Бренд: Polaris
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано
Обновлено

Рожковая кофеварка Polaris PCM: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к рожковым Polaris PCM 1535E, 1528AE, 4009, 4011, 4006A, 2020: первый запуск, холдер и помол, кнопки, пар и панарелло или автоматический капучинатор, чистка от накипи, поломки.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Рожковые Polaris PCM устроены как любая техника этого класса: помпа на 15 бар, термоблок, холдер, трубка пара. У части моделей автоматический капучинатор с контейнером. Ниже порядок работы и то, чего нет в короткой инструкции: помол, прогрев, пар.»

Рожковые Polaris PCM — 1535E, 1528AE Adore Crema, 4009, 4011, 4006A Golden Rush, 2020 и соседние индексы — построены на одной схеме: вибрационная помпа на 15 бар, термоблок, бак около литра, холдер с фильтрами на одну и две порции, трубка пара. У 1535E и 1528AE к этому добавлен молочный контейнер с автоматическим капучино. Автоматы Polaris PACM разобраны отдельно — кофемашина Polaris: как пользоваться; здесь про рожковые.

Подготовка к первому кофе

Сначала бак: промыть, залить холодную воду, вставить. Включить и дождаться индикатора готовности, одну-две минуты. Прогнать через пустой холдер одну-две чашки воды и немного через трубку пара: промоется тракт, прогреется группа. Первый эспрессо на холодной группе кислый и жидкий, это норма. У моделей с контейнером — прогнать через него воду в режиме промывки.

Кофе: доза и помол

Ложка с горкой на одинарный фильтр, две на двойной, утрамбовать ровно с усилием около пяти килограммов. Холдер в группу, повернуть до упора; не доходит — кофе слишком много.

Помол как мелкая соль. Магазинный молотый крупноват: кофеварка льёт быстро и без пены. Ориентир: 30 мл за 20–30 секунд плотной струёй с крема. Капает и гудит — мелко или перетрамбовано. У моделей с фильтром под давлением помол чуть крупнее, иначе капает. Разбор — какой помол нужен рожковой кофеварке.

Кнопки и индикаторы

Включение, одна чашка, две чашки, пар; у моделей с контейнером капучино, латте, пена, промывка. Индикатор готовности горит ровно — можно варить, мигает — греется. Мигает кнопка пара — нагрев до пара. Мигают все — прогрев или перегрев после пара: спустить воду через холдер. Автоотключение через 25–30 минут простоя.

Пар и панарелло

Кнопка пара, дождаться индикатора, спустить брызги в пустую чашку. Насадку на сантиметр в холодное молоко в металлическом кувшине на треть, открыть пар; насадка сама подсасывает воздух. После пара спустить воду через холдер до готовности к кофе, иначе следующий эспрессо горелый. Насадку снимать и промывать после каждого молока, отверстие подсоса чистить иглой. Техника — ручной капучинатор панарелло.

Автоматический капучинатор у 1535E и 1528AE

Контейнер с холодным молоком от 3,2 % до фиксации, регулятор пены на крышке, кнопка капучино: пена в чашку, потом кофе из холдера. После каждого напитка — воду в контейнер, регулятор в промывку, кнопка: тракт промывается. В конце дня разобрать крышку и промыть. Молоко между напитками держите в холодильнике. Не всасывает или нет пены — не работает капучинатор в кофемашине Polaris.

Порядок ухода

ЧтоКак часто
Холдер и фильтр промытьпосле каждой варки
Спустить пар, снять и промыть насадкупосле каждого молока
Промывка молочного трактапосле каждого капучино
Протереть душ группыежедневно
Бак и поддонраз в неделю
Декальцинацияраз в 2–3 месяца на московской воде

Декальцинация ручная: раствор средства в бак, треть через пустой холдер порциями, треть через трубку пара или капучинатор в промывке, полчаса выдержки, остаток, два бака чистой воды. Уксус нельзя. Лимонная кислота — только если её разрешает руководство модели, и с двойной промывкой.

Когда Polaris PCM пора везти в мастерскую

Рожковые Polaris чинят в мастерской, поэтому мастер на дом не едет: кофеварку забирает курьер. Он стоит 300 ₽ в пределах МКАД, за МКАД плюс 30 ₽ за километр, обратно 450 ₽. Диагностика 0 ₽, полную цену согласуем до работ.

Течёт из-под холдера. Сначала проверьте, что холдер доходит до упора, а кофе в нём не больше нормы. Если течь осталась, уплотнение группы износилось. Замена комплекта уплотнителей стоит 1 500 ₽.

Не идёт вода, помпа гудит. Сначала прокачка и декальцинация по инструкции выше. Не помогло: замена помпы Polaris стоит 2 500 ₽.

Не греет или не доходит до пара. Термостат или термопредохранитель, самому до них не добраться. Работа по цепи нагрева стоит 3 000 ₽, а если вышел из строя сам термоблок, замена термоблока Polaris 3 500 ₽.

Капучинатор не всасывает после мойки. Узел внутри. Ремонт капучинатора Polaris стоит 1 500 ₽.

Стоимость детали (помпа, ТЭН, термостат, уплотнения) называем после диагностики по полному индексу PCM. Цены по классу собраны на странице ремонта рожковых кофеварок Polaris.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Polaris в Москве

Слабые узлы линеек PACM-серия, рожковые модели, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Рожковая кофеварка: слабый пролив, нет пара, течь из холдера

Ремонт рожковой кофеварки: вода бежит мимо рожка, кофе идёт каплями, не работает пар, помпа гудит. Delonghi, Polaris, Vitek, Gaggia. Диагностика 0 ₽, чистка 1000 ₽.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: работа 1 500 ₽, выезд бесплатно

Ремонт капучинатора кофемашин Philips, Saeco, Jura, Nivona и других марок. Чистка 1 000 ₽, ремонт с разборкой 1 500 ₽, детали отдельно. Диагностика бесплатно.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Замена уплотнительных колец кофемашины в Москве: цена и сроки

Меняем уплотнительные кольца заварочного блока и гидросистемы кофемашины: устраняем течь и слабый пролив. Выезд 0 ₽, диагностика 0 ₽, работа за один визит, гарантия.

Подробнее

Ремонт Polaris по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Какие PCM с автоматическим капучинатором?
PCM 1535E и PCM 1528AE Adore Crema — с молочным контейнером и капучино кнопкой. PCM 4009, 4011, 4006A, 2020 — с трубкой пара и панарелло, молоко взбивается в кувшине. Помпа, термоблок и холдер общие.
Кофе льётся быстро и без пены.
Помол крупный: магазинный молотый рассчитан на капельную и турку. Для рожковой нужен помол как мелкая соль, лучше со своей кофемолки. Часть PCM идёт с фильтром под давлением, который даёт пену на любом помоле, но вкус ровнее.
Пар слабый и с водой.
Кофеварка не прогрелась до пара: дождаться индикатора, спустить брызги в чашку. Слабый всегда — накипь, пора декальцинировать.
Автокапучинатор 1535E не всасывает.
Контейнер не до фиксации, трубка не в молоке, регулятор в положении промывки или засохшее молоко в крышке. Разобрать крышку, промыть, запустить промывку с водой. Не помогло после мойки — узел внутри.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Замена уплотнений — 1 500 ₽, замена помпы — 2 500 ₽, ремонт цепи нагрева — 3 000 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера