У Krups есть одна особенность, которая определяет всё остальное в инструкции: заварочный блок несъёмный. Там, где у Delonghi, Philips и Saeco владелец раз в неделю вынимает узел и моет его под краном, у Krups доступа к нему нет. Значит, вся чистка — программная, и от того, вовремя ли и правильно ли вы её запускаете, зависит ресурс машины.
Индекс модели
На шильдике, обычно на дне или сзади: EA81, EA82, EA89, EA815, EA9010 и подобные. Торговые имена — Arabica, Essential, Evidence, Quattro Force — объединяют по несколько машин, и внутри одного имени бывают версии с автоматическим молочным кувшином и с ручным паровым краном.
Первый запуск
Промойте бак, залейте свежую холодную воду, вставьте до упора. Засыпьте зерно; молотый кофе — только в отдельный отсек, в бункер для зёрен его сыпать нельзя.
Машина предложит первичную настройку: язык, жёсткость воды, промывка контура. Жёсткость измеряется тест-полоской из комплекта и вводится в меню. Это не формальность: именно от неё Krups считает, когда включить сигнал CALC. На максимуме машина будет просить чистку заметно чаще, чем нужно даже на московской воде.
Если у вас версия с фильтром Claris, поставьте картридж в бак и активируйте его в меню.
Помол
Регулятор внутри бункера, меняется только при работающих жерновах. По одному делению за раз, с пробной чашкой после каждого шага, и не судите по первой чашке — в тракте остаётся кофе прошлой настройки.
У Krups стоят стальные жернова, и они довольно долговечны. Но если вы дошли до самого мелкого деления, а кофе всё равно течёт быстро и без крема — это уже не настройка, а выработанная кромка, и нужен новый комплект.
Две программы обслуживания
CLEAN — очистка от кофейных масел. Двухфазная таблетка кладётся в верхний отсек (тот, что для молотого кофе), бак заливается полностью, поддон и контейнер для гущи опустошаются заранее. Цикл около пятнадцати минут, в середине машина попросит слить поддон — именно вынуть и вставить, просто вылить не считается. Заканчивается финальной промывкой, на которой и обнуляется счётчик.
CALC — удаление накипи. Реагент разводится в баке, фильтр Claris при этом снимается, иначе он поглотит часть средства. Цикл идёт по обоим контурам — и через раздачу, и через паровое сопло, — поэтому ёмкости нужны обе. После окончания обязательны два полных пролива чистой водой: остатки кислоты в контуре дают кисловатый привкус и медленно съедают уплотнения.
Путать их нельзя: таблетка не снимет известь, а кислота не растворит масла.
Что означают сигналы
Требования — долить воду, засыпать зерно, опорожнить контейнер, вставить поддон. Пока не выполнено, машина не готовит, но это не поломка. Если требование выполнено, а сигнал горит, чаще всего виноват поплавок поддона: подклинив в верхнем положении, он заставляет машину считать поддон вечно полным.
Регламент — CLEAN и CALC. Тянуть можно недолго, дальше блокировка.
Ошибки — общая тревога и коды. Разовая перезагрузка помогает при случайном сбое; возвращающееся сообщение означает, что причина на месте. Сброс и обесточивание по шагам разобраны в отдельной инструкции.
Когда программной чистки уже мало
Признак один: после правильно пройденного цикла результат держится неделю, а потом вкус снова проваливается, пролив слабеет или часть воды уходит в поддон. Это значит, что загрязнение сидит глубже, чем достаёт программа, — на направляющих блока, в дренажном канале, на манжетах пресса.
Календарь обслуживания
| Что | Как часто |
|---|---|
| Поддон и контейнер для гущи | ежедневно |
| Протирка ниши и посадочных мест насухо | ежедневно |
| Разборка и промывка насадки пара или кувшина | раз в неделю |
| Программа CLEAN с таблеткой | по сигналу, обычно раз в 1–2 месяца |
| Программа CALC от накипи | по сигналу машины |
| Сервисное ТО со вскрытием корпуса | раз в год-полтора |
Последняя строка — специфика марки. У машин со съёмным блоком её можно отодвигать, потому что владелец сам моет узел. У Krups заменить эту работу нечем: то, что не сняла программа, остаётся внутри.
Что важно знать про воду
Krups считает интервал CALC по объёму пролитой воды с поправкой на жёсткость из настроек. На московской водопроводной воде тест-полоска обычно показывает третий-четвёртый уровень, и разброс по округам заметный.
Фильтр Claris отодвигает интервал, но не отменяет цикл навсегда. И ещё: на время декальцинации картридж обязательно снимается — иначе он поглотит часть реагента, цикл пройдёт вхолостую, а сигнал вернётся через пару дней.
У машин со съёмным узлом владелец решил бы это руками. У Krups для этого вскрывается корпус, и дальше — работа мастера. Оставьте заявку с индексом EA: выезд по Москве и осмотр бесплатные, стоимость мастер называет до начала работ.
