Ремонт кофемашины Dolce Gusto Piccolo

Ремонтируем Dolce Gusto Piccolo: гул без подачи воды, слабый напор, течь и проблемы прокола. Ремонт в мастерской, курьер забирает машину за 300 ₽ в пределах МКАД и привозит обратно за 450 ₽; диагностика бесплатная.

  • Диагностика0 ₽
  • Курьер300 ₽
  • Гарантиядо 12 мес
  • Обратно450 ₽
Заказать ремонт Позвонить +7 (495) 134-37-13 Посмотреть цены

Сколько стоит ремонт Dolce Gusto Piccolo

Сколько стоит ремонт Dolce Gusto Piccolo
Работа Время Гарантия Стоимость
Диагностика 20 мин — 0 ₽
Курьер в мастерскую: капсульные и рожковые, в пределах МКАД По согласованию — 300 ₽
Курьер за МКАД, доплата за каждый километр — — 30 ₽
Обратная доставка курьером По согласованию — 450 ₽
Декальцинация (удаление накипи) 40 мин 3 мес 1 000 ₽
Чистка от кофейных масел 30 мин 3 мес 1 000 ₽
Комплексное ТО (чистка + смазка + настройка) 2 ч 6 мес 2 500 ₽
Замена комплекта уплотнителей 40 мин 12 мес 1 500 ₽
Ремонт капучинатора (с разборкой узла) 50 мин 12 мес 1 500 ₽

Итоговая цена зависит от узла и стоимости запчасти — её называем после диагностики, до начала работ. Полный прайс на все работы

Диагностика 0 ₽ · курьер в мастерскую 300 ₽

Что сломалось в вашей Dolce Gusto Piccolo

Выберите, что происходит с машиной: покажем частую причину и цену работ по прайсу. Точную сумму мастер назовёт после диагностики, до ремонта.

Не варит кофе или наливает пустую воду

Чаще всего забит маслами заварочный блок или перестал держать давление гидроконтур. Реже — заклинил привод блока.

Что обычно делают в этом случае

Не набирает воду, гудит вхолостую

Сначала проверяют установку бака, воздух и отложения в гидросистеме. Помпу меняют только после проверки её давления.

Что обычно делают в этом случае

Течёт вода снизу или из поддона

Проверяют уплотнения, дренажный клапан и соединения водяного тракта. Место течи определяют после разборки и контрольного пролива.

Что обычно делают в этом случае

Не взбивает молоко, капучинатор не пенит

Сначала проверяют очистку, сборку молочного узла и настройки пены. Если это не помогает, диагностируют герметичность и подачу пара.

Что обычно делают в этом случае

Не мелет зерно, кофемолка воет

Между жерновами мог попасть посторонний предмет, канал подачи мог забиться, либо изношен привод. Причину определяют после осмотра кофемолки.

Что обычно делают в этом случае

Просит очистку от накипи или зависла на декальцинации

Сначала проверяют, выполнена ли программа по инструкции и проходит ли вода. Если цикл останавливается, диагностируют водяной тракт и датчики.

Что обычно делают в этом случае

Скрипит, стучит, работает громче обычного

Проверяют заварочный блок, привод и кофемолку: источник шума зависит от этапа, на котором он появляется.

Что обычно делают в этом случае

Не включается совсем

От оборванного шнура и сработавшего термопредохранителя до платы управления. Точнее скажет диагностика — она бесплатная в любом случае.

Что обычно делают в этом случае

Горит ошибка на дисплее или мигают индикаторы

Код указывает на узел, но не на причину: одна и та же ошибка бывает и от датчика, и от механики. Расшифровываем на диагностике.

Что обычно делают в этом случае

Слабая струя, кофе течёт вяло и остывшим

Накипь в термоблоке или падение давления в контуре. Если греет плохо — обычно термоблок.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна: её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Содержание
Цены: декальцинация — 1 000 ₽, чистка от кофейных масел — 1 000 ₽, комплексное то — 2 500 ₽

Piccolo — самая распространённая машина Dolce Gusto: механический рычаг подачи воды, простая гидравлика, держатель капсулы с прокалывателем. Ремонтируется предсказуемо, и вопрос обычно не в сложности, а в цене конкретного узла.

С чем обращаются чаще всего

Помпа гудит, вода не идёт — воздушная пробка или засор.

Слабый напор — накипь в контуре, реже износ помпы.

Кофе течёт мимо чашки — не пробита фольга капсулы или забит канал держателя.

Течь снизу — уплотнение головки, трещина в баке, рассохшийся шланг.

Рычаг не фиксируется — разболтанный механизм или неправильно вставленный держатель.

Что посильно без мастера

Сделать три-пять проливов без капсулы при воздушной пробке.

Промыть держатель капсулы под струёй воды и осмотреть иглу прокола.

Провести декальцинацию: раствор в бак, серия проливов, затем два бака чистой воды.

Проверить посадку бака: неплотно вставленный бак не открывает клапан.

Про экономику ремонта

Скажем прямо, потому что вопрос возникает почти всегда.

Замена помпы, чистка тракта, замена уплотнений, ремонт держателя — недорогие работы, и они возвращают машину в строй.

Замена нагревательного узла или платы на этой модели нередко сопоставима с ценой новой машины. Диагностика у нас бесплатная, и такой расчёт вы получите до начала работ.

Как продлить срок службы

Менять воду в баке ежедневно и не оставлять её надолго.

Не давать машине работать с пустым баком: помпа охлаждается перекачиваемой жидкостью.

Промывать держатель капсулы после каждого использования, особенно после молочных капсул.

Делать декальцинацию раз в три месяца при домашней нагрузке.

О чём спросим по телефону про Piccolo

Точное название модели: Piccolo, Piccolo XS или Piccolo Genio S — механика у них отличается.

Симптом: гул без подачи, слабый напор, течь, кофе мимо чашки.

Как давно делали декальцинацию.

С этими ответами мы сразу понимаем, окупается ли ремонт для вашей модели.

И держите бак в чистоте: у компактных машин он маленький, вода в нём застаивается за сутки, а налёт со стенок уходит прямо в тракт.

Оставьте телефон — при звонке уточним модель, симптом и адрес. Диагностика бесплатная. Курьер в мастерскую — 300 ₽ в пределах МКАД, за МКАД плюс 30 ₽ за километр, обратно 450 ₽.

Работы по ремонту и обслуживанию

Услуга

Что ломается в капсульной кофемашине и как это чинят

Ремонт капсульных кофемашин в Москве: капсула застряла, нет воды, течь или нагрев. Диагностика 0 ₽; условия доставки согласуем по бытовой или профессиональной модели.

Цены и сроки Подробнее → Услуга

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Декальцинация — 1 000 ₽, комплексное ТО — 2 500 ₽. Растворяем накипь в контуре и промываем его, пока вода не пойдёт чистой.

Стоимость 1 000 ₽ Услуга

Устранение течи кофемашины в Москве

Вода под машиной: ищем место течи под давлением — уплотнения, трубки, дренажный клапан, штуцеры.

Стоимость 1 500 ₽ Услуга

Диагностика кофемашины в Москве

Шумит, течёт, не наливает или выдаёт ошибку — проверяем гидравлику, нагрев и электронику. Диагностика 0 ₽, даже если от ремонта откажетесь.

Стоимость 0 ₽

Инструкции по Dolce Gusto Piccolo

Инструкция
Разборка кофемашины Dolce Gusto: что можно снять самому

Вопросы по ремонту Dolce Gusto Piccolo

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Машина гудит, но вода не идёт.
Воздушная пробка после пустого бака или засор. Сделайте несколько проливов без капсулы; если не помогло за три-пять попыток, прекратите — сухой ход изнашивает помпу.
Рычаг не фиксируется в положении подачи.
Проверьте держатель капсулы: он должен стоять до упора и правильной стороной. Если механизм разболтан, деталь меняется.
Кофе течёт мимо чашки.
Не пробивается фольга капсулы или забит выходной канал держателя. Промойте держатель под струёй и осмотрите иглу прокола.
Стоит ли ремонтировать Piccolo?
Замена помпы, чистка тракта, замена уплотнений и держателя — окупаются. Замена нагревателя или платы обычно сопоставима с ценой новой машины, и мы говорим это до начала работ.

Отзывы клиентов

  • Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!

    Александр

  • Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.

    Мария В.

  • Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!

    Евгений Смирнов

Другие модели и узлы Dolce Gusto

Все по Dolce Gusto →

Починим вашу Dolce Gusto Piccolo

Оставьте заявку — согласуем день, когда курьер заберёт машину в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽. Диагностика 0 ₽, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Заказать ремонт Позвонить +7 (495) 134-37-13 Посмотреть цены
Позвонить Заказать ремонт