Ремонт кофемашины Delonghi Autentica

Autentica — самая узкая линейка автоматических кофемашин Delonghi: корпус шириной около 19 сантиметров при полноценном заварочном узле и кофемолке. За компактность приходится платить плотной компоновкой, и это определяет характер обращений.

Что ломается чаще всего

Заварочный узел. Он здесь такой же по принципу, как у ECAM, но пространства вокруг меньше, а нагрузка на привод — та же. При высохшей смазке машина быстрее уходит в ошибку привода.

Гидросистема. Сообщение о пустом контуре у Autentica встречается чаще, чем у полноразмерных моделей: воздух в узком контуре выгоняется хуже.

Молочник у версии Cappuccino. Съёмный кувшин с трубкой и регулятором пены — тот же узел, что у старших линеек, и чистится он так же.

Кофемолка. Стальные жернова, ресурс приличный, но канал подачи в компактном корпусе забивается на маслянистом зерне быстрее.

Что посильно без мастера

Промывать заварочный блок раз в неделю тёплой водой и смазывать кольца пищевым силиконом раз в три-четыре месяца. Для этой линейки это самая полезная привычка.

При сообщении о пустой гидросистеме — заполнить бак, вставить до упора и выпустить воду через паровой кран, пока не пойдёт ровной струёй.

Раз в неделю разбирать молочный кувшин и промывать щелочным средством для молочных систем.

Делать декальцинацию по сигналу машины, а в Москве — не реже раза в два месяца.

Когда вызывать специалиста

Блок не вынимается или не встаёт на место, ошибка привода возвращается после чистки и смазки, вода появляется под машиной, помпа гудит без подачи воды, пропала пена после разборки молочника.

Как мы ремонтируем

Разбираем узел, меняем уплотнения и редуктор, чистим тракт, при необходимости меняем помпу, клапаны или жернова.

Расходники на платформу ETAM ходовые, поэтому большая часть работ закрывается на дому — везти узкую Autentica в мастерскую нет смысла.

Оставьте заявку с описанием симптома и индексом модели с наклейки на дне — приедем подготовленными. Выезд по Москве и диагностика бесплатные.