Сначала определите, какой сброс вам нужен
Под словом «сбросить» владельцы Delonghi имеют в виду три разные вещи, и от того, какая из них ваша, зависит и порядок действий, и результат.
- Перезагрузка. Машина зависла, мигают все кнопки, не реагирует. Нужно снять состояние, а не настройки.
- Заводские настройки. Кто-то перепрограммировал объёмы и крепость, кофе стал не тот, хочется вернуть как было из коробки.
- Сброс ошибки или счётчика. Горит значок накипи, фильтра или восклицательный знак, и хочется его погасить.
Первое работает почти всегда. Второе работает, но не трогает то, что вы, возможно, хотели сбросить. Третье в большинстве случаев сбросом не решается, потому что значок ставит датчик, а не программа.
Перезагрузка при зависании
Выключите машину кнопкой, если она реагирует. Если нет — выньте вилку из розетки. Подождите полминуты: за это время разряжаются конденсаторы платы, и контроллер стартует с чистого состояния. Прежде чем включать, проверьте три вещи, из-за которых машина чаще всего и виснет: бак вставлен до упора, контейнер для гущи и поддон на месте, заварочный блок вставлен до щелчка и дверца закрыта.
Включите. Машина должна прогреться, прогнать промывку и подсветить кнопки ровным светом. Если вместо этого снова мигают все кнопки или загорается восклицательный знак, зависание было следствием, а не причиной: блок не дошёл до исходного положения, или в тракте воздух. Дальше по симптому, а не по сбросу.
Заводские настройки: Magnifica S, S Smart, Start, Evo
У машин без дисплея сброс делается кнопками. На Magnifica S ECAM 22.110 и Magnifica S Smart ECAM 250: машина в ожидании (выключена кнопкой, вилка в розетке), нажать и держать пять секунд кнопки первого и второго напитка. Настройки и объёмы вернутся к заводским.
У Magnifica Start ECAM 220 и Magnifica Evo ECAM 290 сброс тоже делается удержанием сочетания кнопок в режиме ожидания; какие именно кнопки — зависит от индекса и указано в разделе «Возврат к заводским значениям» руководства вашей модели. Не подбирайте сочетание наугад: часть комбинаций запускает сервисные процедуры.
Что сбрасывается: объём каждого напитка, крепость, температура, время автоотключения, режим энергосбережения. Что не сбрасывается: счётчик воды до декальцинации, жёсткость воды, состояние фильтра, счётчик порций.
Заводские настройки: Dinamica, PrimaDonna, Eletta, Rivelia
У моделей с дисплеем всё в меню: пункт называется «Заводские значения», «Сброс настроек» или «Значения по умолчанию» в зависимости от прошивки. После подтверждения машина стирает рецепты и профили и на следующем включении запускает мастер первой настройки: язык, время, жёсткость воды, фильтр. Пройдите его с тест-полоской, а не «на глаз».
Счётчик накипи и здесь остаётся. Это сделано намеренно: машина, которую сбросили перед продажей, не должна забыть, что в ней известь.
Значок накипи
Обнуляется только пройденным до конца циклом декальцинации: раствор, паузы, потом второй бак чистой воды. Если после цикла значок мигает, машина ждёт промывку, а не сброс. Если не гаснет после двух промывок — цикл был прерван, порядок разобран в инструкции Delonghi снова просит удалить накипь.
Обход через сервисное меню возможен, и в сети его описывают. После него машина считает, что чистая, и варит кофе через накипь, пока не потечёт термоблок. Замена термоблока — 3 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽; выбор очевиден.
Значок фильтра
Загорается по счётчику литров через фильтр. Гасится заменой картриджа с активацией нового или отключением фильтра в настройках, если вы решили его не ставить. Просто вынуть картридж недостаточно: машина продолжит считать литры несуществующего фильтра. Порядок по моделям — сброс фильтра Delonghi.
Восклицательный знак и «сброс ошибки»
Этот знак сбросом не лечится. Его ставит датчик положения заварочного блока: пока блок не встал в исходную точку, знак будет возвращаться после любой перезагрузки. Выньте блок, промойте, проверьте поршень, вставьте до щелчка, закройте дверцу. Не помогло — что означает восклицательный знак на Delonghi и ремонт блока.
То же с каплей при полном баке: это воздух в гидросистеме, снимается сливом воды через кран, а не сбросом.
Сервисное меню и прошивка
У части моделей есть скрытое меню с счётчиками, тестами узлов и калибровками. Оно предназначено для мастерской: в нём можно сбросить счётчики, включить и выключить узлы по одному, посмотреть наработку. Ошибочный шаг там способен, например, сбить калибровку кофемолки или дозатора. Что в нём есть и почему туда не стоит заходить без причины, — прошивка и сервисное меню Delonghi.
Что уже не снимается дома
- зависание повторяется на каждом включении при чистом блоке и полном баке;
- машина не выходит из режима ожидания, кнопки не подсвечиваются;
- после сброса пропал звук кофемолки или помпы;
- дисплей включается и гаснет, меню не открывается.
На выезде мастер проверяет блок и его датчик, питание платы, шлейфы, при необходимости перепрошивает контроллер. Ремонт платы управления — 2 500 ₽, ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, замена дисплейного модуля — 5 000 ₽. Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽, цена работы называется до начала и совпадает с прайсом по марке.

