Бренд: Siemens
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Siemens EQ.3 s100 и EQ.300: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к Siemens EQ.3 s100 TI301209RW и EQ.300: панель, первый запуск, помол, молочная насадка со шлангом, съёмный блок, calc'nClean, индикаторы. EQ.3 s100 — близнец Bosch VeroCup 100.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«EQ.3 s100 — самая доступная Siemens и та же машина, что Bosch VeroCup 100. EQ.300 пришла ей на смену с другой панелью и тем же уходом. Вопросы к обеим про молочную насадку, заварочный блок и calc'nClean.»

EQ.3 s100 с индексом TI301209RW — младшая зерновая Siemens: сенсорная панель с четырьмя напитками, керамическая кофемолка, съёмный заварочный блок, бак 1,4 л, молочная насадка со шлангом. Та же машина под маркой Bosch называется VeroCup 100. EQ.300 — её преемница с 2020 года, с другой панелью и тем же устройством. Уход за всей линейкой EQ — чистка кофемашины Siemens; здесь про младшие модели.

Панель и кнопки

Эспрессо, кофе, капучино, латте макиато, кнопка крепости, пар или горячая вода, calc’nClean, включение. У EQ.300 добавлена aromaDouble Shot: двойной помол с двумя короткими проливами для крепкого кофе без горечи. Объём меняется удержанием кнопки во время пролива. Индикаторы: вода, зерно, контейнер, блок, calc’nClean.

Мигание всех кнопок после включения — прогрев и промывка в поддон. Сочетания индикаторов — ошибки и индикаторы EQ.3.

Перед первой чашкой

Промойте бак, залейте холодную воду до max, вставьте. Зерно в бункер; молотый кофе в бункер нельзя. После включения — прогрев и промывка. Первые чашки вылить. Жёсткость воды по тест-полоске задаётся удержанием кнопок по руководству; от неё зависит интервал calc’nClean. Фильтр Brita Intenza: вымочить, вставить, активировать.

Регулировка помола

Регулятор под крышкой бункера, менять только при работающей кофемолке, на одно деление. Керамические жернова не греют зерно, но скалываются о камешек. Норма для эспрессо: 20–25 секунд пролива, плотная струя и крема сверху.

Молочная насадка

Насадка на носике со шлангом в контейнер холодного молока. Кнопка капучино: насадка всасывает молоко паром и подаёт пену. После каждого молока — шланг в стакан с водой, молочная пена на несколько секунд до чистой воды. В конце дня — снять насадку, разобрать на части, промыть тёплой водой, прочистить воздушный канал. Контейнер с молоком между напитками — в холодильник.

Пар есть, пены нет — воздушный канал или тёплое обезжиренное молоко. Не всасывает — шланг не до конца, трубка не в молоке, засохший остаток; после мойки не всасывает — узел внутри.

Мойка заварочного блока

За правой дверцей: поднять красный рычаг, вынуть за ручку. Каждую неделю блок моют тёплой водой без химии, чистят сетки щёткой и сушат, нишу протирают. Без посудомойки. Вставляется по направляющим до щелчка, рычаг опустить. Раз в полгода — пищевая силиконовая смазка. Если блок клинит — заварочный блок Siemens EQ: чистка и признаки износа.

calc’nClean

Одна программа на очистку от масел и удаление накипи, около 40 минут. Нужны чистящая таблетка Siemens, таблетка от накипи Siemens, 0,5 л тёплой воды и ёмкость на литр.

  1. Удерживать calc’nClean около пяти секунд.
  2. Опорожнить поддон и контейнер.
  3. Снять и промыть блок, положить в него чистящую таблетку, установить всё на место, закрыть дверцу.
  4. Вынуть фильтр. В пустом баке растворить таблетку от накипи в 0,5 л тёплой воды.
  5. Ёмкость под носик, calc’nClean. Около 20 минут.
  6. По индикатору поддона опорожнить ёмкость и поддон.
  7. Промыть бак, вернуть фильтр, чистая вода до max.
  8. Ёмкость под носик, calc’nClean. Ополаскивание, опорожнить поддон и контейнер.

Прерванная программа не требует нового средства: промыть бак, чистая вода, calc’nClean, машина ополоснёт тракт. Виснет раз за разом — Siemens не выходит из режима очистки. Уксус и лимонная кислота на Siemens не используются.

Уход по контурам

ЧтоКак часто
Поддон и контейнережедневно, при включённой машине
Промывка насадки водойпосле каждого молока
Разборка насадкиежедневно
Заварочный блокраз в неделю
calc’nCleanпо индикатору
Замена Intenzaпо индикатору или раз в 2 месяца
Смазка блокараз в 6 месяцев

С чем EQ.3 приезжает к мастеру

Не всасывает молоко после мойки насадки. Узел подключения внутри. Ремонт капучинатора — 1 500 ₽.

Индикатор блока горит при исправной установке. Привод или датчик. Ремонт блока — 2 500 ₽.

calc’nClean не завершается. Накипь или клапан. Декальцинация с разборкой — 1 000 ₽.

Зерно не сыплется, кофемолка гудит. Канал или жернова. Ремонт кофемолки — 2 000 ₽.

Приезд и осмотр по Москве бесплатные; цену мастер называет до начала и держится прайса по модели.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Siemens в Москве

Слабые узлы линеек EQ.3, EQ.5, EQ.6, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: цена 1 500 ₽ за работу

Капучинатор не работает и не делает пену: чистим молочный контур, меняем трубки и клапан, проверяем пар. Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт и замена кофемолки кофемашины в Москве: цена 2 000 ₽

Не мелет, скрежещет или просит зёрна при полном бункере: чистка со вскрытием 2 000 ₽, замена жерновов 4 500 ₽. Износ определяем по кромке. Выезд 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Siemens по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

EQ.3 s100 и Bosch VeroCup 100 — одна машина?
Да, один завод и одна платформа: панель, съёмный заварочный блок, керамическая кофемолка, молочная насадка со шлангом и программа calc'nClean совпадают. Запчасти взаимозаменяемы.
Чем EQ.300 отличается от EQ.3?
EQ.300 вышла в 2020 году с другой панелью и функцией двойной дозы aromaDouble Shot, бак и блок близкие. Молочная насадка тоже со шлангом, уход такой же.
Как запустить calc'nClean?
Удерживать кнопку calc'nClean около пяти секунд, дальше по индикаторам: опорожнить поддон и контейнер, промыть блок и положить в него чистящую таблетку Siemens, таблетку от накипи растворить в 0,5 л тёплой воды в пустом баке, ёмкость под носик, calc'nClean. Около 40 минут с паузой на промывку бака.
Индикатор блока горит при закрытой дверце.
Блок не встал до щелчка или не в исходном положении. Поднять красный рычаг, вынуть, вставить заново, рычаг опустить. Не помогло — включить без блока, дать машине выполнить сброс, вставить.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽, ремонт кофемолки — 2 000 ₽.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера