Бренд: Krups
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано

Krups Sensation и Arabica: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к Krups Sensation EA910, EA912 и Arabica EA811, EA817: панель, помол, панарелло или молочная насадка, несъёмный блок, CLEAN и CALC, Claris, отличия от Essential EA81.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Sensation и Arabica — Krups на платформе EA8x с несъёмным блоком: Arabica ближе к Essential с другой панелью, Sensation с сенсорным управлением и своим корпусом. Уход у обеих через CLEAN и CALC, как у всей платформы.»

Sensation EA910 и EA912 и Arabica EA811, EA817 и Arabica Latte — Krups на платформе EA8x: стальная кофемолка, термоблок, бак 1,7 л, панарелло или молочная насадка и несъёмный заварочный блок с гидропоршнем. Arabica — по сути Essential EA81 с кнопочной панелью, Sensation — с сенсорной панелью и своим корпусом. Всё, что касается программ и блока, разобрано в инструкции к Krups Essential EA81; здесь отличия.

Панель управления

Arabica. Кнопки с подсветкой: эспрессо, кофе, лонг, у Latte капучино, пар, горячая вода, крепость; лампочки воды, контейнера, CLEAN и CALC. Объём удержанием кнопки во время пролива.

Sensation. Сенсорные кнопки с подсветкой на наклонной панели: те же напитки, крепость в три ступени, у EA912 капучино и латте через автоматический капучинатор. Сенсор не реагирует на мокрые пальцы и на каплю воды на панели.

Расшифровка сочетаний лампочек — значки и лампочки Krups.

С чего начать

Вымойте бак, наберите холодной воды, вставьте в машину. Фильтр Claris: дата на кольце, вставить, активировать по подсказке. Зерно в бункер; молотого кофе платформа не принимает. Включить: заполнение контура через панарелло, прогрев, промывка. Жёсткость по тест-полоске при первом включении.

Как настроить помол

Регулятор внутри бункера, только при работающей кофемолке, на одно деление. Стальные жернова на маслянистом зерне залипают: тонкая струя при чистом тракте. Хороший ориентир — эспрессо за 20–25 секунд с плотной пенкой.

Пар и молоко

Панарелло у Sensation EA910 и Arabica: кнопка пара, готовность, брызги в пустую чашку, насадка на сантиметр в холодное молоко. После пара спустить воду через горячую воду до готовности к кофе. После каждого молока насадку снять и промыть.

Молочная насадка у EA912 и Arabica Latte: шланг в пакет холодного молока, кнопка капучино. После каждого молока — шланг в стакан с водой и пена до чистой воды; в конце дня разобрать насадку и промыть. Не тянет после мойки — узел внутри.

CLEAN и CALC вместо мойки блока

Блок не вынимается, и всё, что у других марок делается под краном, здесь делают программы. CLEAN примерно после 360 порций: таблетка Krups в отсек по подсказке, ёмкость под носик, около 20 минут с паузами. CALC раз в два-три месяца на московской воде: вынуть фильтр, средство Krups с водой в бак, ёмкость под панарелло, около 40 минут с промывками. Обе не прерывать. Порядок по шагам — чистка Krups: CALC и CLEAN.

Сбой с миганием всех лампочек: выключить, отсоединить от сети, вынуть фильтр, минуту подождать, включить. Повторяется — сброс ошибок Krups, дальше мастер.

Уход по контурам

ЧтоКак часто
Поддон и контейнережедневно, при включённой машине
Панарелло или промывка насадкипосле каждого молока
Бункер от маселраз в месяц
CLEANпо лампочке
CALCпо лампочке
Замена Clarisраз в 2 месяца или по дате

С чем Sensation и Arabica приезжают к мастеру

Тонкая струя, CLEAN и CALC не помогли. Блок зарос, чистка с разборкой корпуса. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽. Что снимается самому — как разобрать Krups EA81, устройство то же.

Течь под машиной. Уплотнения термоблока и гидроцилиндра. За замену уплотнений — 1 500 ₽.

Не сбрасывает жмых. Привод блока или редуктор.

Сенсор Sensation не реагирует всегда. Панель или шлейф. Ремонт панели — по прайсу после осмотра.

Платформа EA8x массовая, запчасти есть. Приезд и осмотр по Москве бесплатные; цену мастер называет до начала и держится прайса по линейке.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Krups в Москве

Слабые узлы линеек EA81, EA82, Essential, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве — 2 500 ₽

Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽ за работу. Проверим механизм, уплотнения и привод, согласуем детали отдельно. Выезд и диагностика — 0 ₽. Гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Замена уплотнительных колец кофемашины в Москве: цена и сроки

Меняем уплотнительные кольца заварочного блока и гидросистемы кофемашины: устраняем течь и слабый пролив. Выезд 0 ₽, диагностика 0 ₽, работа за один визит, гарантия.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве — 1 500 ₽ за работу

Ремонт капучинатора кофемашин Philips, Saeco, Jura, Nivona и других марок. Чистка — 1 000 ₽, ремонт с разборкой — 1 500 ₽; детали отдельно. Диагностика бесплатно.

Подробнее

Ремонт Krups по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Чем Arabica отличается от Essential EA81?
Панелью и корпусом: у Arabica кнопки с подсветкой вместо ручек, у Arabica Latte молочная насадка. Кофемолка, несъёмный блок, программы CLEAN и CALC общие с EA81. Инструкция к Essential подходит почти целиком.
Что у Sensation своего?
Сенсорная панель с подсветкой, корпус с металлическими вставками, у EA912 автоматический капучинатор. Внутри та же платформа EA8x с несъёмным блоком и программами.
Где заварочный блок?
Внутри корпуса, владельцу недоступен. Кофейные масла снимает программа CLEAN с таблеткой, накипь — CALC. Доступ к блоку только с разборкой корпуса.
Мигают все индикаторы.
Прерванный цикл или сбой. Выключить, отсоединить от сети, вынуть фильтр из бака, подождать минуту, включить. Повторяется — не гонять сбросы, записать сигнал и вызвать мастера.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Ремонт заварочного блока с разборкой корпуса — 2 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽, замена уплотнений — 1 500 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера