Бренд: Nespresso
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано
Обновлено

Как почистить кофемашину Nespresso: игла, контейнер капсул, накипь

  • Диагностика 0 ₽
  • Курьер 300 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Как почистить кофемашину Nespresso: игла прокола, контейнер капсул, декальцинация тракта, промывка Vertuo и Aeroccino. Чистка с разборкой у мастера — 1 000 ₽.

Вы не в Москве? Выберите город, чтобы уточнить приём модели и условия передачи в мастерскую: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«У капсульной машины изнашивается не то, что у зерновой: главные места — игла прокола, контейнер капсул и узкий тракт, который зарастает известью быстрее любой большой машины. Разбираем регламент и границу, за которой начинается ремонт.»

Это разбор ухода своими руками. Если нужна чистка у мастера, состав работ и цены — на странице чистки кофемашины Nespresso в Москве.

У капсульной машины изнашивается совсем не то, что у зерновой. Здесь нет заварочного блока с уплотнением поршня, нет жерновов и нет кофейных масел на сетках. Зато есть три места, которых нет у больших машин: игла прокола капсулы, контейнер использованных капсул и очень узкий гидравлический тракт, который зарастает известью быстрее всего.

Регламент по Nespresso держится именно на них, и почти весь он делается своими руками за несколько минут. Ниже — что и с какой периодичностью, где граница, за которой домашняя чистка уже не помогает, и что делать, если после декальцинации машина перестала подавать воду. Если разбирать не хочется или тракт зарос настолько, что средство его не берёт, чистку с разборкой делает мастер в мастерской: 1 000 ₽, диагностика бесплатная, курьер — 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽.

Ежедневно и еженедельно

После последней чашки пропустите одну промывку без капсулы — 40–50 мл горячей воды. Это выдувает из тракта остатки кофе, пока они жидкие, и занимает секунды.

Раз в неделю — контейнер и поддон. Использованные капсулы вынимают, контейнер моют тёплой водой руками, поддон и решётку промывают и просушивают. Дело не только в гигиене: влажная кофейная взвесь на дне контейнера — питательная среда, а капсула проходит в сантиметрах от него.

Раз в неделю — держатель капсулы. Снимите его по инструкции к своей модели и промойте тёплой водой, обращая внимание на прорези, куда уходит вода из капсулы. Именно там садится кофейная взвесь, и от неё чаще всего идёт горечь в чашке.

Игла прокола: главное место капсульной машины

Игла прокалывает капсулу и подаёт через неё воду. Кофейная гуща на её кончике даёт три знакомых симптома: капсула прокалывается не полностью, вода идёт мимо и капает в поддон, кофе становится слабее при той же капсуле.

Чистится игла мягкой щёткой при выключенной из розетки машине и без нажима. Гнуть её нельзя ни в какую сторону: угол задан конструкцией, и погнутая игла рвёт фольгу вместо аккуратного прокола, после чего кофейная взвесь идёт прямо в чашку.

Если после чистки капсула по-прежнему прокалывается неровно или машина стала брызгать при приготовлении, игла или узел уже деформированы — это замена, а не чистка.

Декальцинация: где именно копится известь

У капсульной машины короткий тракт с узкими каналами, и тот же слой извести перекрывает больший процент просвета, чем в полноразмерной машине. Поэтому первым уходит не вкус, а скорость: чашка наполняется заметно дольше при том же виде капсул.

Порядок цикла одинаков по смыслу для Original и Vertuo, различается только запуск — на Original это комбинация кнопок, на Vertuo отдельный режим на рычаге (кнопки и рычаг по моделям — в инструкции по очистке Nespresso):

  1. Опорожнить контейнер капсул и поддон, вставить обратно.
  2. Залить в бак средство и воду по дозировке с этикетки.
  3. Подставить ёмкость не меньше литра.
  4. Войти в режим декальцинации и запустить цикл, не выключая машину.
  5. Вымыть бак, залить чистую воду и пройти промывку целиком — именно она закрывает цикл и обнуляет счётчик.

Первую чашку после цикла лучше вылить: в контуре остаются следы реагента.

Уксус и лимонная кислота противопоказаны: первый разъедает уплотнения и оставляет запах на месяцы, вторая в бытовой концентрации даёт нерастворимый осадок прямо на стенках нагревателя — плотнее исходной накипи, он снимается уже разборкой. У капсульных машин алюминиевые нагреватели и тонкие силиконовые трубки, и агрессивная химия добирается до них быстрее, чем до узлов большой машины.

Vertuo: своя особенность

Vertuo читает штрихкод на ободе капсулы и раскручивает её центрифугой. Из этого следует то, чего нет у Original: обод капсулы и считыватель должны быть чистыми.

Кофейная взвесь и подтёки на посадочном месте приводят к тому, что машина перестаёт опознавать капсулу или начинает готовить не тот объём. Протирается это место мягкой влажной салфеткой при выключенной машине — отдельным пунктом еженедельного ухода.

Aeroccino и молочная часть

У моделей с отдельным вспенивателем Aeroccino правило одно: мыть сразу после использования, тёплой водой, не оставляя молоко в чаше. Венчик снимается и промывается отдельно.

Погружать корпус Aeroccino в воду нельзя — там контактная площадка. Пригоревшее ко дну молоко отмачивают, а не отскабливают: повреждённое покрытие потом пригорает при каждом использовании.

У Lattissima молочный узел устроен сложнее — это отдельный кувшин с трактом, который разбирается и замачивается раз в неделю.

Когда чистка уже не поможет

Что происходитЧто за этим стоит
Вода идёт каплями, помпа гудит натужноТракт забит известью, нужен разбор
После цикла напор стал хуже, чем былСорванная известь села в узком месте
Машина брызгает, капсула рвётсяДеформирована игла или узел прокола
Вода течёт в поддон мимо чашкиНе держит уплотнение держателя капсулы
Помпа гудит сухо, воды нет после трёх попытокВоздух не уходит: подсос на заборе из бака

В этих случаях очередной цикл декальцинации только потратит средство. Известь, загнанную в узкий канал, вымывают при разборке, а деформированную иглу меняют.

После чистки вода не пошла, машина брызгает или чашка наливается вдвое дольше обычного? Оставьте заявку — курьер заберёт машину, в мастерской разберём контур Nespresso и промоем то, до чего цикл декальцинации уже не достаёт.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт Nespresso по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Чем чистить Nespresso, если фирменного средства нет?
Любым средством для кофемашин на основе пищевых кислот, соблюдая дозировку с этикетки. Уксус и лимонную кислоту не используют — почему, объяснено в разделе «Декальцинация».
Как часто нужна декальцинация капсульной машины?
Раз в три месяца при обычном домашнем расходе и чаще, если машина стоит в офисе. Точнее ориентироваться по времени налива — см. раздел «Декальцинация».
После декальцинации машина перестала подавать воду. Что делать?
Почти всегда воздух в контуре: во время цикла бак опустошается, и помпа теряет столб воды. Залейте полный бак, вставьте его до фиксации и запустите промывку без капсулы. Ждите ровную струю. Больше трёх попыток подряд делать нельзя — помпа охлаждается тем, что прокачивает, и всухую перегревается за минуты.
Можно ли мыть контейнер для капсул и поддон в посудомоечной машине?
Поддон и решётку — обычно да, контейнер для использованных капсул лучше мыть руками тёплой водой. Дело не в поломке, а в остатках моющего: они остаются в пластике и потом отдают привкус в чашку.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель и поломку и согласуем, когда курьер заберёт машину в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽. Диагностика 0 ₽, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Заказать ремонт