Бренд: Saeco
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Saeco Intelia и Intelia Evo: инструкция и уход

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Инструкция к Saeco Intelia HD8751, HD8752, HD8753: значки дисплея и их цвета, керамическая кофемолка, заварочный блок, панарелло и кувшин, фильтр Intenza, декальцинация из меню, поломки.

Вы не в Москве? Мастер работает ещё в девяти городах, и цены с выездом там свои: ПетербургНижний НовгородЕкатеринбургНовосибирскКраснодарРостов-на-ДонуСамараЧелябинскВоронеж.

«Intelia — Saeco середины 2010-х с дисплеем из значков и керамической кофемолкой. Жёлтый значок у неё просьба, красный ошибка, и большинство вопросов владельцев снимается, когда они начинают различать цвет.»

Intelia выпускалась Philips под маркой Saeco с 2012 года в трёх версиях: HD8751 Focus с панарелло, HD8752 Evo с обновлённой панелью и HD8753 Deluxe с молочным кувшином. Внутри общая платформа: керамическая кофемолка, съёмный заварочный блок, термоблок, бак 1,5 л, фильтр Intenza. Общая инструкция к марке — кофемашина Saeco; здесь то, что у Intelia своё, и прежде всего дисплей из значков.

Дисплей: цвет важнее картинки

У Intelia нет текстовых сообщений, только пиктограммы, и производитель развёл их по цветам.

ЦветЧто значитПримеры
зелёныйштатная работапролив, программирование объёма, молотый кофе
жёлтыйпросьба или служебное состояниепрогрев, промывка, замена Intenza, нет зерна, восстановление блока
красныйтребуется действие, машина не работаетнет воды, полный контейнер, блок не на месте, дверца открыта

Жёлтый значок «восстановление блока» появляется после перезагрузки: машина возвращает заварочный блок в исходное положение, это норма, подождите. Код Error с числом — уже неисправность; расшифровка в ошибках кофемашины Saeco.

Первый запуск и контур

Промойте бак, залейте холодную воду до MAX, вставьте. Включите машину: она попросит заполнить контур, подставьте ёмкость под трубку панарелло или кувшин и подтвердите. Вода пойдёт из трубки, затем промывка через носик. Первые чашки вылейте.

Фильтр Intenza: вымочить, выставить кольцо жёсткости на картридже по тест-полоске, вставить в бак, активировать в меню. Без активации машина не знает о фильтре и считает воду как без него.

Панель управления

Кнопки эспрессо и кофе, у Deluxe капучино и молоко, отдельно горячая вода и пар. Кнопка меню открывает настройки: крепость у Evo и Deluxe, объём, температура, жёсткость, фильтр, обслуживание. Объём напитка запоминается удержанием кнопки во время пролива.

Степень помола

Регулятор внутри бункера, поворачивается ключом из комплекта по стрелке, пять положений, только при работающей кофемолке и на одно деление за раз. Керамика не греет зерно и не боится маслянистой обжарки, но скалывается о камешек: посторонний звук при помоле — остановить машину.

Эспрессо в норме идёт 20–25 секунд плотной струёй; льётся быстро — мельче, капает и горчит — крупнее.

Блок: мойка и смазка

За боковой дверцей, вынимается нажатием PUSH за ручку, только из исходного положения. Раз в неделю: тёплая вода без средства, сетки щёткой, сушка, ниша насухо. Раз в месяц таблетка от кофейных масел через программу. Раз в полгода пищевая силиконовая смазка на направляющие.

Вставляется с опущенным рычагом, стрелки совпадают, PUSH не нажимать, до щелчка. Не встаёт — заварочный блок Saeco не встаёт на место.

Панарелло и кувшин

У Focus и Evo панарелло: режим пара, дождаться готовности, спустить брызги, насадку на сантиметр в холодное молоко. После молока насадку снять и промыть, отверстие подсоса прочистить.

У Deluxe кувшин: заполнить холодным молоком, защёлкнуть крышку, выдвинуть носик. После напитка машина предлагает быструю промывку, подтвердить. В конце дня разобрать крышку и промыть каналы руками. Пар есть, пены нет — воздушный канал крышки.

Как снять накипь

Сигнал приходит значком по счётчику воды с поправкой на жёсткость. Цикл из меню обслуживания: вынуть Intenza и панарелло, средство с водой в бак, ёмкость под трубку, подтвердить. Машина проливает раствор с паузами, потом просит чистую воду. Не прерывать: Intelia запоминает начатый цикл. Если прервался — Saeco зависает на Calc Clean.

Уксус и лимонная кислота на Saeco не используются: уплотнения термоблока после них текут.

Уход по контурам

ЧтоКак часто
Поддон и контейнер для гущиежедневно, при включённой машине
Панарелло или быстрая промывка кувшинапосле каждого молока
Заварочный блок под тёплой водойраз в неделю
Таблетка от кофейных маселраз в месяц
Замена Intenzaпо сигналу
Декальцинацияпо сигналу
Смазка блокараз в 6 месяцев

С чем Intelia приезжает к мастеру

Блок не встаёт, стрелки не сходятся. Сухие направляющие, кофейная паста, износ. Ремонт блока — 2 500 ₽.

Error 1, 3, 4, 5. Кофемолка, блок, вода. По кодам: Saeco ошибка 1, Saeco ошибка 5.

Тонкая струйка после декальцинации. Известь в термоблоке, которую раствор не берёт. Чистка с разборкой.

Пена пропала у Deluxe после мойки крышки. Узел подключения кувшина внутри. Чистка молочной системы — 1 000 ₽.

Приезд и осмотр по Москве бесплатные; цену работы мастер называет до начала и держится прайса по модели.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашины Saeco Intelia в Москве

Ремонт Saeco Intelia HD8751, HD8752 и HD8753: заварочный блок 2 500 ₽, жернова 4 500 ₽, декальцинация 1 000 ₽. Диагностика 0 ₽.

Подробнее

Ремонт кофемашин Saeco в Москве

Слабые узлы линеек Lirika, Royal, Aulika, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: цена 1 500 ₽ за работу

Капучинатор не работает и не делает пену: чистим молочный контур, меняем трубки и клапан, проверяем пар. Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Saeco по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Чем Intelia Focus, Evo и Deluxe отличаются друг от друга?
HD8751 Focus — базовая с панарелло. HD8752 Evo — обновлённая панель и настройка крепости. HD8753 Deluxe — с молочным кувшином и автоматическим капучино. Кофемолка, заварочный блок и гидравлика у всех одни.
Жёлтый значок на дисплее — это ошибка?
Нет. Жёлтым Intelia показывает просьбы и служебные состояния: прогрев, промывку, замену фильтра Intenza, восстановление блока после перезагрузки, пустой бункер зерна. Ошибка — красный значок или код Error.
Машина просит декальцинацию, можно отложить?
Да, на время: при появлении значка нажатием другой кнопки цикл откладывается, машина продолжает работать. Ремонт из-за не сделанной декальцинации Philips гарантийным не считает, и это честно: известь в термоблоке Intelia лечится разборкой.
Заварочный блок не вставляется после мойки.
Блок не в исходном положении. Опустите рычаг сбоку, пока стрелки на блоке не совпадут, вставьте по направляющим без нажатия PUSH до щелчка. Если стрелки не сходятся, блок клинит, и его чистят с разборкой.
Сколько стоит ремонт?
Выезд и диагностика по Москве — 0 ₽. Ремонт заварочного блока — 2 500 ₽, декальцинация — 1 000 ₽, ремонт капучинатора — 1 500 ₽, ремонт платы — 2 500 ₽. Цену мастер называет до начала.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера