Бренд: Polaris
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Рожковая кофеварка Polaris PCM: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к рожковым Polaris PCM 1535E, 1528AE, 4009, 4011, 4006A, 2020: первый запуск, холдер и помол, кнопки, пар и панарелло или автоматический капучинатор, чистка от накипи, поломки.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Рожковые Polaris PCM устроены как любая техника этого класса: помпа на 15 бар, термоблок, холдер, трубка пара. У части моделей автоматический капучинатор с контейнером. Ниже порядок работы и то, чего нет в короткой инструкции: помол, прогрев, пар.»

Рожковые Polaris PCM — 1535E, 1528AE Adore Crema, 4009, 4011, 4006A Golden Rush, 2020 и соседние индексы — построены на одной схеме: вибрационная помпа на 15 бар, термоблок, бак около литра, холдер с фильтрами на одну и две порции, трубка пара. У 1535E и 1528AE к этому добавлен молочный контейнер с автоматическим капучино. Автоматы Polaris PACM разобраны отдельно — кофемашина Polaris: как пользоваться; здесь про рожковые.

Подготовка к первому кофе

Сначала бак: промыть, залить холодную воду, вставить. Включить и дождаться индикатора готовности, одну-две минуты. Прогнать через пустой холдер одну-две чашки воды и немного через трубку пара: промоется тракт, прогреется группа. Первый эспрессо на холодной группе кислый и жидкий, это норма. У моделей с контейнером — прогнать через него воду в режиме промывки.

Кофе: доза и помол

Ложка с горкой на одинарный фильтр, две на двойной, утрамбовать ровно с усилием около пяти килограммов. Холдер в группу, повернуть до упора; не доходит — кофе слишком много.

Помол как мелкая соль. Магазинный молотый крупноват: кофеварка льёт быстро и без пены. Ориентир: 30 мл за 20–30 секунд плотной струёй с крема. Капает и гудит — мелко или перетрамбовано. У моделей с фильтром под давлением помол чуть крупнее, иначе капает. Разбор — какой помол нужен рожковой кофеварке.

Кнопки и индикаторы

Включение, одна чашка, две чашки, пар; у моделей с контейнером капучино, латте, пена, промывка. Индикатор готовности горит ровно — можно варить, мигает — греется. Мигает кнопка пара — нагрев до пара. Мигают все — прогрев или перегрев после пара: спустить воду через холдер. Автоотключение через 25–30 минут простоя.

Пар и панарелло

Кнопка пара, дождаться индикатора, спустить брызги в пустую чашку. Насадку на сантиметр в холодное молоко в металлическом кувшине на треть, открыть пар; насадка сама подсасывает воздух. После пара спустить воду через холдер до готовности к кофе, иначе следующий эспрессо горелый. Насадку снимать и промывать после каждого молока, отверстие подсоса чистить иглой. Техника — ручной капучинатор панарелло.

Автоматический капучинатор у 1535E и 1528AE

Контейнер с холодным молоком от 3,2 % до фиксации, регулятор пены на крышке, кнопка капучино: пена в чашку, потом кофе из холдера. После каждого напитка — воду в контейнер, регулятор в промывку, кнопка: тракт промывается. В конце дня разобрать крышку и промыть. Молоко между напитками держите в холодильнике. Не всасывает или нет пены — не работает капучинатор в кофемашине Polaris.

Порядок ухода

ЧтоКак часто
Холдер и фильтр промытьпосле каждой варки
Спустить пар, снять и промыть насадкупосле каждого молока
Промывка молочного трактапосле каждого капучино
Протереть душ группыежедневно
Бак и поддонраз в неделю
Декальцинацияраз в 2–3 месяца на московской воде

Декальцинация ручная: раствор средства в бак, треть через пустой холдер порциями, треть через трубку пара или капучинатор в промывке, полчаса выдержки, остаток, два бака чистой воды. Уксус нельзя. Лимонная кислота — только если её разрешает руководство модели, и с двойной промывкой.

С чем Polaris PCM приезжает к мастеру

Течёт из-под холдера. Уплотнение группы. Комплект уплотнений меняется за 1 500 ₽.

Не идёт вода, помпа гудит. Воздух или накипь. Прокачка, декальцинация. Замена помпы — 2 500 ₽.

Не греет. Термостат или термопредохранитель. Работа по цепи нагрева — 3 000 ₽.

Капучинатор не всасывает после мойки. Узел внутри. Ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

Помпа, ТЭН, термостат и уплотнения у Polaris общие по классу и есть в наличии. Приезд и осмотр по Москве бесплатные; если ремонт дороже половины новой кофеварки, мастер скажет об этом до начала. Цены по классу — ремонт рожковых кофеварок Polaris.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Polaris в Москве

Слабые узлы линеек PACM-серия, рожковые модели, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Рожковая кофеварка: слабый пролив, нет пара, течь из холдера

Ремонт рожковой кофеварки: вода бежит мимо рожка, кофе идёт каплями, не работает пар, помпа гудит. Delonghi, Polaris, Vitek, Gaggia. Диагностика 0 ₽, чистка 1000 ₽.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: цена 1 500 ₽ за работу

Капучинатор не работает и не делает пену: чистим молочный контур, меняем трубки и клапан, проверяем пар. Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Замена уплотнительных колец кофемашины в Москве: цена и сроки

Меняем уплотнительные кольца заварочного блока и гидросистемы кофемашины: устраняем течь и слабый пролив. Выезд 0 ₽, диагностика 0 ₽, работа за один визит, гарантия.

Подробнее

Ремонт Polaris по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Какие PCM с автоматическим капучинатором?
PCM 1535E и PCM 1528AE Adore Crema — с молочным контейнером и капучино кнопкой. PCM 4009, 4011, 4006A, 2020 — с трубкой пара и панарелло, молоко взбивается в кувшине. Помпа, термоблок и холдер общие.
Кофе льётся быстро и без пены.
Помол крупный: магазинный молотый рассчитан на капельную и турку. Для рожковой нужен помол как мелкая соль, лучше со своей кофемолки. Часть PCM идёт с фильтром под давлением, который даёт пену на любом помоле, но вкус ровнее.
Пар слабый и с водой.
Кофеварка не прогрелась до пара: дождаться индикатора, спустить брызги в чашку. Слабый всегда — накипь, пора декальцинировать.
Автокапучинатор 1535E не всасывает.
Контейнер не до фиксации, трубка не в молоке, регулятор в положении промывки или засохшее молоко в крышке. Разобрать крышку, промыть, запустить промывку с водой. Не помогло после мойки — узел внутри.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Замена уплотнений — 1 500 ₽, замена помпы — 2 500 ₽, ремонт цепи нагрева — 3 000 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера