Бренд: Bosch
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Bosch Tassimo: как пользоваться и что делать, если не читает диск

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Как пользоваться капсульной кофемашиной Bosch Tassimo: T-Disc и штрихкод, первый запуск, чистка сервисным диском, декальцинация. Почему машина не распознаёт капсулу и течёт.

«Tassimo отличается от других капсульных тем, что читает штрихкод на диске и по нему выбирает режим. Отсюда и специфические проблемы: грязная оптика и мятый диск.»

Tassimo стоит особняком среди капсульных машин: она не просто прокалывает капсулу, а читает штрихкод на ободе диска и по нему выбирает объём воды, температуру и порядок приготовления. Отсюда и удобство — одна кнопка на любой напиток, — и специфические проблемы, которых нет у других систем.

Первое включение Tassimo

Вымойте бак, наберите свежую холодную воду и вставьте его до щелчка. Включите машину и дайте ей прогреться.

Прогоните цикл промывки с сервисным диском из комплекта — это пустой жёлтый или серый диск без кофе. Он вставляется штрихкодом вниз, как обычная капсула, и машина прогоняет через тракт чистую воду.

Как готовить напиток

  1. Дождитесь готовности — индикатор перестанет мигать.
  2. Откройте держатель, вставьте T-Disc штрихкодом вниз, к считывающему окошку.
  3. Закройте держатель до фиксации.
  4. Нажмите кнопку. Машина сама определит объём и режим по коду.
  5. После приготовления откройте держатель и выбросьте использованный диск.

Для напитков из двух дисков (капучино, латте) сначала готовится молочный, потом кофейный — порядок указан на упаковке.

Не оставляйте отработанный диск в держателе: остывший кофе присыхает к прокол-игле и к посадочному месту.

Если машина не читает диск

Самая частая жалоба по этой марке, и решается она обычно за минуту.

Проверьте штрихкод. Мятый обод, капля кофе или молока на коде — и он не читается. Возьмите другой диск: если новый читается, дело было в конкретной капсуле.

Протрите считывающее окошко. Оно в держателе, рядом с посадочным местом диска. Кофейная пыль и молочные брызги садятся на оптику, и машина перестаёт видеть код. Только сухая мягкая ткань, без химии.

Проверьте посадку. Диск должен лечь ровно, штрихкодом вниз, а держатель — закрыться до фиксации без усилия.

Уход за Tassimo: диск и держатель

Еженедельно: снять и промыть держатель диска, поддон и решётку тёплой водой. Протереть считывающее окошко насухо.

Раз в месяц: проверить прокол-иглу в верхней части камеры. Вокруг неё спекается кофейный налёт, из-за которого напиток начинает идти тонкой струёй или брызгать в сторону. Чистится распрямлённой скрепкой на обесточенной остывшей машине, без бокового давления на иглу.

Раз в три месяца на московской воде: декальцинация средством для капсульных машин по инструкции, с обязательной промывкой двумя полными баками чистой воды после. Индикатора у части моделей нет, поэтому ориентируйтесь на календарь.

После молочных напитков: прогон сервисным диском. Молочные остатки в тракте — источник и запаха, и налёта.

Что ломается

Прокол-игла и посадочное место — засор от спёкшегося кофе. Чистится.

Уплотнение камеры — рассыхается, вода при варке уходит вниз вместо чашки.

Помпа — гудит, но воду не подаёт. Сначала исключают воздушную пробку и накипь, потом меняют.

Считывающий узел — редко, но бывает после залития.

Чем Tassimo отличается от других капсульных

Полезно понимать при выборе и при поиске расходников.

Штрихкод вместо кнопок. У Nespresso объём задаёте вы, у Dolce Gusto — рычагом, у Tassimo всё зашито в код на диске. Плюс — не надо думать; минус — вы не можете сделать более крепкий или более длинный напиток, если это не предусмотрено производителем диска.

Давление. Tassimo работает на заметно меньшем давлении, чем эспрессо-системы: напиток ближе к фильтр-кофе, чем к эспрессо, и крема на нём почти нет. Это конструктивная особенность, а не поломка.

Молочные диски. Молоко в системе не свежее, а в отдельном диске. Отсюда простой уход — молочного контура как такового нет.

Уход за баком и корпусом

Бак мойте раз в неделю тёплой водой: в стоячей воде на стенках нарастает биоплёнка, дающая затхлый привкус, который обычно списывают на диски.

Не оставляйте воду в баке на длительный простой — слейте, если машина не используется больше недели.

Корпус и посадочное место держателя протирайте влажной салфеткой: сладкие молочные диски оставляют липкие следы, к которым пристаёт пыль, а потом это попадает на оптику.

Что делать при простое

После двух-трёх недель без работы прогоните два цикла с сервисным диском на чистой воде перед первым напитком. Это выгонит воздух из контура и смоет застоявшуюся воду.

Если после простоя помпа гудит, а вода не идёт, — это воздушная пробка, и она выгоняется теми же циклами с сервисным диском. Больше пяти попыток подряд делать не стоит: помпа не рассчитана на работу без воды.

Пользоваться машиной с течью не стоит: у компактных капсульных плата расположена так, что вода добирается до неё за недели. Разбор по капсульной технике целиком — на странице ремонта капсульных кофемашин, а что чинят именно на машинах марки и по какой цене — на странице ремонта кофемашин Bosch. Оставьте заявку с моделью и симптомом: выезд по Москве и диагностика — 0 ₽, и если ремонт окажется нерентабельным, мы скажем прямо.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Bosch в Москве

Слабые узлы линеек VeroCup, VeroBar, VeroAroma, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Что ломается в капсульной кофемашине и как это чинят

Ремонт капсульной кофемашины: не пробивает капсулу, слабый пролив, течь, не греет, помпа гудит без воды. Nespresso, Dolce Gusto, Tassimo, Krups. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена 1 000 ₽, выезд

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от кофейных масел: цена и вызов мастера

Чистка кофемашины от кофейных масел — 1000 ₽, комплексное ТО с разборкой узла — 2500 ₽, выезд по Москве 0 ₽. Разбираем, где справится таблетка, а где нужна разборка блока.

Подробнее

Ремонт Bosch по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что такое T-Disc и сервисный диск?
T-Disc — капсула Tassimo со штрихкодом на ободе: по нему машина понимает объём, температуру и порядок приготовления. Сервисный диск — жёлтый или серый пустой диск из комплекта, который используют для промывки и запуска цикла очистки.
Машина не распознаёт капсулу.
Проверьте две вещи: сам штрихкод на диске (мятый или залитый кофе не читается) и считывающее окошко в держателе — его протирают сухой мягкой тканью. Кофейная пыль и молочные брызги на оптике дают ровно эту картину.
Как часто чистить Tassimo?
Держатель диска и поддон промывать раз в неделю, прокол-иглу проверять раз в месяц, декальцинацию делать по сигналу или раз в три месяца на московской воде. Промывка сервисным диском — после каждой серии молочных напитков.
Течёт из-под держателя.
Обычно рассохшееся уплотнение камеры или неправильно вставленный диск. Реже — трещина во внутреннем шланге. Пользоваться машиной с течью не стоит: у компактных капсульных плата расположена так, что вода добирается до неё быстро.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера