Ремонт кофемашины Dolce Gusto Piccolo

Piccolo — самая массовая машина Dolce Gusto: механический рычаг подачи, простая гидравлика. Ломается предсказуемо, и часть работ окупается, а часть — нет.

  • Диагностика0 ₽
  • Выезд0 ₽
  • Гарантиядо 12 мес
  • Приезд за45 мин
Содержание
Цены: декальцинация — 1 000 ₽, чистка от кофейных масел — 1 000 ₽, комплексное то — 2 500 ₽

Piccolo — самая распространённая машина Dolce Gusto: механический рычаг подачи воды, простая гидравлика, держатель капсулы с прокалывателем. Ремонтируется предсказуемо, и вопрос обычно не в сложности, а в цене конкретного узла.

С чем обращаются чаще всего

Помпа гудит, вода не идёт — воздушная пробка или засор.

Слабый напор — накипь в контуре, реже износ помпы.

Кофе течёт мимо чашки — не пробита фольга капсулы или забит канал держателя.

Течь снизу — уплотнение головки, трещина в баке, рассохшийся шланг.

Рычаг не фиксируется — разболтанный механизм или неправильно вставленный держатель.

Что посильно без мастера

Сделать три-пять проливов без капсулы при воздушной пробке.

Промыть держатель капсулы под струёй воды и осмотреть иглу прокола.

Провести декальцинацию: раствор в бак, серия проливов, затем два бака чистой воды.

Проверить посадку бака: неплотно вставленный бак не открывает клапан.

Про экономику ремонта

Скажем прямо, потому что вопрос возникает почти всегда.

Замена помпы, чистка тракта, замена уплотнений, ремонт держателя — недорогие работы, и они возвращают машину в строй.

Замена нагревательного узла или платы на этой модели нередко сопоставима с ценой новой машины. Диагностика у нас бесплатная, и такой расчёт вы получите до начала работ.

Как продлить срок службы

Менять воду в баке ежедневно и не оставлять её надолго.

Не давать машине работать с пустым баком: помпа охлаждается перекачиваемой жидкостью.

Промывать держатель капсулы после каждого использования, особенно после молочных капсул.

Делать декальцинацию раз в три месяца при домашней нагрузке.

О чём мы спросим по телефону

Точное название модели: Piccolo, Piccolo XS или Piccolo Genio S — механика у них отличается.

Симптом: гул без подачи, слабый напор, течь, кофе мимо чашки.

Как давно делали декальцинацию.

С этими ответами мы сразу понимаем, окупается ли ремонт для вашей модели.

И держите бак в чистоте: у компактных машин он маленький, вода в нём застаивается за сутки, а налёт со стенок уходит прямо в тракт.

Оставьте заявку с описанием симптома — приедем, посмотрим и честно скажем, что делать. Выезд по Москве и диагностика бесплатные.

Сколько стоит ремонт Dolce Gusto Piccolo

Сколько стоит ремонт Dolce Gusto Piccolo
Работа Время Гарантия Стоимость
Выезд мастера (Москва и область) 45 мин 0 ₽
Диагностика 20 мин 0 ₽
Декальцинация (удаление накипи) 40 мин 3 мес 1 000 ₽
Чистка от кофейных масел 30 мин 3 мес 1 000 ₽
Комплексное ТО (чистка + смазка + настройка) 2 ч 6 мес 2 500 ₽
Замена комплекта уплотнителей 40 мин 12 мес 1 500 ₽
Ремонт капучинатора (с разборкой узла) 50 мин 12 мес 1 500 ₽

Итоговая цена зависит от узла и стоимости запчасти — её называем после диагностики, до начала работ. Полный прайс на все работы

Диагностика 0 ₽ · выезд 0 ₽ по Москве

Что сломалось в вашей Dolce Gusto Piccolo

Выберите, что происходит с вашей кофемашиной. Покажем, что обычно оказывается причиной и сколько стоят работы по прайсу — без «приедем, посмотрим». Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала ремонта.

Не варит кофе или наливает пустую воду

Чаще всего забит маслами заварочный блок или перестал держать давление гидроконтур. Реже — заклинил привод блока.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Не набирает воду, гудит вхолостую

Обычно воздушная пробка и накипь в гидросистеме, реже — отработавшая помпа. Помпа меняется примерно в трети случаев.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Течёт вода снизу или из поддона

Рассохшиеся уплотнительные кольца или треснувший дренажный клапан. Оба узла меняются на выезде.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Не взбивает молоко, капучинатор не пенит

В девяти случаях из десяти — засохшее молоко в контуре. Если чистка не помогает, разбирается сам узел.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Не мелет зерно, кофемолка воет

Инородный предмет между жерновами или их износ. Жернова ходят 4–6 тысяч чашек, дальше помол перестаёт держать вкус.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Просит очистку от накипи или зависла на декальцинации

Программа очистки не может завершиться из-за отложений в контуре. Ручной цикл лимонной кислотой на этой стадии уже не помогает.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Скрипит, стучит, работает громче обычного

Сухой привод заварочного блока. Если тянуть, стирается редуктор — и вместо смазки получается его замена.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Не включается совсем

От оборванного шнура и сработавшего термопредохранителя до платы управления. Точнее скажет диагностика — она бесплатная в любом случае.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Горит ошибка на дисплее или мигают индикаторы

Код указывает на узел, но не на причину: одна и та же ошибка бывает и от датчика, и от механики. Расшифровываем на месте.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Слабая струя, кофе течёт вяло и остывшим

Накипь в термоблоке или падение давления в контуре. Если греет плохо — обычно термоблок.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна — её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Работы, которые нужны этой машине чаще всего

Услуга

Диагностика кофемашины в Москве

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Стоимость 0 ₽
Услуга

Чистка кофемашины от накипи в Москве

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Стоимость 1 000 ₽
Услуга

Ремонт капсульных кофемашин в Москве

Ремонт капсульной кофемашины: не пробивает капсулу, слабый пролив, течь, не греет, помпа гудит без воды. Nespresso, Dolce Gusto, Tassimo, Krups. Выезд и диагностика 0 ₽.

Цена после диагностики Подробнее →
Услуга

Течёт кофемашина

Почему течёт кофемашина снизу и как это устраняют: уплотнения, трубки, дренажный клапан, штуцеры. Мастер закрывает течь за один визит. Выезд и диагностика 0 ₽.

Цена после диагностики Подробнее →

Инструкции по Dolce Gusto Piccolo

Вопросы по ремонту Dolce Gusto Piccolo

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Машина гудит, но вода не идёт.
Воздушная пробка после пустого бака или засор. Сделайте несколько проливов без капсулы; если не помогло за три-пять попыток, прекратите — сухой ход изнашивает помпу.
Рычаг не фиксируется в положении подачи.
Проверьте держатель капсулы: он должен стоять до упора и правильной стороной. Если механизм разболтан, деталь меняется.
Кофе течёт мимо чашки.
Не пробивается фольга капсулы или забит выходной канал держателя. Промойте держатель под струёй и осмотрите иглу прокола.
Стоит ли ремонтировать Piccolo?
Замена помпы, чистка тракта, замена уплотнений и держателя — окупаются. Замена нагревателя или платы обычно сопоставима с ценой новой машины, и мы говорим это до начала работ.

Отзывы клиентов

  • Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!

    Александр
    2 дня назад Яндекс.Услуги
  • Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.

    Мария В.
    Неделю назад Google Отзывы
  • Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!

    Евгений Смирнов
    2 недели назад Яндекс Карты

Починим вашу Dolce Gusto Piccolo

Оставьте заявку — мастер приедет за 45 минут. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ бесплатны в любом случае, гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера