Бренд: Luma Bella
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано
Обновлено

Кофемашина Luma Bella: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к кофемашинам Luma Bella LB-54016 и LB-54018: панель, молочный контейнер, капучино и латте, кофемолка у 54018, чистка от накипи, сигналы и с чем машина приезжает в ремонт.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Luma Bella — машины с маркетплейсов без сервисной сети и с инструкцией на пару страниц. Устроены как любой автомат с молочным контейнером, и уход у них тот же. Здесь порядок, при котором машина работает, и границы, за которыми нужен мастер.»

Luma Bella — марка с маркетплейсов. Кофемашины LB-54016 и LB-54018 продаются как «4 в 1» и «6 в 1»: эспрессо, американо, капучино, латте, у старшей модели ещё холодный эспрессо и встроенная кофемолка. Панель сенсорная, молочный контейнер съёмный, помпа у 54018 заявлена на 20 бар, бак 2,6 л; у 54016 бак 1,2 л и мощность 1350 Вт. Сервисной сети у марки нет, инструкция в коробке короткая и не всегда на русском, поэтому ниже общий порядок, который подходит для всех индексов.

Подготовка и первый кофе

Промойте бак, залейте холодную воду до отметки, вставьте. У 54018 засыпьте зерно в бункер; молотый кофе в бункер нельзя. У 54016 кофе молотый, засыпается в холдер или отсек по руководству. Включите: машина прогреется, часть моделей прогонит промывку в поддон. Первые две чашки вылейте.

Молочный контейнер перед первым капучино промойте, наполните водой и прогоните цикл молочной пены: проверите, что тракт всасывает.

Управление

Кнопки напитков подсвечиваются. Эспрессо и американо — кофе; капучино и латте — сначала молочная пена из контейнера, потом кофе, или наоборот, в зависимости от прошивки. Отдельные кнопки пены и горячей воды есть у большинства индексов. Объём напитка у части моделей задан заводом, у части останавливается повторным нажатием.

Мигание всех кнопок после включения — прогрев. Мигание одной кнопки — машина ждёт действия по этому напитку, обычно установки контейнера или бака.

Молочный контейнер

Заполнить холодным молоком до отметки, крышку с трубкой забора защёлкнуть, носик отвести к чашке. Регулятор на крышке, если есть, задаёт долю пены. После каждого молочного напитка — слить молоко, залить воду, запустить пену на несколько секунд: тракт промоется. В конце дня — разобрать крышку, промыть трубку и канал подсоса воздуха тёплой водой, собрать сухим. Молоко между напитками держите в холодильнике.

Пар идёт, пены нет — забит воздушный канал крышки или молоко тёплое и обезжиренное. Не всасывает — трубка не до дна, крышка не защёлкнута, засохшее молоко в канале. Разбор общий для всех машин с контейнером — как чистить капучинатор.

Кофемолка у LB-54018

Регулятор помола у бункера, положений немного. Менять только при работающей кофемолке, на одно деление за раз. Эспрессо в норме идёт 20–25 секунд плотной струёй; льётся быстро — мельче, капает — крупнее. Сообщение или мигание «нет зерна» при полном бункере — зерно свело над жерновами или помол на минимуме.

Как снять накипь

Сигнал накипи у Luma Bella есть не у всех индексов, поэтому ориентир — календарь: раз в два месяца на московской водопроводной воде, раз в три-четыре на фильтрованной. Средство для кофемашин с водой в бак, ёмкость под носик и под молочный носик, запуск режима очистки по руководству или, если режима нет, вручную: прогнать половину раствора через кофе, половину через пену, выдержать полчаса, прогнать остаток, потом два бака чистой воды.

Лимонная кислота и уксус в машине с молочным трактом задерживаются в узких каналах. Только средство.

Что чистить и когда

ЧтоКак часто
Промывка молочного тракта водойпосле каждого капучино
Разборка и мойка крышки контейнераежедневно
Поддон и контейнер для гущиежедневно
Промыть бакраз в неделю
Декальцинацияраз в 2 месяца

С чем Luma Bella приезжает к мастеру

  • Не всасывает молоко. Самому: трубка до дна, крышка защёлкнута, промывка водой, разборка крышки. Если после мойки крышки молоко не идёт — засохший остаток в узле подключения внутри машины, чистка молочной системы — 1 000 ₽.
  • Не идёт вода, помпа гудит. Самому: долить бак, прокачать горячей водой, пройти декальцинацию. Вода так и не пошла — замена помпы, 2 500 ₽.
  • Не греет. Это сразу к мастеру: термостат или термопредохранитель, ремонт цепи нагрева — 3 000 ₽.
  • Течёт снизу. Выключите и не наливайте снова: уплотнения или трубки гидросистемы, замена комплекта уплотнителей — 1 500 ₽.
  • Панель не реагирует. Самому: отключить из розетки на полминуты. Повторяется — ремонт платы управления, 2 500 ₽.

Помпа, ТЭН, клапаны и уплотнения у таких машин общие по классу и меняются без оригинальных каталогов. Корпусные и электронные части — под вопросом: если на плату нет замены или ремонт выходит дороже половины новой машины, мастер скажет об этом после диагностики, до начала работы. Цены названы за работу, деталь отдельно.

Как машина попадает к мастеру, зависит от исполнения. Модель с рожком-холдером, куда засыпают молотый кофе, — это рожковая кофеварка: её чинят в мастерской, курьер забирает за 300 ₽ в пределах МКАД, за МКАД плюс 30 ₽ за километр, обратно — 450 ₽. К машине со встроенной кофемолкой без холдера мастер приезжает сам. Диагностика бесплатна в обоих случаях, в том числе при отказе от ремонта. При звонке назовите индекс с наклейки на дне — формат уточним сразу. Как устроен приём и что делают с рожковыми и автоматическими кофемашинами, — на отдельных страницах.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве — 1 500 ₽ за работу

Ремонт капучинатора кофемашин Philips, Saeco, Jura, Nivona и других марок. Чистка — 1 000 ₽, ремонт с разборкой — 1 500 ₽; детали отдельно. Диагностика бесплатно.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт и замена помпы кофемашины в Москве — 2 500 ₽

Кофемашина гудит, но не подаёт воду? Диагностика помпы и контура — 0 ₽. Замена насоса — 2 500 ₽ за работу, деталь отдельно. Выезд по Москве и области бесплатно.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Где взять инструкцию на русском?
У продавца на маркетплейсе, в карточке товара, обычно есть PDF. Если нет — логика у машины та же, что у любого автомата с молочным контейнером, и порядок ниже подходит для всех индексов Luma Bella.
Капучино получается без пены.
Забит канал подсоса воздуха в крышке молочного контейнера, регулятор стоит на «молоко», или молоко тёплое и обезжиренное. Промойте крышку, поставьте холодное молоко от 3,2 %.
Машина не всасывает молоко.
Трубка забора не до дна, крышка не защёлкнута, или засохшее молоко в канале. Промойте тракт водой из контейнера, разберите крышку. Не помогло — узел подключения внутри, чистится с разборкой.
Можно ли чинить Luma Bella?
Да: помпа, термоблок, клапаны и уплотнения у таких машин общие по классу с другими марками. Оригинальных запчастей на корпусные и электронные части может не быть, и мастер скажет об этом после диагностики, до начала работы.
Сколько стоит ремонт?
Диагностика — 0 ₽. Чистка молочной системы — 1 000 ₽, замена помпы — 2 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽ за работу. Модель с рожком забирает курьер в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽; к машине с кофемолкой мастер приезжает бесплатно. Если ремонт дороже половины новой машины, мастер скажет об этом сразу.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера