8 не просит удаление накипи. Ключевое слово «активированным»: картридж с насадкой должен быть распознан машиной при установке, иначе она считает, что фильтра нет.
Декальцинация: сколько времени и что нужно?
Около 40 минут, три таблетки JURA, растворённые в 500 мл тёплой воды, две ёмкости. Запуск по запросу «Декальц. машины»: кнопка обслуживания, Запустить, Далее, дальше по подсказкам с опорожнением поддона и заменой раствора на чистую воду.
Пена стала жидкой.
Насадка для мелкоячеистой пены забита молочным остатком или молоко тёплое. Разобрать насадку и промыть все части, запустить очистку молочной системы средством JURA. Молоко холодное от 3,2 %.
Сколько стоит обслуживание у мастера?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Декальцинация — 1 000 ₽, комплексное ТО — 2 500 ₽, ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера