Кофемолка Nivona построена на керамических дисках: они долговечны и не греют зерно, но скалываются от посторонних предметов. Поэтому реакция на скрежет должна быть однозначной — выключить машину.
Что проверить за минуту
Разрыхлите зерно ложкой и постучите по стенке бункера: маслянистая тёмная обжарка виснет сводом над жерновами.
Осмотрите бункер на камешки и обломки упаковки.
Проверьте, не стоит ли регулятор помола в крайнем мелком положении.
Послушайте, запускается ли кофемолка и как звучит.
Три звука и три вывода
Ровный шум с затуханием — кофемолка отработала, значит, помол не дошёл до узла.
Гул без изменения тона — диски не крутятся: посторонний предмет или сорванная посадка.
Скрежет — керамика работает по чужеродному телу.
Если помол не доходит
Выньте заварочный узел и почистите канал подачи щёткой, без воды.
Проверьте дозатор: залипший механизм не отмеряет порцию.
Осмотрите выходное отверстие кофемолки — на тёмной обжарке оно зарастает быстрее.
Износ
Признак — не отсутствие помола, а его качество: кофе становится водянистым, а для прежнего вкуса помол приходится ставить всё мельче.
Ресурс керамики при домашней нагрузке измеряется годами, при офисной — примерно годом.
Меняется комплект целиком, с последующей калибровкой нуля и подбором рабочего положения.
Регламент Nivona
Производитель прописывает не только чистку, но и смазку узла — и это не формальность.
Промывка заварочного узла раз в неделю, смазка раз в три-четыре месяца, чистка бункера и канала подачи сухой щёткой раз в месяц.
При таком уходе кофемолка доходит до расчётного ресурса, а не сдаётся раньше.
Признаки, что нужен ремонт
Скрежет или гул без результата, помол не доходит после чистки канала, водянистый кофе на минимальных настройках, провернувшийся вхолостую регулятор.
За какое время делается
Чистка канала подачи и дозатора — около часа.
Замена комплекта жерновов с калибровкой — час-полтора.
Извлечение постороннего предмета с разборкой узла — до полутора часов.
Работы делаются на дому, цену называем после осмотра.
Приезжаем на дом: чистим тракт, извлекаем посторонние предметы, меняем жернова с настройкой. Оставьте заявку — осмотр не оплачивается независимо от того, чем он закончится.
Ремонт кофемолки и замена жерновов по марке — с ценами в прайсе по Nivona.
