Ремонт кофемашины Dolce Gusto Infinissima в Москве

Обычная Infinissima и Infinissima Touch управляются по-разному: при заявке уточняем исполнение и индекс KP либо EDG. Проверим запуск, держатель и водяной контур в мастерской. Цена ремонта известна до начала работ.

  • Диагностика0 ₽
  • Курьер300 ₽
  • Обратно450 ₽
  • Гарантия12 мес

Сколько стоит ремонт Dolce Gusto Infinissima

Сколько стоит ремонт Dolce Gusto Infinissima
Работа Время Гарантия Стоимость
Диагностика 20 мин — 0 ₽
Курьер в мастерскую: капсульные и рожковые, в пределах МКАД По согласованию — 300 ₽
Курьер за МКАД, доплата за каждый километр — — 30 ₽
Обратная доставка курьером По согласованию — 450 ₽
Замена помпы (насоса) 50 мин 12 мес 2 500 ₽
Замена комплекта уплотнителей 40 мин 12 мес 1 500 ₽
Замена термоблока / бойлера 1.5 ч 12 мес 3 500 ₽

Указаны цены отдельных работ по этой модели. Необходимую операцию и стоимость запчастей согласуем после диагностики, до ремонта. Полный прайс на все работы

Содержание

Dolce Gusto Infinissima не начинает приготовление, гудит без воды либо течёт? Согласуем бесплатный осмотр в мастерской. Работу и детали считают после проверки и согласуют до ремонта. Для первой заявки достаточно телефона и короткого описания проблемы.

Обычная Infinissima и Touch

Производитель относит обычную Infinissima к ручным машинам. Пользователь задаёт подачу и сам завершает напиток. Infinissima Touch — автоматическое исполнение с сенсорным выбором объёма. При одинаковом внешнем силуэте проверка управления и остановки различается.

Сообщите полное название и индекс KP у Krups либо EDG у De’Longhi. Если Touch перестала реагировать на сенсор, не применяйте проверку механического селектора обычной Infinissima. Если ручная машина продолжает подачу до вашей остановки, это само по себе не признак неисправности.

Чашка пустая, помпа слышна

Начните с наполнения и правильной посадки съёмного бака по инструкции. Уточните, вода отсутствует и без капсулы или проблема возникает только при напитке. Это наблюдение помогает разделить доступный капсульный узел и общий путь подачи; оно не устанавливает неисправную деталь.

Чистку разрешённой к уходу иглы и декальцинацию выполняют по руководству своего исполнения. Не проталкивайте инструмент глубоко в узел и не продолжайте длительную работу без воды. Если после штатных действий поток не восстановился, мастер проверяет тракт и запуск помпы.

Ручка и держатель заблокированы

Если после приготовления ручка не поднимается, не тяните её. Для ручной Infinissima KP170 в поддержке Krups описан сценарий капсулы под давлением: остановка и выдержка до освобождения. Если держатель остаётся неподвижным, дальнейшую попытку передают мастеру.

Отдельно сообщите, свободна ли ручка при застрявшем держателе. В официальной поддержке эти состояния различаются: неправильно расположенная пластина иглы требует осмотра. Не снимайте корпус для доступа к механизму.

Течь, нагрев и запуск

При воде под корпусом оставьте аппарат отключённым. Посмотрите снаружи, нет ли переполнения поддона и следов на съёмном баке. Для обращения важно место появления воды, а не предполагаемое название уплотнения. Порядок проверки описан на странице устранения течи.

Если машина не нагревается, долго остаётся на индикации прогрева или отключает квартирный автомат, мастер проверяет питание и соответствующий контур. Замена термоблока не назначается по прохладной чашке без проверки условий приготовления и состояния аппарата.

Порядок ремонта

После диагностики согласуем необходимые работы и детали. Общие цены собраны в прайсе, другие модели — на странице Dolce Gusto. Необходимость ремонта и его целесообразность обсуждаем до начала работ, без обещания одинаковой стоимости для всех исполнений.

Курьер забирает аппарат за 300 ₽ внутри МКАД, за МКАД добавляются 30 ₽ за километр; доставка обратно — 450 ₽. Оставьте телефон — уточним обычную Infinissima или Touch, неисправность и удобный порядок передачи в мастерскую.

Работы по ремонту и обслуживанию

Инструкции по Dolce Gusto Infinissima

Вопросы по ремонту Dolce Gusto Infinissima

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Infinissima продолжает лить воду. Это неисправность?
У обычной Infinissima ручное управление: напиток останавливает пользователь. У Touch автоматическое приготовление с выбором объёма. Сначала уточните исполнение; одинаковое название семьи не означает одинаковую проверку остановки.
Держатель не открывается после напитка.
Не поднимайте ручку силой: внутри может оставаться давление. Для ручной Infinissima KP170 производитель описывает остановку и выдержку перед открытием. Если штатный порядок не помогает, обратитесь в сервис.
Какова стоимость диагностики?
Диагностика в мастерской бесплатна, в том числе при отказе от ремонта. Курьер туда — 300 ₽ внутри МКАД, дальше дополнительно 30 ₽ за километр; обратно — 450 ₽. Работу и запчасти согласуем после проверки.

Отзывы клиентов

  • Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!

    Александр
  • Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.

    Мария В.
  • Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!

    Евгений Смирнов

Другие модели и узлы Dolce Gusto

Все по Dolce Gusto →

Починим вашу Dolce Gusto Infinissima

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и передачу машины в мастерскую. Курьер — 300 ₽ в пределах МКАД, за МКАД плюс 30 ₽/км, обратно — 450 ₽. Диагностика 0 ₽, даже при отказе от ремонта. Гарантия на указанные работы — 12 мес.

Позвонить Заказать ремонт