Бренд: Jura
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано
Обновлено

Кофемолка Jura E8: почему не мелет кофе или выдаёт ошибку и как её настроить

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Ваша Jura E8 пишет «Добавьте зерен»? Разбор неисправностей кофемолок Aroma G3. Советы мастеров CoffeRemont по замене жерновов.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Jura E8 оснащена скоростной кофемолкой Aroma G3. Узнайте, как самостоятельно очистить жернова и что делать, если машина перестала видеть зерно.»

Швейцарские кофемашины Jura E8 — это эталон. Кофемолка Aroma G3 работает заметно быстрее старых систем, но к зерну строже: карамелизированные и слишком маслянистые зёрна забивают её каналы, а камни из дешёвого зерна раскалывают жернова.

Здесь — как она устроена и что проверить самому. Если мельница уже скрежещет или не мелет, работы и цены собраны на странице ремонта кофемолки Jura.

Как работает кофемолка Aroma G3 в Jura E8

В современных кофемашинах Jura, включая популярную модель E8, устанавливается кофемолка поколения Aroma G3. Её отличительная черта — изменённая геометрия стальных конических жерновов и увеличенная скорость вращения. Это позволяет перемалывать порцию кофе быстрее, тише и с минимальным остатком молотого кофе, менее одного грамма, внутри канала.

Практические плюсы видны сразу. Порция мелется примерно за 3,5 секунды, поэтому ожидание между нажатием кнопки и началом пролива почти незаметно. Особая геометрия зубьев гасит шум, и E8 работает заметно тише предыдущих поколений. Малый остаток в канале означает, что каждая следующая чашка готовится из свежего зерна, а не из вчерашнего порошка. Однако такая прецизионная конструкция требует бережного отношения и правильной настройки.

Правильная настройка степени помола

Один из главных секретов идеального эспрессо — правильный помол. В Jura E8 регулировка осуществляется специальным переключателем под крышкой бункера.

Золотое правило: изменять степень помола можно только во время работы кофемолки! Если вы попытаетесь сдвинуть регулятор в сторону более мелкого помола, то есть уменьшить зазор, когда мотор выключен, стальные ножи могут заклинить из-за зёрен, застрявших между ними. Это приведёт к поломке механизма регулировки или срыву шестерён.

Ориентироваться при настройке нужно на поведение напитка в чашке:

  1. Запустите приготовление эспрессо и дождитесь, пока кофемолка начнёт работать.
  2. Если кофе капает, слишком горький и имеет тёмную крема — увеличьте помол, повернув переключатель к более крупным делениям.
  3. Если кофе льётся как вода, кислый, а пена быстро опадает — уменьшите помол, повернув к мелким делениям, чтобы вода дольше контактировала с кофейной таблеткой.
  4. Сдвигайте регулятор не более чем на одно деление за раз и оценивайте результат только через 2-3 чашки, пока канал не освободится от кофе прежнего помола.

Симптомы износа жерновов

Стальные жернова Jura рассчитаны примерно на 20 000 порций, но их состояние читается по трём признакам задолго до полного отказа.

ПризнакЧто происходитЧто делают
Сообщение «Add beans» при полном бункереЖернова «слизаны», машина долго мелет и не набирает дозуЧистка со вскрытием или замена ножей
Высокий визг при вращенииИзношены кромки, растёт вибрация валаДиагностика кофемолки
Водянистый кофеПомол стал неоднородным, экстракция падаетЗамена комплекта жерновов

Совет мастера: Если вы случайно насыпали молотый кофе в отсек для зерен — используйте пылесос, чтобы вытянуть его из жерновов.

Защита кофемолки от посторонних предметов

Долговечность жерновов упирается не в счётчик порций, а в то, что попадает в бункер вместе с зерном. Главный враг стали — камни и твёрдые предметы, которые иногда попадаются в низкокачественных зёрнах.

Если вы услышали резкий громкий треск или скрежет во время помола, немедленно выдерните шнур питания из розетки. Продолжать работу нельзя: камень может расколоть жернова или сжечь мотор. В кофемолках Jura встроен механизм защиты мотора — термопредохранитель, — но если камень прочный, ножи заклинит намертво ещё до его срабатывания. Самостоятельно разобрать G3 без специальных ключей под овальные винты Jura крайне сложно, и попытки открутить их подручным инструментом заканчиваются срывом граней.

Никогда не используйте карамелизированный кофе! Сахар плавится и намертво склеивает жернова. Замена блока жерновов в сборе — самая дорогая работа по кофемолке: цену узла называют после диагностики, и она в разы выше стоимости самой работы.

По той же причине не подходят ароматизированные сахаросодержащими сиропами и слишком тёмные, маслянистые зёрна. Вязкие масла и жжёный сахар моментально забивают каналы кофемолки, заставляя мотор работать с перегрузкой, а налипший слой невозможно счистить без полной разборки узла.

Профилактика, которая продлевает ресурс

Раз в несколько месяцев имеет смысл опустошать бункер полностью и протирать его сухой салфеткой: на стенках оседает тонкий слой кофейного масла, который со временем прогоркает и портит вкус даже свежего зерна. Мыть бункер водой не нужно — влага в кофемолке недопустима, любая капля превращает пыль в липкую массу на кромках жерновов.

Признак, по которому мы советуем не тянуть с визитом в сервис, — изменение времени помола. Если раньше кофемолка отрабатывала порцию за три с половиной секунды, а теперь шумит вдвое дольше, кромки уже потеряли остроту, и дальше нагрузка на мотор будет только расти.

Стоимость ремонта Jura E8

РаботаСтоимость
Чистка жерновов со вскрытием2 000 рублей
Замена комплекта ножей Aroma G34 500 рублей
Ремонт привода кофемолкицену называем после вскрытия

Ремонт кофемолки и замена жерновов по этой марке перечислены в ремонте Jura.

Ваша Jura E8 перестала варить крепкий кофе? Оставьте заявку — мы вернем заводское качество помола сегодня!

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемолки Jura в Москве

Кофемолка Jura не мелет, шумит или кофе стал водянистым: чистка узла, замена жерновов, регулировка помола на Impressa, ENA и GIGA. Почему регулятор крутят только при помоле.

Подробнее

Ремонт кофемашин Jura в Москве

Слабые узлы линеек ENA, E-серия, S-серия, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт кофемолки кофемашины в Москве — чистка и настройка 2 000 ₽

Кофемашина не мелет, скрежещет или просит зёрна при полном бункере? Проверим кофемолку. Чистка и юстировка — 2 000 ₽ за работу, детали отдельно. Гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Замена жерновов кофемашины в Москве: цена 4 500 ₽ за работу

Замена жерновов кофемашины с подбором комплекта и настройкой помола. Работа 4 500 ₽, детали отдельно. Проверим, нужна ли замена или достаточно чистки за 2 000 ₽.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Jura по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что делать, если в кофемолку попал камень?
Немедленно выключите машину! Камень может расколоть жернова или сжечь мотор.
Машина пишет «Добавьте зерна», хотя бункер полон.
Признак износа ножей Aroma G3. Поможет чистка или замена жерновов.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера