Бренд: DeLonghi
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Delonghi не варит и не наливает кофе: где искать причину

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Delonghi не варит кофе: мелет и сбрасывает жмых, вода идёт в поддон, в чашке капли или ничего. Помол, доза, заварочный блок, сетки, дренажный клапан, накипь. Что проверить самому.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

««Не варит» у Delonghi — это чаще всего «вода идёт не туда»: в поддон вместо чашки, или не идёт вовсе. По тому, что слышно и что в поддоне, причина определяется до разборки.»

Сначала посмотрите в поддон

Delonghi «не варит» в двух разных смыслах, и различить их проще всего по поддону после попытки сварить кофе.

В поддоне много воды. Вода дошла до блока, но пошла мимо чашки: через дренажный клапан в поддон или мимо таблетки. Причина в блоке, сетках, помоле или клапане.

В поддоне сухо, помпа гудит. Вода не дошла до блока: воздух, клапан бака, накипь, расходомер. Это другой разбор: Delonghi не подаёт воду.

Дальше про первый случай, когда вода есть, а кофе нет.

Помол и доза

Самая частая причина у машин с новым зерном. Помол на минимуме или тёмное маслянистое зерно: таблетка настолько плотная, что помпа не продавливает её, и вода уходит через дренажный клапан в поддон. Признак: в чашке капли, жмых плотный и сухой, машина гудит дольше обычного.

Обратная ситуация: две ложки молотого кофе вместо одной или ложка с горкой. Таблетка не помещается в камеру, блок не закрывается до конца, вода мимо. Признак: после цикла в нише блока кофе.

Порядок: помол на деление крупнее при работающей кофемолке, молотый только одна ложка без горки, пробная чашка. Первая после смены идёт на старом помоле.

Заварочный блок и сетки

Блок за правой дверцей, две красные кнопки PUSH. Вынуть, посмотреть камеру: спрессованная таблетка внутри — блок не сбросил жмых, поршень упёрся. Промыть тёплой водой без средства, выковырять кофе пластиковой ложкой, сетки поршня и камеры прочистить щёткой, высушить, вставить с опущенным поршнем до щелчка.

Забитая верхняя сетка поршня даёт капли и горечь при любом помоле. Маслянистый налёт на сетках снимает только таблетка от масел через программу, декальцинация его не трогает. Блок, который скрипит и ходит туго, скоро встанет: заклинил заварочный блок Delonghi.

Дренажный клапан

Стоит под блоком и сбрасывает давление после пролива, чтобы таблетка вышла сухой. Забитый кофейной пылью или с изношенным уплотнением клапан открыт всегда: вода уходит в поддон, не доходя до чашки, или таблетка выходит мокрой кашей. Признак: очень много воды в поддоне при нормальном звуке помпы и чистом блоке.

Клапан чистится и меняется с разборкой; замена дренажного клапана — 2 000 ₽.

Носик и патрубки

Вода идёт, если снять носик? У Delonghi носик съёмный, и его каналы забиваются кофейным камнем: струя тоньше, потом одна из двух дырок молчит. Снять носик, замочить в тёплой воде с таблеткой от масел, прочистить каналы щёткой. Трубка от блока к носику тоже зарастает, но это уже разборка.

Накипь

Кофе идёт, но тонкой струйкой и холоднее, чем раньше, пар слабый: известь в термоблоке. Пока струйка есть — полная декальцинация по руководству до конца с промывкой. Струйки почти нет — раствор через тракт не пройдёт, и термоблок чистят с разборкой. Цикл завис — Delonghi снова просит удалить накипь.

Мелет вхолостую

Кофемолка шумит, а таблетки в контейнере тонкие или их нет: кофемолка не мелет. Стёртые жернова, забитый канал, свод зерна над жерновами. Признак: жмых рассыпчатый и почти без объёма, кофе водянистый. Разбор — не мелет кофе кофемашина Delonghi.

Датчики и плата

Цикл начинается и обрывается через несколько секунд без сообщения или с «Гидросистема пуста»: расходомер не считает воду. Машина мелет, а помпа не включается: реле или плата. Эти случаи снаружи не различить, и это работа мастера.

Чего не стоит делать

Не сыпать две ложки молотого «для крепости». Не давить на дверцу, если блок не встаёт. Не лить в бак кипяток и уксус. Не разбирать носик отвёрткой: защёлки ломаются, потом он течёт. Не гонять цикл раз за разом при сухом поддоне: помпа греется без воды.

Когда без мастера не обойтись

  • вода в поддоне при чистом блоке и верном помоле;
  • таблетка выходит мокрой кашей при нормальном помоле;
  • струйка тонкая после полной декальцинации;
  • цикл обрывается через несколько секунд;
  • кофемолка шумит, а таблеток нет.

На выезде мастер снимает и чистит блок с сетками, меняет дренажный клапан, чистит термоблок и расходомер, при износе меняет жернова. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, замена дренажного клапана — 2 000 ₽, восстановление гидросистемы — 3 000 ₽, декальцинация — 1 000 ₽, замена жерновов — 4 500 ₽. За приезд и осмотр по Москве платить не нужно, при отказе от ремонта тоже. Цены по марке — ремонт кофемашин Delonghi.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин DeLonghi в Москве

Слабые узлы линеек Magnifica, Magnifica S, Magnifica Start, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Замена дренажного клапана кофемашины: вода в поддоне, цена

Кофемашина сливает воду в поддон после каждой чашки или подтекает при простое: чистим и меняем дренажный клапан. Выезд 0 ₽, диагностика 0 ₽, работа за визит.

Подробнее

Ремонт гидросистемы кофемашины в Москве: цена 1 500 ₽, выезд

Восстанавливаем водяной контур: опрессовка под давлением, замена колец EPDM, трубок, штуцеров и дренажного клапана. Выезд и диагностика 0 ₽, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт DeLonghi по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Мелет, шумит, сбрасывает жмых, а кофе нет.
Вода прошла мимо таблетки в поддон: помол на минимуме или две ложки молотого, блок не продавил. Или вода не дошла до блока: сетки забиты, дренажный клапан открыт. Посмотрите в поддон: много воды — клапан или сетки, сухо — тракт до блока.
Вода из носика горячей воды идёт, кофе нет.
Тракт до термоблока исправен, проблема в блоке: спрессованный кофе, забитые сетки, мелкий помол. Вынуть блок, промыть, сетки щёткой, помол на деление крупнее.
Кофе капает по каплям и горчит.
Помол слишком мелкий или блок зарос маслами. Помол крупнее при работающей кофемолке, таблетка от масел через программу. Если не помогает — накипь в термоблоке, декальцинация.
Жмых мокрый и рассыпается, кофе водянистый.
Помол крупный или доза мала: вода проходит, не встречая сопротивления. Помол мельче, крепость выше. Если таблетка мокрая при верном помоле — дренажный клапан не сбрасывает давление.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, замена дренажного клапана — 2 000 ₽, восстановление гидросистемы — 3 000 ₽, декальцинация — 1 000 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера