Бренд: Oursson
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Oursson: инструкция к автоматам AM6250, AM6240 и рожковым EM1500

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к Oursson AM6250 и AM6240 с экраном и молочной системой, рожковым EM1500 и EM1505: первый запуск, помол, молочный контейнер, блок, декальцинация, почему капучинатор не взбивает.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Oursson — марка с двумя разными классами машин под похожими именами: автоматы AM с экраном и молочным контейнером и рожковые EM с автоматическим капучино. Общее у них молоко, и почти все заявки по Oursson про него.»

Oursson выпускает два класса машин с похожими именами. AM6250 и AM6240 — автоматы: зерно, кофемолка, съёмный заварочный блок, сенсорный экран, молочная система с контейнером и рецепты одной кнопкой. EM1500 и EM1505 — рожковые кофеварки с автоматическим капучинатором и таким же молочным контейнером. Молочная часть у них общая, и большинство вопросов владельцев именно про неё.

Автоматы AM6250 и AM6240

Что сделать при первом включении. Промойте бак, наполните его холодной водой и вставьте до упора. Зерно в бункер, молотый только в отсек с крышкой. Включить: экран, прогрев, промывка в поддон. Первые чашки вылить. Жёсткость воды в настройках по тест-полоске.

Экран. Эспрессо, американо, капучино, латте, молочная пена, горячая вода; у каждого рецепта объём кофе и молока, крепость. Служебные сообщения текстом или значками: вода, контейнер, блок, накипь.

Кофемолка и помол. Регулятор у бункера, менять только при работающей кофемолке, на деление. Хороший ориентир — эспрессо за 20–25 секунд с плотной пенкой.

Заварочный узел. За боковой дверцей, вынимается фиксатором. Раз в неделю тёплой водой без средства, сетки щёткой, сушка, ниша насухо, вставить до щелчка. Смазка направляющих — раз в полгода, пищевой силиконовой.

Молочная система. Контейнер с крышкой и трубкой, вставляется в машину до фиксации; регулятор пены на крышке с положением промывки. Кнопка капучино: молоко, пена, кофе. После каждого напитка — промывка тракта: остаток слить, воду в контейнер, регулятор в промывку, запуск. В конце дня разобрать крышку, промыть, собрать сухим. Между напитками молоко убирайте в холодильник.

Рожковые EM1500 и EM1505

Помпа на 15 бар, термоблок, холдер с фильтрами, молочный контейнер с автоматическим капучинатором. Панель: включение, эспрессо, двойной, капучино, латте, пена, промывка.

Кофе. Ложка с горкой на одинарный, две на двойной, утрамбовать, холдер в группу. Помол средний; слишком мелкий забивает фильтр и кофе капает. Разбор — какой помол нужен рожковой кофеварке.

Капучино. Контейнер с холодным молоком от 3,2 % вставить до фиксации, регулятор пены, кнопка капучино: сначала пена в чашку, потом кофе из холдера. После каждого напитка промывка с водой в контейнере; в конце дня разборка крышки.

Почему капучинатор не взбивает

  1. Регулятор в положении промывки: молоко не идёт.
  2. Контейнер не до фиксации, трубка не в молоке.
  3. Засохший остаток в крышке: замочить, прочистить канал.
  4. Слабый пар из-за накипи: всасывание держится на паре.
  5. Засор в узле подключения внутри: снаружи не чистится.

Пена жидкая — тёплое или обезжиренное молоко, регулятор на молоке. Общий разбор — кофемашина с капучинатором: как пользоваться.

Накипь и её удаление

Автоматы: программа из меню, средство для кофемашин с водой в бак, ёмкость под носик и под молочный носик, по подсказкам с промывкой бака. Рожковые: раствор в бак, треть через холдер порциями, треть через капучинатор в режиме промывки, полчаса выдержки, остаток, два бака чистой воды. Уксус и лимонная кислота в машине с молочным трактом задерживаются в каналах крышки.

Уход по контурам

ЧтоКак часто
Промывка молочного тракта водойпосле каждого капучино
Разборка крышки контейнераежедневно
Заварочный блок у автоматовраз в неделю
Холдер и фильтр у рожковыхпосле каждой варки
Декальцинацияраз в 2–3 месяца на московской воде

С чем Oursson приезжает к мастеру

Не всасывает молоко после мойки крышки. Узел подключения внутри. Чистка молочной системы — 1 000 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

Блок не встаёт после перезагрузки. Привод или направляющие. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽.

Течёт снизу или из-под холдера. Уплотнения. Работа по замене комплекта — 1 500 ₽.

Не греет. Термостат или термопредохранитель. Ремонт цепи нагрева стоит 3 000 ₽.

Помпа, ТЭН, клапаны и уплотнения общие по классу; корпусные и электронные части под заказ, срок и цену мастер называет после осмотра, до начала работы. Приезд и осмотр по Москве бесплатные. Цены по марке — ремонт кофеварок Oursson.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Oursson в Москве

Слабые узлы линеек AM6250, EM1500, Капельные, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: цена 1 500 ₽ за работу

Капучинатор не работает и не делает пену: чистим молочный контур, меняем трубки и клапан, проверяем пар. Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Рожковая кофеварка: слабый пролив, нет пара, течь из холдера

Ремонт рожковой кофеварки: вода бежит мимо рожка, кофе идёт каплями, не работает пар, помпа гудит. Delonghi, Polaris, Vitek, Gaggia. Диагностика 0 ₽, чистка 1000 ₽.

Подробнее

Ремонт Oursson по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Чем AM6250 отличается от EM1500?
AM6250 и AM6240 — автоматы: зерно, кофемолка, съёмный заварочный блок, сенсорный экран, молочная система с контейнером, напиток одной кнопкой. EM1500 и EM1505 — рожковые: молотый кофе в холдер, но с автоматическим капучинатором и молочным контейнером. Уход за молоком общий.
Капучинатор не всасывает молоко.
Контейнер вставлен не до фиксации, трубка забора не в молоке, регулятор пены в положении промывки или засохшее молоко в крышке. Разобрать крышку, промыть, запустить промывку тракта с водой в контейнере. После полной мойки не всасывает — узел внутри.
Как чистить от накипи?
У автоматов программа из меню: раствор в бак, ёмкость под носик, по подсказкам с промывкой. У рожковых ручной прогон: треть через холдер, треть через капучинатор, выдержка, остаток, два бака чистой воды. Только средство для кофемашин.
Заварочный блок AM6250 не встаёт.
Блок не в исходном положении. Вынуть, промыть, проверить, что поршень внизу, вставить по направляющим до щелчка. Не идёт — включить машину без блока, дать ей выполнить сброс, вставить.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Ремонт капучинатора — 1 500 ₽, чистка молочной системы — 1 000 ₽, ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽. Запчасти под заказ, срок мастер называет после осмотра.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера