Обслуживание Nivona у мастера — 2 500 ₽ за визит, выезд по Москве и диагностика бесплатны. CafeRomatica — машина с аккуратной механикой и одним строгим требованием: смазка. Блок NICR без пищевого силикона на направляющих клинит с ошибкой 8 быстрее, чем у любой другой марки с съёмным блоком. Программы из меню этого не делают, владельцы забывают, и ТО у Nivona начинается со смазки.
Что делает мастер
- Замеры до разборки. Давление помпы, температура на выходе, время набора воды, объём порции.
- Фильтр и счётчик. Проверка, что Claris активирован и машина его считает; состояние воды в контуре. Если накипь есть — декальцинация до конца со сбросом. Регламент — в декальцинации Nivona.
- Чистка от масел тракта, сита, канала пролива.
- Молочная система с разборкой. Пеногенератор, трубка, канал подсоса; засохший белок в форсунке — самая частая находка.
- Блок. Снятие, промывка, сушка; чистка ниши, направляющих и привода от корки; смазка пищевым силиконом точечно, по регламенту из инструкции по смазке Nivona.
- Расходомер. Снятие, чистка крыльчатки от извести: у NICR он подклинивает и даёт «наполните систему» при полном баке.
- Кофемолка. Чистка шахты и камеры, юстировка на работающей кофемолке — регулятор Nivona на стоящей машине ломается; порядок в настройке помола Nivona.
- Уплотнения термоблока и соединений; задубевшие — на замену, комплект 1 500 ₽, с вашего согласия.
- Контрольная чашка и повторные замеры.
Около двух часов на дому.
Регламент по нагрузке
| Нагрузка | ТО | Между ТО самому |
|---|---|---|
| Дом, 2–4 чашки | раз в 12 месяцев | блок промывать раз в неделю, смазка раз в 3 месяца, фильтр по счётчику |
| Дом, 5–8 чашек | раз в 8–9 месяцев | то же плюс таблетка от масел раз в месяц |
| Офис, 10–20 чашек | раз в 6 месяцев | ежедневный поддон и жмых, пеногенератор после каждого дня |
| Офис, от 20 чашек, NICR 8xx–10xx | раз в 4 месяца | лучше договор на офисный сервис |
| Машина старше 5 лет без истории | сразу | дальше по нагрузке |
С Claris на московской воде декальцинация штатно не требуется; без фильтра сроки ТО короче на треть. Что даёт фильтр — в материале про воду.
По сериям
NICR 520, 5xx. Компактный корпус, доступ простой; у машин старше десяти лет на ТО почти всегда меняются кольца фитингов.
NICR 6xx, 7xx. Текстовый дисплей, больше датчиков; регламент как у 5xx.
NICR 8xx, 9xx, 10xx. Офисная нагрузка, у части моделей два термоблока и два бункера; оба считаются в ТО, время до трёх часов.
Когда ТО не поможет
Если блок уже клинит с ошибкой 8, машина пишет ошибку 12, течёт под корпус или гудит без воды — это ремонт, и визит начинается с бесплатной диагностики. Ремонт блока — 2 500 ₽, цепь нагрева — 3 000 ₽, замена помпы — 2 500 ₽. Полный список работ — на странице ремонта кофемашин Nivona.
Чтобы заказать ТО, позвоните или оставьте заявку с серией NICR и числом чашек в день; время визита согласуем на сегодня или на удобный день.
