Бренд: Delonghi
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Капсульная кофемашина Delonghi Nespresso: как пользоваться и ухаживать

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Как пользоваться капсульной кофемашиной Delonghi Nespresso: модели EN и Lattissima, программирование объёма, работа с молочным контуром, промывка после капучино и декальцинация.

«У капсульных Delonghi две линии: простые EN и Lattissima с молочным кувшином. Вторая требует ухода за молочным контуром — и именно на нём такие машины чаще всего и ломаются.»

Delonghi выпускает капсульные машины Nespresso в двух линиях. Простые модели серии EN — это бак, помпа и заварочный узел, ничего больше. Lattissima — те же узлы плюс молочный кувшин с автоматическим капучинатором, и именно он определяет и удобство, и все типичные проблемы этой техники.

Модели EN: базовая работа

Залейте свежую холодную воду. Менять её нужно ежедневно: в маленьком баке вода застаивается за сутки и даёт привкус.

Включите и дождитесь, пока индикаторы перестанут мигать, — прогрев занимает около 25 секунд.

Пролейте одну чашку без капсулы. Это прогревает тракт, и первая порция получается не холоднее остальных.

Поднимите рычаг, вставьте капсулу, опустите рычаг и нажмите кнопку эспрессо или лунго.

Поднимите рычаг после пролива — использованная капсула упадёт в контейнер.

Объём под каждой кнопкой программируется удержанием: держите, пока в чашке не наберётся нужное количество.

Lattissima: работа с молоком

Снимите молочный кувшин, налейте холодное молоко жирностью 3,2 процента и вставьте кувшин в машину до фиксации.

Выставьте регулятор пены на крышке. Положение регулятора определяет, сколько воздуха подмешивается: для капучино — среднее, для латте макиато — минимальное.

Выберите напиток — капучино, латте макиато или горячее молоко. Машина сама подаст молоко, затем кофе (или наоборот, в зависимости от рецепта).

После приготовления загорается индикатор Clean. Поверните регулятор в положение промывки и дождитесь окончания цикла — машина прогонит горячую воду через молочный тракт.

Кувшин с остатками молока уберите в холодильник; если молоко там простояло больше суток, вылейте.

Еженедельная разборка кувшина

Автоматическая промывка снимает основную часть налёта, но не всю. Раз в неделю кувшин нужно разобрать.

Снимите крышку и отделите от неё заборную трубку, регулятор пены и патрубок подачи. Все детали съёмные и разбираются без инструмента.

Промойте их тёплой водой со щелочным средством для молочных систем, обратив внимание на маленькое отверстие воздушного канала — это и есть жиклёр, от которого зависит пена.

Соберите обратно, проверив, что уплотнения встали на место, иначе появится подсос воздуха и молоко начнёт брызгать.

Декальцинация

Периодичность — раз в три месяца при обычной домашней нагрузке. Машина сама напоминает индикатором, но счётчик считает циклы, а не жёсткость воды, поэтому в Москве чистить лучше чуть раньше.

Порядок: раствор декальцинатора в бак, вход в режим очистки (обычно удержанием обеих кнопок несколько секунд), прогон раствора, затем два бака чистой воды.

У Lattissima при декальцинации кувшин нужно установить на место: раствор проходит и через молочный контур тоже.

Типичные неисправности

Пена пропала или стала жидкой — жиклёр или регулятор пены. Разбирается и промывается, силиконовые детали при износе меняются.

Молоко не подаётся вовсе — забит канал подачи или засорена заборная трубка.

Кофе идёт мимо чашки — забит прокалыватель, реже — не пробивается дно капсулы.

Помпа гудит без воды — воздушная пробка либо износ помпы; после пустого бака помогает несколько проливов.

Течь под машиной — уплотнение головки или трещина в баке.

Какие капсулы использовать

Оригинальные Nespresso подходят по определению. Совместимые капсулы сторонних марок в машину встают, и большинство работает нормально, но есть две особенности.

Первая — плотность фольги. У части совместимых капсул она толще оригинальной, и прокалыватель работает с большим усилием. На ресурс иглы это влияет слабо, а вот следы кофе на ней остаются заметнее.

Вторая — помол и объём кофе внутри. Отсюда разное сопротивление и разное время пролива: одна марка льёт быстро и жидко, другая медленно и плотно. Объём под кнопкой при смене марки капсул стоит перепрограммировать.

Многоразовые капсулы с собственным помолом использовать можно, но помол придётся подбирать: слишком мелкий даёт капли и брызги, слишком крупный — водянистый напиток. И промывать машину после них нужно чаще: часть мелкой фракции остаётся в тракте.

Капсулы формата Nespresso Professional и Dolce Gusto в бытовую машину Delonghi не подходят — другая геометрия.

Что делать перед долгим перерывом

Слейте воду из бака и вылейте поддон.

Прогоните один пролив без капсулы, чтобы в тракте не осталось воды с кофейной взвесью.

Опорожните контейнер для капсул — мокрые капсулы за неделю закиснут.

У Lattissima промойте молочный узел циклом и просушите детали кувшина открытыми.

По возвращении сделайте два пролива без капсулы перед первым кофе.

Если машина стоит в офисе, назначьте ответственного за бак и контейнер: у капсульных аппаратов почти все обращения «сломалась» на поверку оказываются переполненным контейнером или пустым баком.

Молочный узел Lattissima ремонтопригоден: заменяются трубки, клапаны и силиконовые детали, а не кувшин целиком. Если пена не вернулась после чистки или машина перестала подавать молоко — оставьте заявку, приедем и разберём узел на месте. Выезд по Москве и диагностика бесплатные.

Когда Нужен Сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Delonghi в Москве

Слабые узлы линеек Magnifica, Magnifica S, Eletta, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт капсульных кофемашин в Москве: Nespresso, Dolce Gusto, Tassimo

Ремонт капсульной кофемашины: не пробивает капсулу, слабый пролив, течь, не греет, помпа гудит без воды. Nespresso, Dolce Gusto, Tassimo, Krups. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Не работает капучинатор кофемашины: ремонт в Москве, выезд 0 ₽

Капучинатор не работает и не делает пену: чистим молочный контур, меняем трубки и клапан, проверяем пар. Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена, декальцинация, мастер на дом

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: точный разбор поломки без гаданий

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Delonghi по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Как запрограммировать объём чашки на Delonghi Nespresso?
Удерживайте кнопку нужного напитка: машина будет лить, пока кнопку не отпустят, и запомнит это количество. Сброс к заводским значениям делается удержанием обеих кнопок при включении — точная комбинация есть в руководстве к модели.
Нужно ли мыть молочный кувшин Lattissima каждый день?
Да. После каждого использования запускайте автоматическую промывку молочного контура (кнопка Clean), а сам кувшин убирайте в холодильник или мойте. Раз в неделю кувшин разбирается полностью: у него снимается крышка с трубкой, заборником и регулятором пены.
Почему Lattissima перестала взбивать пену?
В порядке частоты: забит воздушный жиклёр в крышке кувшина, неправильно выставлен регулятор пены, молоко низкой жирности или тёплое, засорён канал подачи. Первые три проверяются за минуту, четвёртый требует разборки узла.
Какие капсулы подходят к Delonghi?
Оригинальные Nespresso и совместимые того же формата. Формат Nespresso Professional и капсулы Dolce Gusto не подходят — у них другая геометрия. Совместимые капсулы сторонних марок работают, но их фольга бывает плотнее, и прокалыватель на них засоряется быстрее.

Починим при вас, за один визит

Оставьте заявку — мастер приедет за 45 минут. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ бесплатны в любом случае, гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера