Jura считает не дни, а объём прошедшей воды с поправкой на жёсткость, заданную в настройках. Поэтому сообщение о декальцинации приходит тогда, когда машина считает, что порог достигнут, — и точность этого расчёта зависит от того, что вы указали в меню.
Сначала проверьте настройку жёсткости
В меню есть параметр жёсткости воды. Если он выставлен по умолчанию, а вы льёте жёсткую московскую воду из-под крана, машина будет опаздывать с напоминанием.
Проверьте воду тест-полоской и выставьте реальное значение. Это бесплатная мера, которая избавляет от половины проблем с накипью.
Если стоит фильтр CLARIS, режим фильтра должен быть включён, а картридж — не просрочен.
Как проходит цикл
Приготовьте средство: таблетку или концентрат по инструкции.
Запустите программу декальцинации из меню и следуйте подсказкам: машина сама попросит подставить ёмкость и подтвердить шаги.
Не прерывайте цикл. Незавершённая декальцинация не засчитывается, и сообщение вернётся.
После окончания прогоните два-три бака чистой воды: остатки кислоты дают кислый привкус первым чашкам.
Если сообщение возвращается
Через неделю-две — значит, накипи было больше, чем растворяет один цикл. Повторите; если и это не помогло, слой стал коркой и нужна механическая чистка со снятием узла.
Сразу после цикла — цикл не был завершён или машина не приняла подтверждение.
Постоянно, при чистом контуре — сбой счётчика или датчика, это уже диагностика.
Признаки, что чистка нужна срочно
Кофе стал заметно прохладнее.
Помпа шумит громче обычного.
Упал напор: объём в чашке набирается дольше.
Пар слабый или идёт с водой.
При таких симптомах декальцинацию лучше не откладывать: следующая стадия — отказ нагрева, а это уже другая цена ремонта.
Что делает мастер, если декальцинация не проходит
Проводим усиленную чистку с выдержкой, а при плотном отложении снимаем и чистим нагревательный узел механически.
Проверяем клапаны и проток, меняем то, что известь уже разрушила.
Настраиваем жёсткость под вашу воду и объясняем реальный интервал — по факту, а не по счётчику.
Что делать сразу после цикла
Прогоните два-три бака чистой воды: остатки кислоты дают кислый привкус первым чашкам.
Промойте бак и площадку под ним.
Сделайте одну порцию и вылейте — она заберёт остатки раствора из тракта.
Проверьте, не появилась ли течь: если накипь работала пробкой в изношенном стыке, после чистки это станет видно, и уплотнение нужно менять.
Оставьте заявку, если после декальцинации ничего не изменилось. Выезд по Москве и диагностика бесплатные.
