Бренд: Saeco
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано
Обновлено

Saeco Poemia: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Курьер 300 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к рожковой кофеварке Philips Saeco Poemia HD8323, HD8325, HD8327: переключатель и кнопки, фильтр Crema под давлением, доза и помол, панарелло, ручная декальцинация через группу и трубку пара, типичные поломки.

Вы не в Москве? Выберите город, чтобы уточнить приём модели и условия передачи в мастерскую: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Poemia — рожковая Saeco с фильтром Crema под давлением: пенка получается на любом помоле, но за это она прощает меньше в уходе. Ниже порядок работы, чистка от накипи без меню и границы, за которыми нужен мастер.»

Poemia — рожковая кофеварка, которую Philips выпускала под маркой Saeco в трёх индексах: HD8323, HD8325, HD8327, разница в цвете и мелочах. Схема классическая: помпа на 15 бар, бойлер, бак на 1,25 л, холдер с фильтрами на одну и две порции, панарелло. Особенность одна, и она определяет всё остальное: фильтр Crema под давлением.

Переключатель и кнопки

Кнопка питания и переключатель режимов: кофе, выключено, пар. Индикатор готовности горит, когда бойлер вышел на температуру. Кнопка горячей воды или отдельное положение переключателя открывает воду через трубку пара. Дозы и объёмы автоматических нет: пролив останавливает человек.

Подготовка к первому кофе

Залейте в промытый бак холодную воду и установите его. Включите и дождитесь индикатора: прогрев одну-две минуты. Прогоните через пустой холдер одну-две чашки воды и немного через трубку пара: промоется тракт и прогреется группа. Первый эспрессо на холодной группе выходит кислым, это норма.

Фильтр Crema, доза и помол

Фильтр Crema в холдере работает иначе, чем классический: давление создаётся не таблеткой кофе, а узким выходом фильтра. Отсюда два следствия. Пенка получается на любом помоле, в том числе на магазинном молотом. И слишком мелкий помол фильтр не переваривает: кофе капает, кофеварка гудит, канал забивается.

Доза: ложка с горкой на одинарный, две на двойной, утрамбовать слегка, без усилия, которое нужно классическому фильтру. Помол чуть крупнее эспрессо, как для капельной. Эспрессо в 30 мл в норме идёт 20–30 секунд. Разбор — какой помол нужен рожковой кофеварке.

Раз в неделю фильтр разбирать: снять нижнюю крышку с уплотнением, промыть канал щёткой. Забитый Crema — главная причина «кофе перестал идти».

Ручной капучинатор

Переключатель в пар, дождаться индикатора, спустить первые брызги в пустую чашку. Насадку на сантиметр в холодное молоко в металлическом кувшине, заполненном на треть, открыть пар. Насадка сама подсасывает воздух. После пара бойлер перегрет: открыть горячую воду и спустить, пока индикатор не покажет готовность к кофе. После каждого молока насадку снять и промыть.

Декальцинация по шагам

Программы нет, цикл ручной, раз в два-три месяца на московской воде:

  1. Средство для кофемашин с водой в бак по инструкции к средству, холдер без кофе.
  2. Прогнать через холдер около трети раствора порциями по чашке с паузами в минуту.
  3. Прогнать треть через трубку пара в режиме горячей воды.
  4. Выключить на полчаса.
  5. Прогнать остаток пополам через холдер и трубку.
  6. Два полных бака чистой воды тем же путём.

Уксус и лимонная кислота на бойлере Poemia губят уплотнения. Только средство.

Уход: что и как часто

ЧтоКак часто
Вытряхнуть холдер, промыть фильтрпосле каждой варки
Спустить пар, снять и промыть панареллопосле каждого молока
Протереть душ группыежедневно
Разобрать фильтр Crema, прочистить каналраз в неделю
Промыть бак и поддонраз в неделю
Декальцинацияраз в 2–3 месяца

С чем Poemia приезжает к мастеру

Течёт из-под холдера. Уплотнение группы. Замена комплекта уплотнений — 1 500 ₽.

Не идёт вода, помпа гудит. Воздух после пустого бака или накипь в бойлере. Прокачка через трубку пара, потом декальцинация.

Не греет. Термостат или термопредохранитель. Ремонт цепи нагрева стоит 3 000 ₽.

Пар слабый при чистом панарелло и после декальцинации. Накипь, которую раствор не берёт: чистка бойлера с разборкой.

Рожковая кофеварка ремонтируется в мастерской за один заход, запчасти общие по классу. Диагностика бесплатная, курьер забирает кофеварку за 300 ₽ в пределах МКАД и привозит обратно за 450 ₽; цену работы мастер называет до начала и держится прайса по модели.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашины Philips Saeco Poemia в Москве

Ремонт рожковой кофеварки Philips Saeco Poemia (HD8323, HD8327): слабое давление и нет кремы, не идёт вода, течёт из группы, не взбивает пар. Чистка бойлера, замена помпы и уплотнений.

Подробнее

Ремонт кофемашин Saeco в Москве

Слабые узлы линеек Lirika, Royal, Aulika, ремонт в мастерской, курьер — 300 ₽, диагностика — 0 ₽.

Подробнее

Рожковая кофеварка

Ремонт рожковой кофеварки: вода бежит мимо рожка, кофе идёт каплями, не работает пар, помпа гудит. Delonghi, Polaris, Vitek, Gaggia. Диагностика 0 ₽, чистка 1000 ₽.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Декальцинация — 1 000 ₽, комплексное ТО — 2 500 ₽. Растворяем накипь в контуре и промываем его, пока вода не пойдёт чистой.

Подробнее

Замена уплотнительных колец кофемашины в Москве

Слабый пролив или течь у блока и в гидросистеме — меняем кольца и проверяем контур под давлением.

Подробнее

Ремонт Saeco по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что за фильтр Crema и зачем он?
Фильтр в холдере с узким выходом: давление создаётся в самом фильтре, и пенка получается даже на крупном магазинном помоле. Обратная сторона — вкус ровнее, чем на классическом фильтре, и узкий канал забивается кофейной пылью.
Кофе капает, кофеварка гудит.
Помол слишком мелкий для Crema-фильтра или забит его выходной канал. Сдвиньте помол крупнее, разберите фильтр и промойте канал щёткой. Фильтр Crema рассчитан на помол как для капельной, а не как для классического эспрессо.
Пар слабый и с водой.
Кофеварка не прогрелась до температуры пара: дождитесь индикатора, спустите брызги в чашку. Если слабый всегда — накипь в бойлере, нужна декальцинация.
Как чистить от накипи, если нет программы?
Раствор средства в бак, половину прогнать через пустой холдер порциями с паузами, половину через трубку пара, выдержать полчаса, прогнать остаток, потом два бака чистой воды. Уксус нельзя: уплотнения бойлера текут.
Сколько стоит ремонт?
Диагностика — 0 ₽, курьер в мастерскую — 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽. Замена уплотнений — 1 500 ₽, замена помпы — 2 500 ₽, ремонт цепи нагрева — 3 000 ₽, декальцинация — 1 000 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель и поломку и согласуем, когда курьер заберёт машину в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽. Диагностика 0 ₽, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Заказать ремонт