Мастер выезжает в города Московской области на тех же условиях, что и по Москве. Выезд и диагностика автоматической кофемашины стоят 0 ₽ в любом городе, без доплаты за километры от МКАД, и остаются бесплатными, если после осмотра вы откажетесь от ремонта. Цена работы — одна цифра по прайсу, деталь называем после диагностики и до начала ремонта.
Капсульные и рожковые машины чиним в мастерской: курьер забирает их за 300 ₽ в пределах МКАД, за МКАД добавляется 30 ₽ за каждый километр, обратная доставка — 450 ₽. Диагностика у них тоже бесплатная.
Цены на работы в области
| Работа | Цена работы |
|---|---|
| Выезд мастера и диагностика | 0 ₽ |
| Декальцинация (удаление накипи) | 1 000 ₽ |
| Чистка молочной системы | 1 000 ₽ |
| Замена комплекта уплотнителей | 1 500 ₽ |
| Ремонт капучинатора с разборкой | 1 500 ₽ |
| Ремонт кофемолки (чистка и юстировка) | 2 000 ₽ |
| Ремонт заварочного блока | 2 500 ₽ |
| Замена помпы | 2 500 ₽ |
| Восстановление гидросистемы (трубки контура) | 3 000 ₽ |
| Замена термоблока или бойлера | 3 500 ₽ |
Детали оплачиваются отдельно. Полный прайс — на странице цен на ремонт кофемашин.
Города по направлениям
У каждого города своя страница: что чаще ломается у местных клиентов и как договориться о визите.
Северо-запад, Ленинградское и Волоколамское шоссе: Химки, Красногорск, Зеленоград, Солнечногорск, Клин.
Север, Дмитровское шоссе: Долгопрудный, Лобня, Дмитров, Дубна.
Северо-восток, Ярославское и Щёлковское шоссе: Мытищи, Королёв, Пушкино, Ивантеевка, Щёлково, Фрязино, Сергиев Посад.
Восток, Горьковское шоссе: Реутов, Балашиха, Электросталь, Ногинск.
Юго-восток, Новорязанское и Егорьевское шоссе: Котельники, Люберцы, Дзержинский, Лыткарино, Жуковский, Раменское.
Юг, Каширское и Симферопольское шоссе: Видное, Домодедово, Подольск, Чехов, Ступино.
Запад, юго-запад и Новая Москва, Минское, Киевское и Калужское шоссе: Одинцово, Троицк, Коммунарка, Апрелевка, Наро-Фоминск.
Вашего города нет в списке? Оставьте заявку всё равно: оператор подберёт время визита по адресу, условия выезда те же.
Вода из скважины: накипь приходит быстрее
В московских квартирах вода жёсткая, но предсказуемая. В частных домах и на дачах её берут из скважины, и жёсткость там бывает заметно выше, а иногда в воде есть железо, которое оставляет рыжий налёт. Кофемашина об этом не знает: счётчик накипи считает литры по жёсткости, выставленной при первом включении, и просит чистку слишком поздно. Термоблок к этому времени уже зарастает, кофе становится прохладным, струя тонкой.
Что помогает: измерить воду тест-полоской и выставить жёсткость в меню по факту, ставить фильтр в бак и вовремя менять картридж, а для кофе брать бутилированную воду, если скважинная мутная или пахнет. Если машина уже просит накипь чаще раза в месяц или цикл не проходит до конца, мастер почистит контур с разборкой. Декальцинация стоит 1 000 ₽ за работу, подробнее — на странице чистки от накипи.
Дача и зима: замёрзшая машина
Самая «загородная» поломка — кофемашина, оставленная на зиму в неотапливаемом доме. Вода в баке и внутри контура замерзает, расширяется и рвёт тонкие трубки, уплотнения, а иногда и корпус термоблока. Весной машина включается, но течёт под корпус или гудит без воды.
Если машина промёрзла, дайте ей отогреться при комнатной температуре хотя бы сутки и только потом включайте. Течёт — выньте вилку из розетки и вызовите мастера: плата стоит внизу корпуса. Замена комплекта уплотнителей стоит 1 500 ₽, восстановление гидросистемы — 3 000 ₽, замена термоблока — 3 500 ₽ за работу. На следующую зиму перед отъездом слейте бак, поддон и сделайте пролив горячей воды без бака, чтобы выгнать воду из контура, или заберите машину в тёплый дом.
Офисы, склады и производства
В области много офисов при производствах и складах, где одна машина варит по сотне чашек в день. Такой машине нужна регулярная чистка блока и молочной системы, иначе она останавливается в самый неудобный день. Сообщите при обращении число машин, модели, нагрузку и условия доступа на территорию. Работаем с юридическими лицами по договору, выставляем счёт и акт выполненных работ. Подробности — на странице обслуживания кофемашин в офисе.
Как вызвать мастера в область
Оставьте телефон в форме или позвоните. При звонке назовите город, улицу и дом, марку и модель машины и что с ней происходит. Если въезд через шлагбаум, охрану или по пропуску, скажите заранее. Удобный интервал визита согласуем по телефону, весь день ждать не нужно.
Мастер приезжает, проверяет машину, показывает причину и называет работу одной цифрой по прайсу и цену детали, если она нужна. Ремонт начинается после вашего согласия, на работу действует гарантия до 12 месяцев. Если чинить невыгодно, скажем это на осмотре, и выезд останется бесплатным.