Под маркой Redmond выпускают два разных типа техники: капельные кофеварки серии RCM и рожковые с вибрационной помпой.
Устроены они по-разному, и одинаковая жалоба «не варит» означает у них разные неисправности.
Поэтому первое, что мы уточняем по телефону, — заливаете вы воду в бак с фильтром-корзиной или пользуетесь холдером с трамбовкой.
Капельные: накипь в трубке нагревателя
В капельной кофеварке нет помпы.
Вода поднимается за счёт кипения в тонкой трубке нагревателя, проложенной по дну корпуса.
Диаметр этой трубки — несколько миллиметров, и она зарастает быстрее любого другого узла.
Симптом узнаваемый: кофеварка шумит и булькает, а в колбу не приходит ничего или приходит очень мало.
Декальцинация решает вопрос, пока отложения рыхлые.
Спрессованную пробку приходится выбивать механически со снятием нагревателя, и это уже работа мастера.
Капельные: клапан и рассекатель
Второй узел капельной схемы — обратный клапан, который не даёт воде уходить обратно в бак.
Залипший клапан останавливает подъём воды полностью, при этом нагреватель работает и греется.
Отдельно проверяется рассекатель — крышка с отверстиями над корзиной.
Забитая кофейной пылью, она льёт воду в одну точку, и часть проходит мимо молотого кофе.
Оба узла чистятся, и в большинстве случаев замена не требуется.
Рожковые: воздух и посадка бака
Отдельная конструкция, и первые проверки здесь другие.
После мытья бак нередко встаёт неплотно, и помпа начинает тянуть воздух.
Если бак довели до пустого, в тракте образуется пробка: помпа гудит вхолостую, воды нет.
Пролив без холдера в течение пятнадцати секунд убирает пробку в большинстве случаев.
Рожковые: помол, душ и кольцо
Слишком мелкий помол бюджетная помпа не продавливает — самая частая причина «капель вместо струи».
Забитый маслами душ группы даёт неровный пролив и падение объёма.
Изношенное кольцо группы пропускает воду по краю холдера, и до кофе доходит меньше.
Все три проверяются и устраняются за один визит, детали недорогие.
Что входит в нашу работу
Уточняем тип кофеварки и идём по своему сценарию для каждого.
Снимаем накипь по всему тракту; когда химия не берёт, работаем со снятым термоблоком.
Проверяем и чистим клапан, рассекатель, душ и корзину.
Меняем кольца, сетки и термостат, если он ушёл.
Считаем стоимость вслух: по бюджетной технике мы всегда сравниваем ремонт с ценой новой кофеварки и говорим результат честно.
Сравнить можно и до звонка: цены работ по этой марке собраны на странице ремонта кофеварок Redmond.
Оставьте заявку и укажите индекс RCM с наклейки на дне: по нему сразу понятно, капельная у вас машина или рожковая.
Приехать по городу мастер может бесплатно.