Бренд: DeLonghi
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Ошибки и значки Delonghi Magnifica Start ECAM 220

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Кофемашина Delonghi Magnifica Start ECAM 220 показывает ошибки значками без текста: капля, контейнер, накипь, восклицательный знак, зерно. Что означает каждый сигнал, почему не гаснет и что можно сделать самому.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Magnifica Start — самая продаваемая Delonghi последних лет, и вопросов по её значкам больше, чем по любой другой модели. Панель у неё сенсорная, а сигналы те же, что у всех Magnifica без дисплея.»

Пять значков и подсветка кнопок

Magnifica Start с индексами ECAM 220.20, 220.21, 220.22, 220.30, 220.31 и цветными вариантами W, B, GB, SB устроена одинаково: сенсорные кнопки рецептов с подсветкой и ряд значков-предупреждений. Дисплея нет, поэтому одна пиктограмма отвечает за несколько состояний, и различаются они тем, горит она ровно или мигает.

ЗначокГоритМигает
Каплядолейте воду, вставьте баквоздух в системе
Контейнервытряхните гущуконтейнер или поддон не вставлены
Треугольник с точкамипора проводить декальцинациюцикл ждёт следующего шага
Восклицательный знакблок не вставлен, дверца открытаблок не в исходном положении
Зернокофемолка не намолола порцию

Подсветка кнопок тоже сигнал. Мигает при включении — машина греется и промывается, это норма. Мигают все кнопки без остановки — цикл прерван, нужна перезагрузка.

Капля

При пустом баке — долить. При полном — бак сидит не на клапане: выньте и вставьте с нажимом до упора. Мигает при полном баке — воздух после декальцинации, после того как вода кончилась на ходу, или после долгого простоя. Подставьте чашку, откройте кран горячей воды, слейте 100–150 мл.

Если помпа гудит, а вода не идёт, пробка не выйдет сама. Разбор — Delonghi не видит воду в баке.

Контейнер для гущи

Start считает порции, а не смотрит внутрь. Значок загорается после заданного числа чашек, даже если контейнер полупустой; сбрасывается только когда контейнер вынут при включённой машине дольше пяти секунд. Вытряхнули при выключенной — значок вернётся через две чашки.

У Start есть особенность, которую замечают владельцы после смены зерна: таблетки жмыха тонкие и рассыпчатые. Это не ошибка, а маленькая доза при крупном помоле, и лечится настройкой помола, а не заменой контейнера. Разбор частых ситуаций — контейнер для гущи Delonghi.

Зерно

Самый непонятный значок Start. Он загорается, когда кофемолка отработала цикл, а порция не набралась. Зерно при этом может быть: оно свело сводом над жерновами, или помол стоит на минимуме, и молотый кофе не проходит в канал, или маслянистое тёмное зерно залипло на стенках.

Порядок: посмотрите и пошевелите зерно, при работающей кофемолке сдвиньте регулятор на одно деление крупнее, запустите эспрессо ещё раз. После двух попыток кофемолка крутится, а кофе не сыплется — забит канал между жерновами и блоком, его чистят с разборкой. Разбор с фотографиями: кофемашина пишет «нет зёрен» при полном бункере.

Треугольник с точками

Start считает литры пролитой воды и с поправкой на жёсткость просит декальцинацию примерно раз в два-три месяца на московской воде. Сразу не блокирует, но запас порций небольшой.

Цикл: средство для кофемашин с водой в бак, ёмкость под носик и панарелло, запуск удержанием кнопки по руководству. Машина делает паузы, потом требует второй бак чистой воды. Значок мигает, пока промывка не пройдена. Средство на лимонной кислоте на Start не используют: страдают уплотнения термоблока.

Не гаснет после двух промывок — Delonghi снова просит удалить накипь.

Восклицательный знак

Горит — блок не вставлен или дверца не закрыта. Мигает — блок не может занять исходное положение. Выньте блок красными кнопками, промойте тёплой водой без средства, высушите, проверьте, что поршень внизу, вставьте до щелчка.

Знак остаётся при правильно вставленном блоке — сухие направляющие, износ редуктора или датчик положения. Подробно про этот сигнал: восклицательный знак на кофемашине Delonghi.

Что не имеет своего значка

Перегрев, помпа, износ жерновов. Проявляются косвенно: холодный кофе, тонкая струйка, гудение без воды, крупа вместо помола. Эти симптомы — в разделе неисправностей Delonghi.

Когда без мастера не обойтись

  • знак блока не уходит при чистом и смазанном блоке;
  • значок зерна горит после смены помола, кофемолка крутится вхолостую;
  • капля мигает, вода из крана не идёт;
  • все кнопки мигают на каждом включении.

Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, ремонт кофемолки — 2 000 ₽, декальцинация — 1 000 ₽. За приезд и осмотр по Москве платить не нужно, даже если от ремонта откажетесь. Работы по Magnifica Start с ценами — на странице ремонта Delonghi Magnifica Start, по всей марке — на странице ремонта кофемашин Delonghi.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт Delonghi Magnifica Start

Ремонт кофемашины Delonghi Magnifica Start (ECAM 220.20, 220.30, 220.60) в Москве: значки на панели вместо кодов, заклинивший блок, течь снизу, накипь. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Ремонт кофемашин DeLonghi в Москве

Слабые узлы линеек Magnifica, Magnifica S, Magnifica Start, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Кофемашина выдаёт ошибку — расшифровка и ремонт в Москве

Кофемашина показывает ошибку и не работает? Расшифровываем коды ошибок Jura, Bosch, Delonghi, Siemens, Saeco, Philips. Выезд мастера — 0 ₽. Ремонт в день обращения.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт DeLonghi по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Значок зерна горит, зерно есть.
У Start этот значок означает «кофемолка не намолола порцию», а не «датчик не видит зерно». Пошевелите зерно в бункере, сдвиньте помол на деление крупнее при работающей кофемолке и запустите кофе снова. Если горит и после этого — засор канала кофемолки.
После мойки блока горит восклицательный знак.
Блок вставлен не до щелчка, поршень стоит в верхнем положении или дверца не защёлкнута. Выньте блок, опустите поршень, вставьте до щелчка, закройте дверцу. Если знак остаётся — блок не доходит до исходной точки, это уже механика.
Значок накипи горит, а я только что почистила.
Цикл не дошёл до конца: после раствора Start ждёт второй бак чистой воды на промывку, и до неё значок мигает. Залейте воду до MAX и дайте прогнать. Средство повторно не добавляйте.
Кнопки мигают все вместе и машина не реагирует.
Выключите её кнопкой, подождите полминуты, проверьте бак, контейнер, блок, включите. Такое случается после прерванного цикла или воздуха в тракте. Если повторяется на каждом включении, нужен мастер.
Сколько стоит ремонт у мастера?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, ремонт кофемолки — 2 000 ₽, декальцинация — 1 000 ₽. Стоимость мастер называет до начала работы.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера