Nespresso — система капсул и два десятка машин под её маркой, которые собирают DeLonghi, Krups, Breville и Magimix. Внутри у всех одно: помпа на 19 бар, термоблок, игла или считыватель, рычаг или моторизованная голова. Различаются три вещи: система капсул, число кнопок и есть ли молочная часть. Ниже общий порядок и таблица, куда идти за своей моделью.
Линейки и что у них общего
| Линейка | Система | Управление | Молоко | Отдельная инструкция |
|---|---|---|---|---|
| Essenza Mini, Essenza Plus | Original | две кнопки | нет или Aeroccino | Essenza Mini |
| Inissia, Pixie | Original | две кнопки | нет | эта страница |
| U | Original | слайдер, автоматический цикл | нет | ремонт U |
| CitiZ, CitiZ & Milk | Original | две кнопки | Aeroccino | эта страница |
| Lattissima One, Touch, Pro | Original | панель с молочными кнопками | встроенный кувшин | эта страница |
| Expert, Creatista | Original | ручки и дисплей | пар у Creatista | эта страница |
| Vertuo Next, Plus, Pop | Vertuo | одна кнопка, штрих-код | Aeroccino | Vertuo |
При неисправности выбор модели важнее общего названия Nespresso. У Expert проверяют запуск со сдвижной крышкой и выбранный режим, у Atelier — съёмный молочный узел в чашке, у Maestria — конкретное молочное исполнение. Комбинации кнопок двухкнопочной Original к этим аппаратам автоматически не применяются; ремонт капсульной машины выполняют в мастерской.
С чего начать
Бак промыть, наполнить холодной водой, поставить. Открыть и закрыть рычаг без капсулы. Включить любой кнопкой: кнопки мигают, прогрев около 25 секунд, затем горят ровно. Ёмкость под носик, прогнать без капсулы три порции лунго: промоется тракт, выйдет воздух. То же после простоя и после пустого бака: помпа Nespresso не любит сухой тракт.
Кнопки и объём
Две кнопки. Эспрессо 40 мл и лунго 110 по заводу. Капсула, рычаг до упора, кнопка; машина остановится сама. Свой объём — удерживать кнопку во время пролива, отпустить на нужном уровне. Сброс к заводским — на выключенной машине удерживать лунго пять секунд.
Одна кнопка у Vertuo. Объём задаёт штрих-код капсулы: от 40 мл эспрессо до 414 мл альто.
Панель у Lattissima. Кнопки эспрессо, лунго, капучино, латте макиато, тёплое молоко; кувшин с молоком подключается сбоку, регулятор пены на крышке. После молока — положение CLEAN и промывка.
Expert и Creatista. Ручки температуры и объёма, у Creatista паровая трубка с автоматическим взбиванием по заданной температуре.
Использованная капсула падает в контейнер при открытии рычага. Контейнер на 5–10 капсул; переполненный мешает рычагу.
Что значит мигание
| Сигнал | Что значит |
|---|---|
| обе кнопки мигают | прогрев, до минуты |
| мигают дольше минуты | воздух в тракте или нагрев |
| обе мигают быстро | режим декальцинации |
| три быстрых вспышки | заводской сброс |
| оранжевый у Vertuo | накипь, вода, голова, режим |
| красный у Lattissima и Creatista | ошибка, перезагрузка |
Полная расшифровка по ритмам — Nespresso мигает красным или оранжевым.
Aeroccino
Отдельный вспениватель с венчиком на индукции: холодное молоко до нижней метки для пены, до верхней для тёплого молока, кнопка. Не взбивает — венчик не на месте, молоко тёплое или обезжиренное, кувшин переполнен. Мыть после каждого раза, венчик снимать; посудомойка допустима у моделей с пометкой.
Цикл удаления накипи
Сигнала накипи нет у большинства Original, ориентир — раз в три месяца или 300 капсул на московской воде. Vertuo и Lattissima напоминают сами.
Общий порядок: вынуть капсулу, опорожнить контейнер и поддон, пакет средства Nespresso или другое средство для кофемашин с 0,5 л воды в бак, ёмкость на литр под носик, войти в режим, как описано ниже, прогнать раствор, при подсказке залить раствор из ёмкости обратно и прогнать ещё раз, промыть бак, чистая вода, прогнать полный бак, выйти из режима.
| Модель | Вход в режим |
|---|---|
| две кнопки | удерживать обе пять секунд на включённой машине |
| Vertuo Next | удерживать кнопку семь секунд, рычаг заблокировать и разблокировать, снова семь секунд |
| Lattissima | удерживать кнопки по руководству модели, обычно капучино и лунго |
| Expert, Creatista | пункт в меню или удержание по руководству |
Уксус и лимонная кислота на Nespresso не используются: уплотнения головы и термоблока текут. Подробно с фотографиями — как чистить капсульную кофемашину Nespresso.
Расписание ухода
| Что | Как часто |
|---|---|
| Вылить поддон, вытряхнуть капсулы | ежедневно |
| Прогнать воду без капсулы | перед первым кофе |
| Промыть бак | раз в неделю |
| Протереть голову и иглы на выключенной | раз в неделю |
| Кувшин Lattissima разобрать | ежедневно |
| Декальцинация | раз в 3 месяца |
С чем Nespresso приезжает к мастеру
Сами можно три вещи: прогнать воду без капсулы, сделать декальцинацию средством для кофемашин и протереть голову. Если после этого симптом остался, дальше разборка, и её делает мастер в мастерской.
Не идёт вода, помпа гудит. Сначала прогон без капсулы и декальцинация. Не помогло: проверяют помпу, замена помпы Nespresso стоит 2 500 ₽.
Вода мимо капсулы. Изношены иглы или уплотнение головы, самому не заменить. Замена комплекта уплотнений, уплотнения Nespresso, стоит 1 500 ₽.
Течёт снизу. Уплотнение термоблока или трещина бака: течёт капсульная Nespresso.
Не греет. Термоблок или термопредохранитель. Ремонт цепи нагрева стоит 3 000 ₽, замена термоблока Nespresso 3 500 ₽.
Не включается. Кнопки, плата, шнур: Nespresso не включается. Ремонт платы Nespresso стоит 2 500 ₽.
Что снимается самому, а что нет — как разобрать Nespresso. Диагностика бесплатная, машину забирает и привозит обратно курьер — 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽; если ремонт выходит дороже половины новой машины, мастер скажет об этом до начала. Цены по марке — ремонт кофемашин Nespresso.
