Сообщения Autentica
Autentica ETAM 29 с дисплеем говорит словами, и сообщения у неё те же, что у Dinamica и Eletta. Отличие модели в габаритах: узкий бак и узкая ниша блока, и от этого два сообщения приходят чаще, чем у широких Magnifica. Ниже все с порядком действий.
| Сообщение | Что значит | Что сделать |
|---|---|---|
| Заполните бак | бак пуст или не до упора | долить, вставить с нажимом |
| Заполните контур | воздух в гидросистеме | ёмкость под носик, подтвердить, дать прокачать |
| Опорожните контейнер для гущи | по счётчику порций | вынуть при включённой машине на 5 секунд |
| Вставьте контейнер | контейнер или поддон не на месте | вставить до щелчка |
| Вставьте узел заваривания | блок не вставлен | вставить до щелчка, закрыть дверцу |
| Закройте дверцу | дверца открыта | закрыть до щелчка |
| Общая тревога | блок не в исходном положении | вынуть, промыть, вставить, перезагрузка |
| Насыпьте молотый кофе | кофемолка не набрала дозу | пошевелить зерно, помол крупнее |
| Слишком мелкий помол | блок не продавил таблетку | помол крупнее |
| Вставьте молочник | кувшин не подключён | до щелчка |
| Промойте молочник | нужна CLEAN | регулятор в CLEAN, кнопка |
| Удалите накипь | пора декальцинировать | цикл из меню |
| Замените фильтр | ресурс исчерпан | новый картридж, активация |
Заполните контур
У Autentica это сообщение приходит чаще других: бак узкий и высокий, садится на клапан в нише, и перекос при установке даёт подсос воздуха. Ёмкость под носик, подтвердить, дать прокачать. Не идёт — выключить, вынуть и вставить бак с нажимом, повторить.
Появляется каждое утро при плотной посадке — клапан бака с известью или расходомер. Разбор — Delonghi пишет «Заполните контур».
Общая тревога
Блок не дошёл до исходного положения. В узкой нише Autentica кофейная пыль копится быстрее, и направляющие склеиваются. Выключить, вынуть блок красными кнопками, промыть тёплой водой без средства, протереть нишу насухо, проверить поршень, высушить блок, вставить до щелчка, закрыть дверцу, включить. Повторяется при чистом блоке — привод или датчик. Разбор — восклицательный знак и общая тревога Delonghi.
Насыпьте молотый кофе
При полном бункере — кофемолка не набрала дозу. Зерно свело сводом, помол на минимуме, маслянистое зерно склеило канал. Пошевелить, помол на деление крупнее при работающей кофемолке, повторить. Кофемолка крутится вхолостую после двух попыток — канал забит: кофемашина пишет «нет зёрен» при полном бункере.
Удалите накипь
Цикл из меню обслуживания с раствором и промывкой. Сообщение остаётся, если цикл прерван или не пройдена промывка. Возвращается через день после корректного цикла — счётчик или датчик. Порядок и ловушки — Delonghi снова просит удалить накипь; регламент модели — чистка Autentica.
Сообщение не уходит после действия
Контейнер вытряхнули, бак долили, блок вставили — текст остался. Тогда говорит датчик: контакты поддона, поплавок бака, датчик блока, разъём кувшина. Один раз перезагрузить из розетки на полминуты; повторяется — работа мастера. Остальные значки дисплея — значки на дисплее Delonghi.
Когда без мастера не обойтись
- «Общая тревога» при чистом блоке и сухой нише;
- «Заполните контур» каждое утро при плотной посадке бака;
- «Насыпьте молотый кофе» после смены помола, кофемолка вхолостую;
- сообщение о контейнере, баке или молочнике при их правильной установке;
- дисплей включается и гаснет.
Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, восстановление гидросистемы — 3 000 ₽, ремонт датчика протока — по прайсу после осмотра, ремонт платы — 2 500 ₽. За приезд и осмотр по Москве платить не нужно, при отказе от ремонта тоже. Цены по модели — ремонт Delonghi Autentica.

