Бренд: Krups
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Krups: как почистить кофемолку и не получить дорогой ремонт

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Безопасный уход за кофемолкой Krups и признаки, что дело уже не в загрязнении, а в редукторе или моторе. Материал по чистке кофемолки Krups с границей между домашним уходом и полноценным се.

«Кофемолку Krups чистят насухо — кистью и пылесосом, без воды и без разборки жерновов. Разбираем безопасный порядок, правило регулировки на ходу и четыре звука, после которых машину надо выключить из розетки.»

Кофемолка Krups — самый нагруженный узел машины и единственный, который чистят строго насухо. Вода здесь враг: стальные жернова получают точечную коррозию на кромках, а влажная кофейная мука схватывается в тракте намертво.

Безопасная чистка: порядок

  1. Выключите машину из розетки. Не кнопкой — из розетки. Кофемолка запускается автоматически при некоторых операциях, и рука внутри бункера в этот момент — травма.
  2. Высыпьте остатки зерна из бункера.
  3. Пропылесосьте бункер узкой насадкой, собрав пыль и мелкую шелуху.
  4. Сухой жёсткой кистью пройдите видимую часть жерновов и стенки бункера. Двигайте кисть по кругу, не пытаясь достать глубже конструкции.
  5. Протрите бункер сухой салфеткой — на стенках всегда остаётся масляная плёнка.
  6. Засыпьте свежее зерно и прогоните одну порцию в холостую.

Раз в несколько месяцев вместо кисти можно пропустить порцию специальных чистящих гранул для кофемолок — они забирают масляную плёнку из тракта, куда рукой не добраться. Обычный рис для этого не годится: он твёрже зерна и работает по кромкам как абразив.

Регулировка помола: одно правило

Регулятор у Krups стоит внутри бункера. Крутить его можно только на работающей кофемолке: запустите приготовление, дождитесь начала помола и переведите регулятор на одно деление.

На остановленных жерновах зерно заклинено между кромками, и усилие уходит не на регулировку, а на привод и на сами кромки. Так срывают механизм регулятора.

Меняйте по одному делению и оценивайте на второй-третьей чашке: в тракте остаётся порция старого помола, и раньше вы просто не увидите результата.

Ошибки, которые дорого стоят

  • Мыть любую часть кофемолки водой.
  • Разбирать жернова — теряется заводская отметка нулевого зазора.
  • Пытаться выковырять застрявший предмет отвёрткой через бункер.
  • Молоть тёмную масляную обжарку и ароматизированное зерно постоянно: тракт зарастает в разы быстрее, и это не лечится чисткой, только сменой зерна.

Четыре звука, после которых надо выключать

Что слышноЧто происходит
Треск, скрежет, металлический звонПосторонний предмет между жерновами
Кофемолка воет, но помол не идётЗаклинен подвижный жернов или сорван привод
Работает заметно дольше обычногоТракт зарос или жернова изношены
Гул без звука помола вообщеМотор крутится вхолостую — редуктор

Первая и четвёртая строки — повод немедленно вынуть вилку из розетки. Каждый следующий запуск в таком состоянии добавляет к диагнозу новую деталь.

Где кончается чистка

Чистка возвращает скорость помола и вкус. Она не лечит износ.

Если после нормальной чистки кофе остаётся жидким даже на самом мелком помоле — жернова изношены: кромки скруглились, зерно плющится вместо резки. Проверить можно на ощупь: разотрите щепоть свежего помола между пальцами, у изношенных жерновов в нём одновременно и пыль, и крупные обломки.

Жернова меняют комплектом. Один новый и один изношенный диск дают тот же неровный помол, ради которого всё и затевалось. Чем отличаются стальные и керамические и что из этого дольше живёт — на странице Керамика или сталь.

На каких Krups кофемолка забивается чаще

Металлические конические жернова с регулятором в бункере стоят на сериях EA81, EA82, EA89 Essential, на Evidence, Quattro Force и Intuition. У Quattro Force кофемолка мощнее и переносит нагрузку лучше, но правила ухода те же.

Что говорит запах

Отдельный признак, который часто пропускают: запах.

Свежий помол пахнет кофе. Если из бункера потянуло горелым, это перегрев обмоток мотора — жернова встретили сопротивление, которое не могут преодолеть, и мотор работает на грани. Продолжать нельзя: обмотка выгорает за минуты, и вместо чистки вы получаете замену кофемолки в сборе.

Прогорклый, «старый» запах без гари означает другое — масляную плёнку в тракте от тёмной обжарки. Это не срочно, но чистить пора: плёнка держит на себе помол, время помола растёт, а вкус портится раньше, чем вы это заметите по чашке.

Порядок осмотра

Кофемолку снимают целиком: только так видно кромки жерновов, посадку подвижного диска и состояние тракта подачи, куда рукой не добраться.

Проверяют три вещи. Кромки — на скругление и зазубрины. Посадку регулятора — на выработку, из-за которой помол уходит сам. Тракт — на слежавшийся помол и масляную плёнку, которые и дают «кофемолка работает дольше обычного».

Жернова меняют комплектом и только по подтверждённому износу. Один новый и один изношенный диск дают тот же неровный помол, ради которого замена и затевалась.

Ремонт кофемолки и замена жерновов входят в прайс по Krups вместе с остальными работами по марке.

В кофемолке трещит, помол не идёт или кофе жидкий даже на минимальном делении? Оставьте заявку — приедем, снимем кофемолку и покажем состояние жерновов до того, как называть цену.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Krups в Москве

Слабые узлы линеек EA81, EA82, Essential, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт и замена кофемолки кофемашины в Москве: цена 2 000 ₽

Не мелет, скрежещет или просит зёрна при полном бункере: чистка со вскрытием 2 000 ₽, замена жерновов 4 500 ₽. Износ определяем по кромке. Выезд 0 ₽.

Подробнее

Замена жерновов кофемашины в Москве: цена 4 500 ₽ за работу

Меняем жернова комплектом, с центровкой и выставлением нулевой точки — 4 500 ₽ за работу. Если износ не критичен, чистка с калибровкой 2 000 ₽. Выезд 0 ₽, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена 1 000 ₽, выезд

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт Krups по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Можно ли мыть жернова водой?
Нет. Стальные жернова Krups после воды получают точечную коррозию на режущих кромках, а остаточная влага превращает кофейную муку в цемент. Кофемолку чистят только насухо: кисть, пылесос, при необходимости специальные чистящие гранулы.
Стоит ли разбирать кофемолку самому, чтобы почистить глубже?
Не стоит. При снятии подвижного жернова теряется заводская отметка нулевого зазора, и собрать прежнюю настройку на глаз нельзя: помол будет либо слишком мелким с риском заклинивания, либо слишком крупным навсегда. Снимают жернова только там, где потом есть чем выставить зазор.
Почему в кофемолке трещит, если зерно обычное?
Почти всегда это посторонний предмет: мелкий камешек попадается даже в дорогих пачках, реже — кусочек упаковки или скрепка. Продолжать помол нельзя, каждый оборот добивает кромки. Машину выключают из розетки и отдают на разбор.
Как часто нужна чистка?
Раз в один-два месяца при домашней нагрузке и раз в две-три недели, если варите больше пяти чашек в день или пользуетесь тёмной масляной обжаркой. Ориентируйтесь не на календарь, а на звук: кофемолка начинает работать заметно дольше и глуше, когда тракт зарастает.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера