Если из кофемашины капает после приготовления, в большинстве случаев это остаточный кофе в выходном канале, и несколько капель в первые секунды после налива считаются штатным поведением любой автоматической машины. Беспокоиться стоит, когда капает дольше минуты, тянется ровная струйка или вода идёт в простое, когда чашку давно убрали. Проверить, норма это или нет, можно за десять минут салфеткой и часами, а если окажется поломка, ремонт дренажного клапана стоит 2 000 ₽ за работу (запчасть отдельно, после диагностики), диагностика и выезд мастера по Москве и области — 0 ₽.

Сколько капель после варки — это норма
Машина после напитка не «выключает» поток мгновенно. Помпа останавливается, но в тракте от группы до носика есть несколько миллилитров горячей воды и кофе, а в самом носике есть два тонких канала, где держится плёнка жидкости. Эта порция стекает за несколько секунд: от пяти до десяти, чуть дольше, если носик поднят и жидкости приходится пройти дальше. Дальше капель быть не должно.
У большинства автоматов давление после варки сбрасывает электромагнитный или дренажный клапан: он открывает слив в поддон, и таблетка в блоке подсыхает перед выбросом в контейнер. Поэтому небольшое количество воды в поддоне после каждого напитка тоже ожидаемо. Подробно, сколько воды в поддоне считается нормой, мы разбирали на странице про воду в поддоне.

Что нормой не считается:
- капли идут чаще чем раз в 3–5 секунд дольше минуты после налива;
- капает в простое, когда машина давно включена, но ничего не готовит;
- капает при выключенной машине, а утром на поддоне лужица;
- в капле нет кофе, это чистая вода, и она появляется сама по себе;
- из молочного выхода течёт непрерывно после того, как молоко закончилось.
Откуда именно капает
Слово «носик» люди используют для разных мест, а причина зависит от адреса. Присмотритесь, из какого выхода идёт жидкость.
Из кофейного носика. Капли коричневые, с запахом кофе. Здесь работают засорённый носик, мелкий помол и плохо сбрасывающий клапан. Самая частая ситуация.
Из молочного выхода или трубки капучинатора. Капли белые или мутные. Причина: налёт молока в канале, потерянное кольцо в разъёме или недостаточная промывка после напитка.
Из паровой трубки или панарелло. Капли прозрачные, горячие. Паровой клапан не закрывается до конца. Бывает после неплотной затяжки крана или налёта в седле.
Из-под корпуса. Лужа под машиной, а не на поддоне. Это уже течь, и её причины разбирает страница «течёт вода снизу»; принципы поиска те же для любой марки.
Причины по частоте: что обычно капает из кофейного носика
1. Налёт масел в носике и выходных каналах
Самая частая и самая безобидная причина. На стенках каналов оседают кофейные масла, со временем они твердеют, канал сужается, и жидкость проходит по нему медленнее. Вместо того чтобы стечь за пять секунд, кофе стекает минуту, а в простое с нижнего края носика срывается капля раз в несколько секунд. Видно по тому, что капли именно кофейные и после чистки пропадают.
У машин, где носик снимается (как — написано в руководстве модели), достаточно вымыть его тёплой водой с мягкой щёткой и просушить. Если масла успели окаменеть, отмыть их дома трудно; мастер делает чистку от кофейных масел за 1 000 ₽.

2. Мелкий помол и плотная таблетка
После остановки помпы вода продолжает выжиматься из плотной таблетки. Чем мельче помол, тем дольше длится этот «хвост»: можно насчитать полминуты и больше. Заодно такая машина мучает помпу и греет термоблок. Ориентир у разных линеек одинаковый: нормальный эспрессо идёт плотной струёй 20–30 секунд; если пролив растягивается до минуты и дольше, а потом долго капает, помол слишком мелкий. Крутите регулятор на одно деление крупнее и только при работающей кофемолке, подождите три чашки.
3. Дренажный клапан или электромагнитный клапан сброса давления
Если капли идут в простое или после каждого напитка тянется ровная струйка, подозрение падает на клапан. Он должен открываться на несколько секунд после варки, а затем закрываться наглухо. На практике резиновая мембрана затвердевает, в седло попадает известковая крошка, и клапан закрывается не до конца. Вода из трубки, которая обычно держит остаточное давление, начинает по капле уходить в носик или в поддон.
Отличить клапан от налёта в носике можно так: после чистки носика капает по-прежнему, и в поддоне после ночи есть вода. Этот ремонт делается на месте и стоит 2 000 ₽ за работу; у Delonghi и Bosch клапан вынесен в отдельный узел, смотрите страницы Delonghi: дренажный клапан и Bosch: дренажный клапан.

4. Изношенные кольца заварочного блока и группы
Поршень блока сжимает таблетку, и вокруг него стоят резиновые кольца. Когда кольцо подсыхает и теряет упругость, вода при сжатии идёт мимо таблетки, а после остановки продолжает сочиться в канал. Признак: таблетка в контейнере мокрая и скользкая, как каша, а капли в носик идут и в простое. У машин с несъёмным блоком (Delonghi Dinamica, Eletta, PrimaDonna, Jura) самому добраться до колец нельзя. Замена комплекта уплотнителей стоит 1 500 ₽, а если блок заклинило или поршень изношен, ремонт заварочного блока — 2 500 ₽.
5. Накипь в седле клапана и в термоблоке
В жёсткой воде известь оседает на седлах клапанов и в штуцерах термоблока. Сам нагрев может работать нормально, а клапан уже «подтекает». Здесь не поможет ни промывка носика, ни смена помола. Первый признак: машина не требует декальцинации по таймеру, потому что воду использовали фильтрованную, а известь копилась в одном месте. Если последний раз декальцинацию делали больше года назад, начинайте с неё: 1 000 ₽ при вызове мастера.
Капает молоко после капучино
Молочный тракт — отдельная система со своим клапаном и промывкой. После напитка в трубке, во внутренних каналах и в насадке остаётся молоко. В нормальной ситуации несколько белёсых капель после напитка дальше не идут.
Что ломается чаще всего:
- Налёт в канале. Молочный белок при нагреве запекается тонкой плёнкой, канал сужается, и жидкость стекает дольше. Лечится чисткой: после каждого напитка с молоком запускайте программу промывки капучинатора и раз в несколько дней разбирайте насадку, как написано в руководстве вашей модели. У Philips с LatteGo трубок нет вообще: молоко взбивается в самом кувшине, и капать там нечему, зато кувшин нужно мыть целиком.
- Кольцо на разъёме. Резиновое кольцо в месте соединения насадки и трубки сдвинулось или потрескалось. Капает не только из выхода, но и со стыка. Перекрывается заменой кольца.
- Запёкшееся молоко в клапане. Если после промывки молоко всё равно сочится, внутри остался налёт. Чистка молочной системы — 1 000 ₽, ремонт капучинатора с разборкой узла — 1 500 ₽ (смотрите услугу), а как правильно чистить молочную систему дома, описано в материале «Как чистить капучинатор».

Пар и горячая вода: когда капает из паровой трубки
Здесь признаки другие: капли прозрачные, и они горячие. Панарелло или паровая трубка закрываются клапаном, и если седло изношено или забито накипью, он не прижимается до конца. После парового цикла из трубки ещё идёт конденсат, и это нормально, но постоянное капанье в простое означает износ. Кроме того, на панарелло часто капает конденсат, который собирается на самой насадке и стекает по кожуху. Протрите насадку, подождите минуту: если капли иссякли — машина исправна.
Работа с паровым узлом — ремонт парового блока делает мастер, потому что внутри под давлением горячий пар. Самому разбирать трубку или клапан нельзя.
Что проверить самому за десять минут
Понадобятся салфетка, часы и несколько минут, инструмент не нужен.
- Сухая салфетка. Положите белую бумажную салфетку на поддон под носик. Сварите один эспрессо и засеките время, пока не прекратится капанье. Затем оставьте салфетку на час: пятна в простое означают клапан или кольца.
- Цвет капель. Коричневые — тракт кофе, белые — молочная система, прозрачные — паровой клапан или конденсат, вода без запаха — клапан сброса или кольца блока.
- Носик. Снимите, если он съёмный, и осмотрите: в каналах не должно быть корки. Промойте тёплой водой, мягкой щёткой, без иглы и без посудомойки.
- Помол. На одно деление крупнее при работающей кофемолке. Сварите три чашки подряд и сравните хвост капель.
- Поддон и контейнер. Вылейте поддон и вытрите его. Через час по уровню воды понятно, течёт ли машина в простое.
- Программа очистки. Если машина просит декальцинацию или промывку, выполните её по руководству. Не гоните три цикла подряд: лишняя кислота вредит уплотнениям.

Где нужен мастер
Если после этих шагов капает по-прежнему, дальше нужен доступ к клапанам и кольцам. Вот как мы разбираем признаки:
- Капли коричневые, носик чистый, помол средний, капает минуту и больше. Плохо сбрасывает давление клапан. Работа — ремонт дренажного клапана, 2 000 ₽, запчасть отдельно, после диагностики.
- Таблетка мокрая и скользкая, капает и в простое. Износились кольца блока. Работа — замена комплекта уплотнителей, 1 500 ₽. Если поршень заклинивает, ремонт заварочного блока — 2 500 ₽.
- Носик забит налётом, самому не отмыть. Чистка от кофейных масел — 1 000 ₽.
- Белые капли после капучино, промывка не помогает. Чистка молочной системы — 1 000 ₽; если трубки или клапан износились — ремонт капучинатора, 1 500 ₽.
- Прозрачные горячие капли из паровой трубки в простое. Ремонт парового блока, 3 000 ₽.
Общая страница с марками, цены по узлам и порядок вызова есть в разделе ремонта кофемашин. Все работы мастера мы оцениваем только после диагностики, диагностика и выезд — 0 ₽.
Что отличается у разных линеек
По руководствам и по опыту ремонта картина у линеек разная, и это помогает не искать причину не там.
У Delonghi Magnifica и ECAM блок съёмный: его достают через боковую дверцу, и состояние колец можно оценить глазами. У Dinamica, Eletta и PrimaDonna блок несъёмный, поэтому уплотнения блока там проверяются только в мастерской.
У Philips с LatteGo нет молочных трубок: молоко взбивается в самом кувшине, и «капающая трубка» на этих моделях невозможна. Капли на таких машинах почти всегда конденсат с кувшина или остатки после слива.
Где капучинатор подключён трубкой к пакету или кувшину (Delonghi, Saeco, Jura), капанье молока чаще всего связано с кольцом на разъёме или с налётом в канале. Руководство вашей модели скажет, какие части снимаются, чтобы их промыть.
Как не допустить повторения
- Мойте носик и молочные каналы раз в неделю, а не раз в месяц: масла и молоко твердеют за несколько дней.
- Подбирайте помол по времени пролива, а не по крепости вкуса: 20–30 секунд на порцию эспрессо.
- Используйте фильтрованную воду и вовремя запускайте декальцинацию. Жёсткая вода убивает клапаны первыми.
- После напитка с молоком запускайте промывку капучинатора, не дожидаясь вечера.
- Раз в год заказывайте комплексное ТО: чистка, смазка блока и настройка за 2 500 ₽, там же осматривают клапан и кольца.
Сколько стоит ремонт
Диагностика — 0 ₽, выезд мастера по Москве и области — 0 ₽, и платить за них не нужно, даже если вы откажетесь от ремонта. Работы мастера:
- чистка от кофейных масел — 1 000 ₽;
- чистка молочной системы (капучинатора) — 1 000 ₽;
- замена комплекта уплотнителей — 1 500 ₽;
- ремонт капучинатора (с разборкой узла) — 1 500 ₽;
- ремонт дренажного клапана — 2 000 ₽;
- ремонт заварочного блока — 2 500 ₽.
Запчасть, если она нужна, мастер называет после диагностики, до начала работы. Полный прайс — на странице цен. Позвоните или оставьте заявку: расскажите, что за капли и когда они идут, — по этому описанию мастер заранее возьмёт нужные кольца и клапан.