Бренд: Jura
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Ремонт и настройка кофемолки Jura E8: почему не мелет кофе или выдает ошибку

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Ваша Jura E8 пишет «Добавьте зерен»? Разбор неисправностей кофемолок Aroma G3. Советы мастеров CoffeRemont по замене жерновов.

«Jura E8 оснащена скоростной кофемолкой Aroma G3. Узнайте, как самостоятельно очистить жернова и что делать, если машина перестала видеть зерно.»

Швейцарские кофемашины Jura E8 — это эталон. Кофемолка Aroma G3 работает в два раза быстрее старых систем, но требует высокого качества зерна.

Как работает кофемолка Aroma G3 в Jura E8

В современных кофемашинах Jura, включая популярную модель E8, устанавливается кофемолка поколения Aroma G3. Её отличительная черта — изменённая геометрия стальных конических жерновов и увеличенная скорость вращения. Это позволяет перемалывать порцию кофе быстрее, тише и с минимальным остатком молотого кофе, менее одного грамма, внутри канала.

Практические плюсы видны сразу. Порция мелется примерно за 3,5 секунды, поэтому ожидание между нажатием кнопки и началом пролива почти незаметно. Особая геометрия зубьев гасит шум, и E8 работает заметно тише предыдущих поколений. Малый остаток в канале означает, что каждая следующая чашка готовится из свежего зерна, а не из вчерашнего порошка. Однако такая прецизионная конструкция требует бережного отношения и правильной настройки.

Правильная настройка степени помола

Один из главных секретов идеального эспрессо — правильный помол. В Jura E8 регулировка осуществляется специальным переключателем под крышкой бункера.

Золотое правило: изменять степень помола можно только во время работы кофемолки! Если вы попытаетесь сдвинуть регулятор в сторону более мелкого помола, то есть уменьшить зазор, когда мотор выключен, стальные ножи могут заклинить из-за зёрен, застрявших между ними. Это приведёт к поломке механизма регулировки или срыву шестерён.

Ориентироваться при настройке нужно на поведение напитка в чашке:

  1. Запустите приготовление эспрессо и дождитесь, пока кофемолка начнёт работать.
  2. Если кофе капает, слишком горький и имеет тёмную крема — увеличьте помол, повернув переключатель к более крупным делениям.
  3. Если кофе льётся как вода, кислый, а пена быстро опадает — уменьшите помол, повернув к мелким делениям, чтобы вода дольше контактировала с кофейной таблеткой.
  4. Сдвигайте регулятор не более чем на одно деление за раз и оценивайте результат только через 2-3 чашки, пока канал не освободится от кофе прежнего помола.

Симптомы износа жерновов

Стальные жернова Jura рассчитаны примерно на 20 000 порций, но их состояние читается по трём признакам задолго до полного отказа.

ПризнакЧто происходитЧто делают
Сообщение «Add beans» при полном бункереЖернова «слизаны», машина долго мелет и не набирает дозуЧистка со вскрытием или замена ножей
Высокий визг при вращенииИзношены кромки, растёт вибрация валаДиагностика кофемолки
Водянистый кофеПомол стал неоднородным, экстракция падаетЗамена комплекта жерновов

Совет мастера: Если вы случайно насыпали молотый кофе в отсек для зерен — используйте пылесос, чтобы вытянуть его из жерновов.

Защита кофемолки от посторонних предметов

Долговечность жерновов упирается не в счётчик порций, а в то, что попадает в бункер вместе с зерном. Главный враг стали — камни и твёрдые предметы, которые иногда попадаются в низкокачественных зёрнах.

Если вы услышали резкий громкий треск или скрежет во время помола, немедленно выдерните шнур питания из розетки. Продолжать работу нельзя: камень может расколоть жернова или сжечь мотор. В кофемолках Jura встроен механизм защиты мотора — термопредохранитель, — но если камень прочный, ножи заклинит намертво ещё до его срабатывания. Самостоятельно разобрать G3 без специальных ключей под овальные винты Jura крайне сложно, и попытки открутить их подручным инструментом заканчиваются срывом граней.

Никогда не используйте карамелизированный кофе! Сахар плавится и намертво склеивает жернова. Стоимость замены блока в сборе — от 15 000 руб.

По той же причине не подходят ароматизированные сахаросодержащими сиропами и слишком тёмные, маслянистые зёрна. Вязкие масла и жжёный сахар моментально забивают каналы кофемолки, заставляя мотор работать с перегрузкой, а налипший слой невозможно счистить без полной разборки узла.

Профилактика, которая продлевает ресурс

Раз в несколько месяцев имеет смысл опустошать бункер полностью и протирать его сухой салфеткой: на стенках оседает тонкий слой кофейного масла, который со временем прогоркает и портит вкус даже свежего зерна. Мыть бункер водой не нужно — влага в кофемолке недопустима, любая капля превращает пыль в липкую массу на кромках жерновов.

Признак, по которому мы советуем не тянуть с визитом в сервис, — изменение времени помола. Если раньше кофемолка отрабатывала порцию за три с половиной секунды, а теперь шумит вдвое дольше, кромки уже потеряли остроту, и дальше нагрузка на мотор будет только расти.

Стоимость ремонта Jura E8

РаботаСтоимость
Чистка жерновов со вскрытиемот 2 000 рублей
Замена комплекта ножей Aroma G35 500 рублей
Ремонт двигателя кофемолки4 500 рублей

Ваша Jura E8 перестала варить крепкий кофе? Позвоните в CoffeRemont — мы вернем заводское качество помола сегодня!

Когда Нужен Сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Jura в Москве

Слабые узлы линеек Impressa, E8, Z10, выезд мастера на дом и в офис, диагностика бесплатна при согласии на ремонт.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: точный разбор поломки без гаданий

Кофемашина шумит, течет, не наливает кофе или выдает ошибку? Проводим диагностику гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники. При ремонте диагностика засчитывается в стоимость работ.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Krups

Молоко греется без пены, идет рывками или брызгает? Проверяем кувшин, подсос воздуха, паровой контур, клапаны и нагрев, а не ограничиваемся промывкой насадки. Выезд по Москве и диагностика при ремонте — 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от кофейных масел: цена и вызов мастера

Кофейное масло превращается в чёрный лаковый налёт на верхнем ситечке и в каналах блока — отсюда горечь и вялый пролив. Разбираем, где ещё справится таблетка, а где нужна разборка узла.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: регламент ТО

В регламент входят промывка гидросистемы, чистка и смазка заварочного блока, замена уплотнений и замер давления. Разбираем, что делается на выезде и как часто ТО нужно на московской воде.

Подробнее

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что делать, если в кофемолку попал камень?
Немедленно выключите машину! Камень может расколоть жернова или сжечь мотор.
Машина пишет «Добавьте зерна», хотя бункер полон.
Признак износа ножей Aroma G3. Поможет чистка или замена жерновов.

Починим при вас, за один визит

Оставьте заявку — мастер приедет за 45 минут. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ при согласии на ремонт, гарантия до 12 месяцев.

Telegram Вызвать мастера