Бренд: Bosch
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано
Обновлено

Декальцинация кофемашины Bosch: как запустить calc'nClean и что делать, если цикл встал

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Почему Bosch снова просит calc’nClean сразу после чистки: незавершённая программа, недолитый бак, неопорожнённый поддон. Разбираем по шагам, где цикл встаёт и что запускать заново.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«У Bosch чистка объединена в одну программу calc’nClean из двух этапов, и она встаёт ровно там, где владелец не сделал требуемое действие: не опорожнил поддон, не бросил таблетку, не долил бак до метки. Разбираем каждую остановку.»

У Bosch чистка устроена иначе, чем у большинства марок: удаление накипи и очистка от масел объединены в одну программу calc'nClean, которая идёт двумя этапами и требует от владельца четырёх-пяти действий по ходу. Программа не «зависает» сама по себе — она останавливается и ждёт того действия, которое не сделали.

Отсюда простой принцип разбора: если машина встала, ищите не поломку, а невыполненный шаг.

Здесь разобрано, как провести программу самому и почему она встаёт. Регламент ухода — блок, жёсткость, молочный контур — вынесен на страницу как почистить Bosch своими руками. Если удобнее отдать чистку мастеру, смотрите чистку кофемашины Bosch у мастера: одна процедура стоит 1 000 ₽, обслуживание с разбором узлов 2 500 ₽, приезд и осмотр бесплатны.

Подготовка, без которой программа встанет

Три вещи нужно сделать ДО запуска, иначе цикл упрётся в них уже на середине:

  • Опорожнить поддон и контейнер для гущи и вставить их обратно. Программа сливает заметно больше жидкости, чем обычная промывка, и на полном поддоне остановится.
  • Вынуть фильтр воды из бака. С фильтром машина отрабатывает цикл некорректно, а сам фильтр теряет ресурс за один кислотный проход.
  • Приготовить ёмкость не меньше 0,5 литра и поставить её под носик выдачи.

Дальше — сама программа: на моделях с дисплеем через меню calc'nClean, на VeroCup — удержанием соответствующей кнопки до начала цикла.

Где именно она останавливается

Машина стоит и ждётЧто от вас нужно
В самом начале, сразу после стартаВынуть и вставить поддон — это подтверждение, что он пуст
На этапе очисткиБросить чистящую таблетку в отсек для молотого кофе и закрыть крышку
Перед этапом накипиЗалить средство и долить воду строго до указанной метки, вставить бак до упора
В середине циклаОпорожнить поддон ещё раз и вернуть его на место
В концеВымыть бак, залить чистую воду и дать пройти промывку целиком

Последняя строка — самая частая причина того, что сообщение возвращается на следующий день. Финальная промывка и есть то событие, по которому машина считает программу пройденной; без неё счётчик не обнуляется, сколько бы кислоты вы ни прогнали.

Если цикл прерван

Продолжения с середины у Bosch нет. Если питание пропало или программу выключили, машина сбрасывает прогресс и при следующем включении снова попросит calc'nClean. Запускать надо с начала и с новой порцией средства — остатки прежнего раствора к этому моменту уже отработали.

Единственное, что нужно сделать перед повторным запуском: слить бак, промыть его и заново отмерить средство. Раствор «на глаз, там ещё осталось» — это либо слабая концентрация, которая не снимет известь, либо избыточная, которая доберётся до уплотнений.

Сообщение возвращается слишком часто

Если между напоминаниями проходит не полгода, а месяц, дело в настройке, а не в программе.

Проверьте заданную жёсткость воды: как её выставить по тест-полоске, разобрано на странице как почистить Bosch своими руками.

Второй кандидат — расходомер. Известь на крыльчатке заставляет его считать больше воды, чем прошло, и напоминание приходит раньше срока. К этому моменту обычно уже заметно, что чашка наливается дольше, чем полгода назад.

Цикл пройден, а картина не поменялась

Повторный цикл в этих случаях только добавит вреда: известь, загнанную в клапан, вымывают руками, а не программой. Что успеть самому и когда нужен мастер:

  • Раствор идёт из носика каплями. Самому: проверить, что бак сел до упора, фильтр вынут. Не помогло — контур забит настолько, что помпа его не продавливает. Нужна промывка каналов с ревизией заварочного блока: обслуживание Bosch с разбором узлов — 2 500 ₽ за один визит.
  • После цикла напор стал хуже, чем был. Самому: ничего не запускать повторно — сорванная известь перекрыла узкий участок. Тот же разбор контура, 2 500 ₽; если известь проела трубки насквозь, их восстановление — 3 000 ₽.
  • Гудит громче обычного, вода идёт рывками. Самому: проверить воду в баке и посадку бака. Не помогло — помпа работает на пределе: замена помпы Bosch — 2 500 ₽.
  • Вода в поддоне между приготовлениями. Самому: отметить, при каком действии течёт, и не гонять машину дальше. Кислота нашла уставшее уплотнение: замена комплекта уплотнителей — 1 500 ₽.
  • Разбор показал термоблок, забитый накипью намертво. Самому здесь нечего делать. Замена термоблока Bosch — 3 500 ₽, и это единственная работа из перечисленных, ради которой машину иногда увозят в мастерскую.

Деталь считается отдельно и объявляется до начала ремонта — после того как вскрыли и увидели.

На каких Bosch зависает calc’nClean

Объединённая программа calc'nClean стоит на VeroCup, VeroAroma, VeroCafe и на серии EQ — EQ.3, EQ.6, EQ.9. Старые Benvenuto Classic (TCA) устроены иначе — для них есть отдельная инструкция с сервисной программой.

Машины Siemens серии EQ построены на той же платформе, и всё написанное выше относится к ним без изменений — с поправкой на названия пунктов меню.

Сроки работы

Полный цикл — около 40 минут, и бóльшую часть времени машина стоит с паузами. Это не зависание: раствору дают время подействовать, иначе кислота пройдёт насквозь, ничего не растворив.

Не начинайте программу, если в ближайший час вы не готовы быть рядом: она четыре-пять раз потребует от вас действия, и каждое такое ожидание длится ровно столько, сколько вы её не замечаете. Первую чашку после цикла лучше вылить — в контуре остаются следы реагента. Если после чистки напор так и не вернулся, дальше идёт разборка: работы и цены по марке — в ремонте кофемашин Bosch.

По серии TCA и Benvenuto отдельно: типовые поломки и цены — на странице ремонта Bosch Benvenuto.

Программа не доходит до конца, напор упал после чистки или машина потекла? Оставьте заявку — приедем, разберём контур Bosch и промоем то, до чего calc’nClean уже не достаёт.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Bosch в Москве

Слабые узлы линеек VeroCup, VeroBar, VeroAroma, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от кофейных масел: цена и вызов мастера

Чистка кофемашины от кофейных масел — 1000 ₽, комплексное ТО с разборкой узла — 2500 ₽, выезд по Москве 0 ₽. Разбираем, где справится таблетка, а где нужна разборка блока.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Техническое обслуживание кофемашины в Москве: чистка, смазка и настройка — 2 500 ₽ за работы. Выезд и диагностика — 0 ₽, гарантия на ТО — 6 месяцев.

Подробнее

Ремонт Bosch по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Этот симптом на других марках

Тот же симптом на других марках и общий разбор без привязки к бренду — причины и порядок проверки у них во многом совпадают.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что делать, если машина встала в середине calc’nClean и не реагирует?
Дождитесь, пока пропадёт подсветка активного действия, и посмотрите на поддон и контейнер для гущи: чаще всего программа ждёт, что вы их вынете и вставите обратно. Если не помогло — см. разделы «Где именно она останавливается» и «Если цикл прерван».
Можно ли пропустить таблетку для очистки и сделать только удаление накипи?
На моделях, где calc’nClean объединён в одну программу, нельзя: без таблетки машина проходит цикл, но не выполняет вторую половину работы, а масла на заварочном блоке — вторая по частоте причина того, что напор так и не восстановился.
Почему после чистки Bosch стал наливать медленнее, чем до неё?
Чаще всего отслоившаяся известь села в узком месте — в клапане или на входе в заварочный блок. Что с этим делать, — в разделе «Цикл пройден, а картина не поменялась».

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера