Бренд: Redmond
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Кофеварка Redmond RCM: инструкция на русском и как ей пользоваться

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к капельной кофеварке Redmond RCM 1510, 1512 и 1517 на русском: первый запуск, сколько кофе засыпать, режим подогрева, чистка фильтра и удаление накипи по шагам.

«Модели RCM 1510, 1512 и 1517 отличаются объёмом колбы и наличием подогрева, но управляются одинаково. Разбираем работу по шагам и то, из-за чего эти кофеварки чаще всего перестают гнать воду.»

Серия RCM у Redmond — это недорогие капельные кофеварки на 0,6–1,5 литра. Модели 1510, 1512 и 1517 различаются объёмом колбы, мощностью и наличием подогрева, но принцип работы и порядок обслуживания у них общие, поэтому инструкция ниже подходит ко всем трём.

Точный индекс своей модели смотрите на наклейке на дне — по внешнему виду они почти неразличимы.

Что сделать перед первой чашкой

Промойте колбу и фильтр тёплой водой, протрите бак.

Залейте воду до максимальной отметки и запустите цикл без кофе. Это уберёт запах нового пластика и технологическую пыль из трубок.

Вылейте воду, дайте прибору остыть пять минут и повторите цикл ещё раз, если запах остался.

После этого кофеварка готова к работе. Тот же холостой цикл повторяйте, если техника простояла без дела больше месяца.

Как готовить кофе

Откройте держатель фильтра и вставьте многоразовую сетку или бумажный фильтр 1×4.

Насыпьте молотый кофе среднего помола: полторы-две столовые ложки без горки на каждые 300 мл воды.

Залейте в бак холодную воду строго по шкале. Ориентируйтесь на риски: у RCM 1512 шкала считает чашки по 125 мл, а не по 200, и это самая частая причина «получилось меньше, чем ожидал».

Поставьте колбу на плитку до упора — клапан против капель открывается только при правильно установленной колбе.

Нажмите кнопку включения. Индикатор загорается на всё время работы и гаснет по окончании цикла.

Подогрев и функция «капля-стоп»

У моделей с подогревом плитка остаётся тёплой ещё 30–40 минут после варки. Пользоваться этим стоит осторожно: кофе на подогреве продолжает выпариваться и через полчаса становится заметно горче.

Клапан «капля-стоп» позволяет вынуть колбу в середине цикла и налить чашку. Возвращать колбу нужно в течение 20–30 секунд: иначе фильтр переполнится и кофе пойдёт через край держателя.

Чистка после каждой варки

Дайте кофеварке остыть, выньте фильтр и вытряхните гущу.

Промойте сетку под струёй воды. Раз в неделю мойте её мягкой щёткой с содой: кофейные масла остаются в ячейках и дают горечь, которую многие принимают за плохое зерно.

Колбу мойте обычным способом, но без абразивов — царапины на стекле собирают налёт.

Протрите плитку подогрева, когда она остынет: пролитый кофе на ней пригорает и потом дымит.

Удаление накипи

Это главная процедура для капельной техники: вся вода идёт через узкую трубку у нагревателя, и известь садится именно там.

Периодичность в Москве — раз в один-два месяца при ежедневном использовании. Если вода фильтрованная, реже.

Порядок: залейте в бак раствор декальцинатора для кофеварок по инструкции средства (обычно 100–125 мл концентрата на литр воды), запустите цикл и остановите его примерно на половине. Дайте постоять 15–20 минут, затем допустите цикл до конца.

После этого обязательно прогоните два полных цикла на чистой воде — иначе первая чашка будет кислой.

Лимонную кислоту использовать можно, но раствор должен быть слабым, около 10 граммов на литр, и промывка после него нужна тщательнее.

Что ломается у этой серии

Забитая подъёмная трубка. Кофеварка гудит, но вода не поднимается. На ранней стадии пробивается декальцинацией.

Термопредохранитель. Срабатывает после включения без воды и не восстанавливается сам — прибор просто перестаёт нагреваться при исправном шнуре.

Течь по нижним стыкам. Силиконовые уплотнения на трубках со временем рассыхаются; заменяются при разборке.

Клапан «капля-стоп». Залипает от кофейной взвеси, и кофеварка начинает капать на плитку постоянно. Обычно решается промывкой.

Скажем честно: у моделей стоимостью до трёх-четырёх тысяч рублей ремонт с заменой нагревателя или платы редко окупается, и мы говорим об этом сразу после диагностики. Но чистка тракта, замена уплотнений и термопредохранителя — работы недорогие.

Полезные привычки для этой серии

Заливайте только холодную воду. Тёплая нарушает цикл: пар образуется раньше, и вода поднимается рывками.

Не ставьте колбу на плитку с влажным дном — на разогретой поверхности остаются пятна, которые потом пригорают.

Не превышайте отметку MAX. Лишняя вода не помещается в колбу, и разница выливается в поддон или на стол.

Выключайте прибор из розетки после варки, если у модели нет автоотключения: подогрев работает и сушит остатки кофе на плитке.

Мойте фильтр сразу после варки, а не перед следующей. Присохшие масла снимаются щёткой хуже, чем свежие.

Раз в месяц протирайте контакты и площадку под колбой сухой тканью — там скапливается кофейная пыль.

Соблюдение этих правил в бюджетной технике даёт больше, чем в дорогой: у неё меньше запас прочности, и ошибки эксплуатации проявляются быстрее.

Если ваша кофеварка перестала гнать воду, потекла или не греет — оставьте заявку. Приедем, посмотрим и скажем цену до начала работ. Выезд по Москве и диагностика бесплатные.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Redmond в Москве

Слабые узлы линеек RCM-серия, рожковые кофеварки, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт капельной кофеварки в Москве: не течёт вода, не греет, течь

Ремонт капельной кофеварки: вода не проходит, кофе холодный, течёт из-под корпуса, не включается. Bosch TKA, Redmond, Philips, Vitek. Выезд и диагностика 0 ₽, чистка 1000 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена, декальцинация, мастер на дом

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: точный разбор поломки без гаданий

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от кофейных масел: цена и вызов мастера

Чистка кофемашины от кофейных масел — 1000 ₽, комплексное ТО с разборкой узла — 2500 ₽, выезд по Москве 0 ₽. Разбираем, где справится таблетка, а где нужна разборка блока.

Подробнее

Ремонт Redmond по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Сколько кофе засыпать в Redmond RCM 1517?
Полторы-две столовые ложки без горки на 300 мл воды, то есть около 55–60 граммов на литр. Помол средний. У модели многоразовый сетчатый фильтр, и на мелком помоле он забивается: вода поднимается над сеткой и переливается мимо колбы.
Можно ли ставить бумажный фильтр вместо многоразового?
Да, подойдёт бумажный конусный размера 1×4. С ним напиток чище на вкус и в колбе меньше взвеси, а мыть фильтр после каждой варки не нужно. Многоразовый при этом лучше не выбрасывать: он пригодится, когда бумажные закончатся.
Почему кофеварка Redmond долго готовит или булькает?
Накипь в подъёмной трубке. Сечение уменьшается, пар выталкивает воду рывками — отсюда бульканье и растянутый цикл. Лечится декальцинацией; если не помогло, трубка заросла полностью и нужна разборка.
Что делать, если кофеварка не включается?
Проверьте розетку и целостность шнура, затем — не сработал ли термопредохранитель: он отключает прибор при перегреве, например после включения без воды. Сам предохранитель меняется, но добраться до него можно только со снятием дна.

Починим при вас, за один визит

Оставьте заявку — мастер приедет за 45 минут. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ бесплатны в любом случае, гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера