Бренд: Delonghi
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Как настроить кофемашину Delonghi: помол, крепость, вода

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Настройка кофемашины Delonghi: жёсткость воды и фильтр в меню, помол, крепость и объём порции, температура. Что выставляют один раз, а что подстраивают под зерно.

«Заводские настройки Delonghi рассчитаны на среднюю воду и среднее зерно, поэтому первая чашка часто разочаровывает. Разбираем пять параметров: три выставляются один раз, два подстраиваются под каждый новый сорт.»

Нужен мастер за пределами Москвы? Выберите город

Условия выезда и ремонта смотрите на странице своего города.

Delonghi из коробки работает на заводских настройках, рассчитанных на среднюю воду и среднее зерно. Поэтому первая чашка нередко разочаровывает, и владелец делает вывод о технике, хотя дело в пяти минутах настройки.

Параметров пять. Три выставляются один раз и потом не трогаются, два подстраиваются под каждый новый сорт зерна.

Жёсткость воды — выставляется один раз

Самый недооценённый параметр, потому что он не влияет на вкус напрямую и его легко пропустить.

Он управляет тем, как часто машина попросит декальцинацию: аппарат считает пролитую воду и умножает на заданную жёсткость. Завышенное значение заставит чистить втрое чаще нужного — вы будете тратить средство и время впустую. Заниженное копит известь дольше, чем машина думает, и сигнал придёт, когда налёт уже поработал по нагревателю.

Определяется тест-полоской из комплекта: опустить в воду на секунду, сравнить с образцом на упаковке, ввести значение в меню. На воде из бытового фильтра-кувшина реальное значение почти всегда ниже, чем предполагает владелец.

Фильтр — выставляется вместе с картриджем

Второй параметр из той же логики.

Delonghi не видит фильтр физически. Она ведёт его счётчиком: вы ставите картридж и подтверждаете это в меню, после чего машина увеличивает интервал до сигнала о накипи.

Отсюда две зеркальные ошибки, с которыми к нам приезжают регулярно. Фильтр поставлен, но не подтверждён — машина считает известь как обычно, и деньги на картридж потрачены впустую. Фильтр активирован в меню, а картридж давно выработан или снят — машина уверена, что вода фильтруется, и известь копится без всякого учёта. Второй вариант хуже: он заканчивается запущенным контуром.

Помол — подстраивается под зерно

Единственная настройка, которую придётся трогать регулярно, и единственная, где легко сломать механизм.

Правило без исключений: помол меняют только при работающих жерновах, то есть в момент помола. В остановленном узле диски зажаты зерном, регулятор упирается в него, и ломается либо механизм регулировки, либо шибер.

Второе правило — по одному шагу за раз, с пробной чашкой после каждого. Прыжок сразу на несколько делений даёт либо плотную таблетку, через которую вода не идёт, либо проскок воды сквозь крупную фракцию.

Ориентир по результату: порция эспрессо должна уходить примерно за двадцать пять — тридцать секунд. Быстрее и напиток пустой — помол мельче. Дольше, тонкой струёй и с горечью — крупнее.

Если регулятор уже на минимуме, а кофе всё равно жидкий, дальше крутить не нужно: это признак выработанных жерновов, и на мелкой настройке узел работает с постоянной перегрузкой.

Крепость и объём — две разные ручки

Их постоянно путают, и из-за этого настройка идёт по кругу.

Крепость задаёт количество молотого кофе на порцию — примерно от семи до одиннадцати граммов в зависимости от модели. Если напиток кажется слабым, увеличивать нужно именно её.

Объём задаёт, сколько воды пройдёт через таблетку. Больше воды при той же дозе — более разбавленный кофе, а не более крепкий. Объём меняют, когда вкус устраивает, но порции мало или много; у большинства моделей он задаётся удержанием кнопки напитка до нужного уровня в чашке.

Заводские тридцать-сорок миллилитров эспрессо многим кажутся «мало налила», хотя это норма для этого напитка.

Профили и объёмы напитков

У старших моделей с дисплеем есть профили пользователей, и они же становятся источником загадок.

Объём порции, крепость и температура хранятся внутри профиля. Переключение профиля меняет напиток целиком — без всякой поломки. Если кофе «вдруг стал другим», а вы ничего не трогали, первым делом проверьте, тот ли профиль активен.

Настраивается объём почти везде одинаково: удерживайте кнопку напитка, пока в чашке не наберётся нужный уровень, и отпустите. Машина запомнит значение для текущего профиля.

Отдельно про напитки на молоке: у них настраивается не только объём кофе, но и объём молока и порядок подачи. Если латте макиато получается «перевёрнутым», дело в порядке подачи в настройках, а не в технике.

Температура и что настроить нельзя

У части моделей есть выбор температуры из нескольких уровней — он влияет заметно меньше, чем принято думать, и трогать его стоит в последнюю очередь.

Гораздо сильнее на температуру в чашке влияют две вещи, которые в меню не настраиваются: холодная толстостенная чашка и известь на нагревателе. Прогрейте чашку горячей водой перед приготовлением — эффект будет больше, чем от любого пункта меню.

И последнее: если после правильной настройки помола, крепости и объёма кофе всё равно не тот — вопрос уже не в меню, а в состоянии узлов. Что меняют в таком случае и сколько это стоит, видно на странице ремонта кофемашин Delonghi. Оставьте заявку с моделью и опишите, что именно не так: по вкусу и скорости пролива обычно понятно, дело в жерновах, в тракте или в уплотнениях заварочного узла.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин DeLonghi в Москве

Слабые узлы линеек Magnifica, Magnifica S, Magnifica Start, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Ремонт и замена кофемолки кофемашины в Москве: цена 2 000 ₽

Не мелет, скрежещет или просит зёрна при полном бункере: чистка со вскрытием 2 000 ₽, замена жерновов 4 500 ₽. Износ определяем по кромке. Выезд 0 ₽.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена 1 000 ₽, выезд

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Комплексное обслуживание кофемашины с выездом по Москве: разборка заварочного блока, декальцинация, удаление кофейных масел, смазка привода, ревизия жерновов. 2 500 ₽, гарантия 6 месяцев.

Подробнее

Ремонт DeLonghi по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Как настроить жёсткость воды на Delonghi?
Тест-полоской из комплекта: опустить в воду, сравнить с образцом и ввести полученное значение в меню. От него зависит, как часто машина попросит декальцинацию. Ставить максимум «чтобы наверняка» не нужно — вы будете чистить втрое чаще, чем требуется.
Почему кофе жидкий, хотя помол на минимуме?
Это признак выработанных жерновов, а не ошибки настройки: тупая кромка даёт крупную фракцию при любом положении регулятора. Дальше крутить вредно — узел работает с постоянным сопротивлением, и следом садится редуктор.
Что менять, если кофе слабый: крепость или объём?
Крепость. Больше воды при той же дозе даёт более разбавленный напиток, а не более крепкий. Объём порции регулируют, когда напиток нормальный по вкусу, но его мало или много.
Нужно ли подтверждать фильтр в меню?
Обязательно. Delonghi не видит картридж физически — она ведёт его счётчиком. Поставленный без подтверждения фильтр для машины не существует, а активированный в меню при отсутствующем картридже заставляет её считать, что вода фильтруется, и известь копится без учёта.
Сбились все настройки после отключения света.
Значения жёсткости, фильтра и профилей хранятся в памяти и обычно переживают отключение. Если они действительно сбросились к заводским, восстановите их по порядку из этой инструкции — на это уходит пять минут.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера