Ремонт кофемашин Malongo в Москве

Обслуживаем Malongo при дефиците оригинальных запчастей: замена помпы — 2 500 ₽, ремонт платы — 2 500 ₽, чистка каналов от накипи — 1 000 ₽. Восстанавливаем узлы; формат уточним по модели, диагностика 0 ₽. Цены — за работу, запчасти отдельно.

  • Диагностика0 ₽
  • Выезд0 ₽
  • Гарантиядо 12 мес
  • Время выездасогласуем

Сколько стоит ремонт кофемашины Malongo

Сколько стоит ремонт кофемашины Malongo
Работа Время Гарантия Стоимость
Выезд мастера (Москва и область) По согласованию — 0 ₽
Диагностика 20 мин — 0 ₽
Замена помпы (насоса) 50 мин 12 мес 2 500 ₽
Декальцинация (удаление накипи) 40 мин 3 мес 1 000 ₽
Ремонт платы управления 2 ч 6 мес 2 500 ₽
Чистка от кофейных масел 30 мин 3 мес 1 000 ₽
Комплексное ТО (чистка + смазка + настройка) 2 ч 6 мес 2 500 ₽

Итоговая цена зависит от узла и стоимости запчасти — её называем после диагностики, до начала работ. Полный прайс на все работы

Диагностика 0 ₽ · выезд 0 ₽ по Москве и области

Что сломалось у вашей Malongo и сколько это стоит

Выберите, что происходит с машиной: покажем частую причину и цену работ по прайсу. Точную сумму мастер назовёт после диагностики, до ремонта.

Не варит кофе или наливает пустую воду

Чаще всего забит маслами заварочный блок или перестал держать давление гидроконтур. Реже — заклинил привод блока.

Что обычно делают в этом случае

Не набирает воду, гудит вхолостую

Сначала проверяют установку бака, воздух и отложения в гидросистеме. Помпу меняют только после проверки её давления.

Что обычно делают в этом случае

Течёт вода снизу или из поддона

Проверяют уплотнения, дренажный клапан и соединения водяного тракта. Место течи определяют после разборки и контрольного пролива.

Что обычно делают в этом случае

Не взбивает молоко, капучинатор не пенит

Сначала проверяют очистку, сборку молочного узла и настройки пены. Если это не помогает, диагностируют герметичность и подачу пара.

Что обычно делают в этом случае

Не мелет зерно, кофемолка воет

Между жерновами мог попасть посторонний предмет, канал подачи мог забиться, либо изношен привод. Причину определяют после осмотра кофемолки.

Что обычно делают в этом случае

Просит очистку от накипи или зависла на декальцинации

Сначала проверяют, выполнена ли программа по инструкции и проходит ли вода. Если цикл останавливается, диагностируют водяной тракт и датчики.

Что обычно делают в этом случае

Скрипит, стучит, работает громче обычного

Проверяют заварочный блок, привод и кофемолку: источник шума зависит от этапа, на котором он появляется.

Что обычно делают в этом случае

Не включается совсем

От оборванного шнура и сработавшего термопредохранителя до платы управления. Точнее скажет диагностика — она бесплатная в любом случае.

Что обычно делают в этом случае

Горит ошибка на дисплее или мигают индикаторы

Код указывает на узел, но не на причину: одна и та же ошибка бывает и от датчика, и от механики. Расшифровываем на диагностике.

Что обычно делают в этом случае

Слабая струя, кофе течёт вяло и остывшим

Накипь в термоблоке или падение давления в контуре. Если греет плохо — обычно термоблок.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна: её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Malongo — французская кофейная компания, чьи аппараты встречаются и в офисах, и в заведениях. Специфика ремонта в ограниченной доступности оригинальных запчастей на российском рынке: часть узлов приходится восстанавливать, и именно этим мы занимаемся вместо предложения заменить аппарат.

Узлы, которые чаще всего ремонтируем: доступность запчастей, помпа и давление, капсульный механизм, накипь, электроника

Как проходит ремонт Malongo

Владельцу Malongo в России обычно говорят одно и то же: «оригинальной запчасти нет, берите новый аппарат». Мы работаем от обратного — сначала смотрим, что из отказавшего восстанавливается или заменяется совместимой деталью, и только потом обсуждаем замену аппарата. Помпа, соленоидный клапан, термодатчик, силиконовые трубки и уплотнения в этих машинах стандартные для класса; уникален по-настоящему только капсульный прокалывающий узел, и его чаще удаётся перебрать, чем купить.

  • Сначала список того, что чинится На диагностике мастер называет не только неисправность, но и то, чем её закрыть: оригиналом, совместимой деталью или восстановлением узла. Три варианта с ценами, а не один приговор.
  • Помпа и давление — стандартные узлы Вибрационная помпа здесь обычная, замена стоит 2 500 ₽. Именно она чаще всего и виновата, когда «аппарат гудит, а кофе не идёт».
  • Капсульный механизм перебираем Прокалывающий узел и уплотнения держателя изнашиваются от циклов. Разборка с заменой колец возвращает герметичность — это дешевле и быстрее, чем поиск узла в сборе.
  • Накипь — отдельный разговор Каналы капсульной схемы узкие и зарастают быстрее, чем в обычной кофемашине. Декальцинация — 1 000 ₽, и на такой технике её лучше делать по календарю, а не по симптому.

С чем чаще всего обращаются по Malongo

Доступность запчастей

Часть узлов восстанавливаем, а не меняем — по этому бренду это принципиально.

Помпа и давление

Типовой узел, определяющий качество пролива.

Капсульный механизм

Износ прокалывающего узла и уплотнений держателя.

Накипь

Узкие каналы капсульных схем зарастают быстрее.

Электроника

Диагностика платы и датчиков.

Что делаем по Malongo

Услуга

Диагностика кофемашины в Москве

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Стоимость 0 ₽
Услуга

Ремонт и замена помпы кофемашины в Москве — 2 500 ₽

Кофемашина гудит, но не подаёт воду? Диагностика помпы и контура — 0 ₽. Замена насоса — 2 500 ₽ за работу, деталь отдельно. Выезд по Москве и области бесплатно.

Стоимость 2 500 ₽
Услуга

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Стоимость 1 000 ₽
Услуга

Ремонт платы кофемашины в Москве — работа 2 500 ₽

Проверка и ремонт платы кофемашины в Москве и области. Работа 2 500 ₽, компоненты отдельно. Выезд и диагностика 0 ₽ даже при отказе, гарантия 6 месяцев.

Стоимость 2 500 ₽
Услуга

Устранение течи кофемашины в Москве

Почему течёт кофемашина снизу и как это устраняют: уплотнения, трубки, дренажный клапан, штуцеры. Причину и стоимость ремонта определим после осмотра. Выезд и диагностика 0 ₽.

Цена после диагностики Подробнее →

Вопросы по ремонту Malongo

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Мне сказали, что запчастей на Malongo нет и чинить бесполезно. Это так?
Помпу, клапан, датчик, трубки и уплотнения иногда можно подобрать по параметрам или восстановить узел. Совместимость, наличие и стоимость проверяем после диагностики, до ремонта. Диагностика 0 ₽; формат ремонта оператор уточнит по модели.
Аппарат гудит, но кофе не наливает
Чаще всего это помпа или воздушная пробка в контуре. Мастер проверяет давление и прокачку: если помпа отработала, замена стоит 2 500 ₽ и делается на месте. Если контур забит накипью, помогает декальцинация за 1 000 ₽ — помпу в этом случае менять не нужно, и мы об этом скажем.
Капсула прокалывается плохо, из держателя течёт
Изношены прокалывающие иглы или уплотнение держателя. Узел снимается и перебирается на месте; в редких случаях требуется деталь под заказ — срок называем сразу после осмотра, до того как вы решите ремонтировать.
У нас аппарат в офисе, нужен договор
Работаем с организациями по договору со счетами и актами, в том числе на регулярное обслуживание. Для аппарата на потоке это разумнее аварийных вызовов: ресурсные узлы меняются планово, и кофе в офисе не пропадает на неделю.

Отзывы клиентов

  • Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!

    Александр
  • Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.

    Мария В.
  • Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!

    Евгений Смирнов

Починим вашу Malongo

Оставьте заявку — согласуем время приезда по вашему адресу. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ — по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера