Бренд: Nespresso
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Кофемашина Nespresso: инструкция по всем линейкам

  • Диагностика 0 ₽
  • Курьер 300 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к Nespresso Essenza, Inissia, Pixie, CitiZ, Lattissima, Expert, Creatista и Vertuo: первый запуск, кнопки и объём, мигание, режим декальцинации по моделям, Aeroccino, сброс.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«У Nespresso два десятка моделей и три логики управления: две кнопки, одна кнопка со штрих-кодом и панель с молоком. Уход у всех один, а входы в сервисные режимы разные. Ниже общее и таблица по линейкам.»

Nespresso — система капсул и два десятка машин под её маркой, которые собирают DeLonghi, Krups, Breville и Magimix. Внутри у всех одно: помпа на 19 бар, термоблок, игла или считыватель, рычаг или моторизованная голова. Различаются три вещи: система капсул, число кнопок и есть ли молочная часть. Ниже общий порядок и таблица, куда идти за своей моделью.

Линейки и что у них общего

ЛинейкаСистемаУправлениеМолокоОтдельная инструкция
Essenza Mini, Essenza PlusOriginalдве кнопкинет или AeroccinoEssenza Mini
Inissia, Pixie, UOriginalдве кнопкинетэта страница
CitiZ, CitiZ & MilkOriginalдве кнопкиAeroccinoэта страница
Lattissima One, Touch, ProOriginalпанель с молочными кнопкамивстроенный кувшинэта страница
Expert, CreatistaOriginalручки и дисплейпар у Creatistaэта страница
Vertuo Next, Plus, PopVertuoодна кнопка, штрих-кодAeroccinoVertuo

С чего начать

Бак промыть, наполнить холодной водой, поставить. Открыть и закрыть рычаг без капсулы. Включить любой кнопкой: кнопки мигают, прогрев около 25 секунд, затем горят ровно. Ёмкость под носик, прогнать без капсулы три порции лунго: промоется тракт, выйдет воздух. То же после простоя и после пустого бака: помпа Nespresso не любит сухой тракт.

Кнопки и объём

Две кнопки. Эспрессо 40 мл и лунго 110 по заводу. Капсула, рычаг до упора, кнопка; машина остановится сама. Свой объём — удерживать кнопку во время пролива, отпустить на нужном уровне. Сброс к заводским — на выключенной машине удерживать лунго пять секунд.

Одна кнопка у Vertuo. Объём задаёт штрих-код капсулы: от 40 мл эспрессо до 414 мл альто.

Панель у Lattissima. Кнопки эспрессо, лунго, капучино, латте макиато, тёплое молоко; кувшин с молоком подключается сбоку, регулятор пены на крышке. После молока — положение CLEAN и промывка.

Expert и Creatista. Ручки температуры и объёма, у Creatista паровая трубка с автоматическим взбиванием по заданной температуре.

Использованная капсула падает в контейнер при открытии рычага. Контейнер на 5–10 капсул; переполненный мешает рычагу.

Что значит мигание

СигналЧто значит
обе кнопки мигаютпрогрев, до минуты
мигают дольше минутывоздух в тракте или нагрев
обе мигают быстрорежим декальцинации
три быстрых вспышкизаводской сброс
оранжевый у Vertuoнакипь, вода, голова, режим
красный у Lattissima и Creatistaошибка, перезагрузка

Полная расшифровка по ритмам — Nespresso мигает красным или оранжевым.

Aeroccino

Отдельный вспениватель с венчиком на индукции: холодное молоко до нижней метки для пены, до верхней для тёплого молока, кнопка. Не взбивает — венчик не на месте, молоко тёплое или обезжиренное, кувшин переполнен. Мыть после каждого раза, венчик снимать; посудомойка допустима у моделей с пометкой.

Цикл удаления накипи

Сигнала накипи нет у большинства Original, ориентир — раз в три месяца или 300 капсул на московской воде. Vertuo и Lattissima напоминают сами.

Общий порядок: вынуть капсулу, опорожнить контейнер и поддон, пакет средства Nespresso или другое средство для кофемашин с 0,5 л воды в бак, ёмкость на литр под носик, войти в режим, как описано ниже, прогнать раствор, при подсказке залить раствор из ёмкости обратно и прогнать ещё раз, промыть бак, чистая вода, прогнать полный бак, выйти из режима.

МодельВход в режим
две кнопкиудерживать обе пять секунд на включённой машине
Vertuo Nextудерживать кнопку семь секунд, рычаг заблокировать и разблокировать, снова семь секунд
Lattissimaудерживать кнопки по руководству модели, обычно капучино и лунго
Expert, Creatistaпункт в меню или удержание по руководству

Уксус и лимонная кислота на Nespresso не используются: уплотнения головы и термоблока текут. Подробно с фотографиями — как чистить капсульную кофемашину Nespresso.

Расписание ухода

ЧтоКак часто
Вылить поддон, вытряхнуть капсулыежедневно
Прогнать воду без капсулыперед первым кофе
Промыть бакраз в неделю
Протереть голову и иглы на выключеннойраз в неделю
Кувшин Lattissima разобратьежедневно
Декальцинацияраз в 3 месяца

С чем Nespresso приезжает к мастеру

Не идёт вода, помпа гудит. Воздух или накипь. Прогон без капсулы, декальцинация, потом чистка с разборкой.

Вода мимо капсулы. Изношены иглы или уплотнение головы. Замена комплекта уплотнений — 1 500 ₽.

Течёт снизу. Уплотнение термоблока или трещина бака: течёт капсульная Nespresso.

Не греет. Термоблок или термопредохранитель. За ремонт цепи нагрева — 3 000 ₽.

Не включается. Кнопки, плата, шнур: Nespresso не включается.

Что снимается самому, а что нет — как разобрать Nespresso. Диагностика бесплатная, машину забирает и привозит обратно курьер — 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽; если ремонт выходит дороже половины новой машины, мастер скажет об этом до начала. Цены по марке — ремонт кофемашин Nespresso.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Nespresso в Москве

Слабые узлы линеек Vertuo, Essenza Mini, Citiz, ремонт в мастерской, курьер — 300 ₽, диагностика — 0 ₽.

Подробнее

Что ломается в капсульной кофемашине и как это чинят

Ремонт капсульной кофемашины: не пробивает капсулу, слабый пролив, течь, не греет, помпа гудит без воды. Nespresso, Dolce Gusto, Tassimo, Krups. Диагностика 0 ₽, курьер 300 ₽.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Декальцинация — 1 000 ₽, комплексное ТО — 2 500 ₽. Растворяем накипь в контуре и промываем его, пока вода не пойдёт чистой.

Подробнее

Ремонт и замена помпы кофемашины в Москве — 2 500 ₽

Гудит, но воду не подаёт — проверяем помпу и контур. Замена насоса — 2 500 ₽ за работу, деталь отдельно.

Подробнее

Замена термоблока кофемашины в Москве

Кофемашина выдает холодный кофе или ошибку нагрева? Профессиональный ремонт термоблоков и бойлеров всех брендов. Замена нагревательных элементов. Гарантия 1 год!

Подробнее

Ремонт Nespresso по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Какие капсулы подходят к моей Nespresso?
К машинам Original — Essenza, Inissia, Pixie, CitiZ, Lattissima, Expert, Creatista — оригинальные и совместимые капсулы Original. К Vertuo — только капсулы Vertuo со штрих-кодом, совместимых почти нет. Перепутать нельзя: не встанут.
Как войти в режим декальцинации?
У машин с двумя кнопками — удерживать обе пять секунд на включённой машине. У Vertuo — удержание кнопки с последовательностью рычага. У Lattissima и Creatista — через кнопки на панели по руководству. Общее: раствор в бак, ёмкость под носик, пролив, чистая вода, выход из режима.
Машина Krups и DeLonghi Nespresso — это разные машины?
Нет. Nespresso не делает машины сама: одну и ту же модель выпускают DeLonghi, Krups, Breville, Magimix. Essenza Mini C30 от DeLonghi и D30 от Krups внутри одинаковы, различаются корпусом. Инструкция и запчасти общие.
Как сбросить до заводских настроек?
У двухкнопочных: на выключенной машине удерживать лунго пять секунд, три быстрых мигания подтвердят. У Vertuo и панельных — своя последовательность по руководству модели.
Сколько стоит ремонт?
Диагностика — 0 ₽, курьер в мастерскую — 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽. Замена помпы — 2 500 ₽, ремонт цепи нагрева — 3 000 ₽, декальцинация — 1 000 ₽, замена уплотнений — 1 500 ₽. Если ремонт дороже половины новой машины, мастер скажет об этом до начала.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель и поломку и согласуем, когда курьер заберёт машину в мастерскую: 300 ₽ в пределах МКАД, обратно 450 ₽. Диагностика 0 ₽, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Заказать ремонт