Бренд: Siemens
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: стаж 14 лет
Опубликовано
Обновлено

Кофемашина Siemens: инструкция по линейкам EQ

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к Siemens EQ.3, EQ.300, EQ.5, EQ.500, EQ.6, EQ.700, EQ.9, TK и TE: панель, первый запуск, помол, заварочный блок, молочная система, calc'nClean, фильтр Intenza, поломки.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«У Siemens одна платформа с Bosch и одна программа ухода на все линейки: calc'nClean объединяет чистку и декальцинацию. Различаются панель, молочная часть и объём. Ниже общее и куда идти за своей моделью.»

Siemens строит все автоматы на общей с Bosch платформе: съёмный заварочный блок, керамическая кофемолка, термоблок, молочная насадка или контейнер, и одна программа ухода calc’nClean, которая объединяет чистку от масел и декальцинацию. От EQ.3 до EQ.9 меняются панель, молочная часть и объёмы, а порядок ухода почти не меняется. Уход по контурам подробно — чистка кофемашины Siemens; здесь как пользоваться и куда идти за своей моделью.

Линейки

ЛинейкаПанельМолокоОтдельная инструкция
EQ.3, EQ.300кнопки, у 300 сенсорнасадка со шлангомSiemens EQ.3 и EQ.300
EQ.5, EQ.500кнопки, у 500 сенсорнасадка или контейнерэта страница
EQ.6, EQ.700дисплей, профилимолочный контейнерэта страница
EQ.9сенсорный экранконтейнер, два бункераобслуживание EQ.9
TK, TE, Surpressoкнопки, текстпанарелло или насадкаэта страница

Встроенная Siemens CT636 требует отдельного порядка обращения: полный E-Nr и доступ к прибору в нише важны для осмотра. Не переносите на неё расположение дверцы и фиксаторов настольной EQ только по совпадению марки. Если штатный уход не помог, уточните остановленный режим и сообщение, не разбирая кухонную установку самостоятельно.

Перед первой чашкой

Бак промыть, наполнить холодной водой до max, вставить. Зерно в бункер; молотый только в отсек с крышкой. Включить: прогрев, промывка в поддон. Первые чашки вылить. Жёсткость воды по тест-полоске: у машин без дисплея удержанием кнопок по руководству, у машин с дисплеем в меню. Фильтр Brita Intenza: вымочить, вставить, активировать.

Панель и рецепты

У базовых — кнопки эспрессо, кофе, капучино, латте макиато, крепость, две чашки. У EQ.6 и EQ.700 — дисплей с рецептами, профили, у 700 сенсорный экран. Объём меняется удержанием кнопки во время пролива или в рецепте; aromaDouble Shot у части моделей — двойной помол с двумя короткими проливами.

Индикаторы и сообщения: вода, зерно, контейнер, блок, calc’nClean, фильтр. Сочетания у машин без дисплея — ошибки кофемашины Siemens.

Жернова и помол

Регулятор под крышкой бункера, менять только при работающей кофемолке. Керамика не греет зерно, но скалывается о камешек. Если эспрессо льётся 20–25 секунд и даёт крема, помол выставлен верно.

Заварочный блок

За правой дверцей: красный рычаг вверх, вынуть за ручку. Раз в неделю тёплой водой без средства, сетки щёткой, сушка, ниша насухо. Вставить по направляющим до щелчка, рычаг вниз. Раз в полгода — пищевая силиконовая смазка на направляющие. Не встаёт или клинит — заварочный блок Siemens.

У Siemens есть особенность, о которой стоит помнить: дренажный клапан под блоком забивается кофейной пылью, и тогда вода уходит в поддон вместо чашки. Признак — много воды в поддоне при нормальном звуке помпы.

Молочный тракт

Насадка со шлангом у EQ.3, EQ.5: после каждого молока шланг в стакан с водой и пена до чистой воды, в конце дня разборка. Контейнер у EQ.6, EQ.700, EQ.9: после напитка autoMilk Clean, в конце дня разобрать крышку и промыть каналы руками, контейнер в холодильник. Пар есть, пены нет — воздушный канал; не всасывает — шланг или засохший остаток.

calc’nClean

Одна программа на очистку и накипь, около 40 минут. Чистящая таблетка Siemens, таблетка от накипи Siemens, 0,5 л тёплой воды, ёмкость на литр. Запуск: удержание кнопки calc’nClean пять секунд или меню обслуживания. Дальше по подсказкам: поддон и контейнер опорожнить, блок промыть и положить в него чистящую таблетку, фильтр вынуть, таблетку от накипи растворить в пустом баке, ёмкость под носик, запуск; по сигналу опорожнить ёмкость, промыть бак, чистая вода, второй запуск, ополаскивание.

Прерванная программа не требует нового средства: промыть бак, чистая вода, calc’nClean, машина ополоснёт тракт. Виснет раз за разом — Siemens не выходит из режима очистки. Уксус и лимонная кислота на Siemens не используются.

Календарь

ЧтоКак часто
Поддон и контейнережедневно, при включённой машине
Промывка молочной частипосле каждого молока
Разборка насадки или крышки контейнераежедневно
Заварочный блокраз в неделю
calc’nCleanпо индикатору
Замена Intenzaпо индикатору или раз в 2 месяца
Смазка блокараз в 6 месяцев

С чем Siemens приезжает к мастеру

Вода в поддоне вместо чашки. Дренажный клапан. Ремонт дренажного клапана — 2 000 ₽.

Индикатор блока при правильно вставленном блоке. Привод или датчик. Ремонт блока — 2 500 ₽.

Не всасывает молоко после мойки. Узел внутри. Ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

calc’nClean не завершается. Накипь или клапан. Декальцинация с разборкой — 1 000 ₽.

Приезд и осмотр по Москве бесплатные; цену мастер называет до начала и держится прайса по марке.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Siemens в Москве

Слабые узлы линеек EQ.3, EQ.5, EQ.6, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве — 2 500 ₽

Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽ за работу. Проверим механизм, уплотнения и привод, согласуем детали отдельно. Выезд и диагностика — 0 ₽. Гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве — 1 500 ₽ за работу

Ремонт капучинатора кофемашин Philips, Saeco, Jura, Nivona и других марок. Чистка — 1 000 ₽, ремонт с разборкой — 1 500 ₽; детали отдельно. Диагностика бесплатно.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Замена дренажного клапана кофемашины: вода в поддоне, цена

Кофемашина сливает воду в поддон после каждой чашки или подтекает при простое: чистим и меняем дренажный клапан. Выезд 0 ₽, диагностика 0 ₽, работа за визит.

Подробнее

Ремонт Siemens по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Чем линейки EQ отличаются?
EQ.3 и EQ.300 — базовые с молочной насадкой со шлангом. EQ.5 и EQ.500 — средние, у 500 сенсорная панель и кувшин. EQ.6 и EQ.700 — с дисплеем, профилями и молочным контейнером, у 700 сенсорный экран. EQ.9 — флагман с двумя бункерами и керамической кофемолкой. Заварочный блок и программа calc'nClean у всех родственные.
Siemens и Bosch — одно и то же?
Одна платформа: EQ.3 s100 и Bosch VeroCup 100 — близнецы, EQ.500 близка к VeroCafe. Заварочные блоки, кофемолки и программы совпадают, запчасти взаимозаменяемы.
Как запустить calc'nClean?
У машин без дисплея — удерживать кнопку calc'nClean около пяти секунд; у машин с дисплеем — в меню обслуживания. Дальше по подсказкам: поддон, блок с чистящей таблеткой, таблетка от накипи в 0,5 л тёплой воды, ёмкость, промывка бака чистой водой. Около 40 минут.
Машина пишет о чистке через неделю после calc'nClean.
Программа не дошла до конца или прошла с чужим средством. Пройти заново. Если возвращается после полного цикла — датчик или счётчик, проверка мастера.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽, ремонт кофемолки — 2 000 ₽, ремонт дренажного клапана — 2 000 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера