Доступность запчастей
Часть узлов восстанавливаем, а не меняем — по этому бренду это принципиально.
Обслуживаем Malongo при дефиците оригинальных запчастей: замена помпы — 2 500 ₽, ремонт платы — 2 500 ₽, чистка каналов от накипи — 1 000 ₽. Восстанавливаем узлы; формат уточним по модели, диагностика 0 ₽. Цены — за работу, запчасти отдельно.
Итоговая цена зависит от узла и стоимости запчасти — её называем после диагностики, до начала работ. Полный прайс на все работы
Диагностика 0 ₽ · выезд 0 ₽ по Москве и области
Выберите, что происходит с машиной: покажем частую причину и цену работ по прайсу. Точную сумму мастер назовёт после диагностики, до ремонта.
Чаще всего забит маслами заварочный блок или перестал держать давление гидроконтур. Реже — заклинил привод блока.
Что обычно делают в этом случае
Сначала проверяют установку бака, воздух и отложения в гидросистеме. Помпу меняют только после проверки её давления.
Что обычно делают в этом случае
Проверяют уплотнения, дренажный клапан и соединения водяного тракта. Место течи определяют после разборки и контрольного пролива.
Что обычно делают в этом случае
Сначала проверяют очистку, сборку молочного узла и настройки пены. Если это не помогает, диагностируют герметичность и подачу пара.
Что обычно делают в этом случае
Между жерновами мог попасть посторонний предмет, канал подачи мог забиться, либо изношен привод. Причину определяют после осмотра кофемолки.
Что обычно делают в этом случае
Сначала проверяют, выполнена ли программа по инструкции и проходит ли вода. Если цикл останавливается, диагностируют водяной тракт и датчики.
Что обычно делают в этом случае
Проверяют заварочный блок, привод и кофемолку: источник шума зависит от этапа, на котором он появляется.
Что обычно делают в этом случае
От оборванного шнура и сработавшего термопредохранителя до платы управления. Точнее скажет диагностика — она бесплатная в любом случае.
Что обычно делают в этом случае
Код указывает на узел, но не на причину: одна и та же ошибка бывает и от датчика, и от механики. Расшифровываем на диагностике.
Что обычно делают в этом случае
Накипь в термоблоке или падение давления в контуре. Если греет плохо — обычно термоблок.
Что обычно делают в этом случае
Плюс запчасть, если она нужна: её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.
Malongo — французская кофейная компания, чьи аппараты встречаются и в офисах, и в заведениях. Специфика ремонта в ограниченной доступности оригинальных запчастей на российском рынке: часть узлов приходится восстанавливать, и именно этим мы занимаемся вместо предложения заменить аппарат.
Владельцу Malongo в России обычно говорят одно и то же: «оригинальной запчасти нет, берите новый аппарат». Мы работаем от обратного — сначала смотрим, что из отказавшего восстанавливается или заменяется совместимой деталью, и только потом обсуждаем замену аппарата. Помпа, соленоидный клапан, термодатчик, силиконовые трубки и уплотнения в этих машинах стандартные для класса; уникален по-настоящему только капсульный прокалывающий узел, и его чаще удаётся перебрать, чем купить.
Часть узлов восстанавливаем, а не меняем — по этому бренду это принципиально.
Типовой узел, определяющий качество пролива.
Износ прокалывающего узла и уплотнений держателя.
Узкие каналы капсульных схем зарастают быстрее.
Диагностика платы и датчиков.
Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.
УслугаКофемашина гудит, но не подаёт воду? Диагностика помпы и контура — 0 ₽. Замена насоса — 2 500 ₽ за работу, деталь отдельно. Выезд по Москве и области бесплатно.
УслугаСколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.
УслугаПроверка и ремонт платы кофемашины в Москве и области. Работа 2 500 ₽, компоненты отдельно. Выезд и диагностика 0 ₽ даже при отказе, гарантия 6 месяцев.
УслугаПочему течёт кофемашина снизу и как это устраняют: уплотнения, трубки, дренажный клапан, штуцеры. Причину и стоимость ремонта определим после осмотра. Выезд и диагностика 0 ₽.
Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.
Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!
Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.
Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!
Оставьте заявку — согласуем время приезда по вашему адресу. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ — по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.