Бренд: Krups
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Кофемашина Krups: как пользоваться в первые дни

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Как пользоваться кофемашиной Крупс: первое включение и промывка контура, приготовление кофе и крепость, паровой кран, капсульные модели Krups, ежедневный и еженедельный уход.

«Первая неделя с Krups решает, как машина будет работать дальше. Разбираем порядок действий с нуля: от распаковки до привычного утреннего цикла — отдельно для зерновых и капсульных моделей.»

Нужен мастер за пределами Москвы? Выберите город

Условия выезда и ремонта смотрите на странице своего города.

Эта страница — про первые дни с машиной: что нажимать, в каком порядке и какие привычки завести сразу. Если вы ищете настройки меню, программы CLEAN и CALC и расшифровку сигналов, они собраны в инструкции по применению Krups.

День первый: распаковка и первый пролив

Снимите транспортировочные вставки, промойте бак и все съёмные части тёплой водой без средства. Залейте свежую холодную воду до отметки и вставьте бак до упора.

Включите машину и дайте ей пройти автоматическую промывку. Затем прогоните два-три пролива вхолостую, без кофе, и спустите пар несколько секунд на моделях с паровым краном. С этой водой уходит то, что осталось в тракте после заводских проверок.

Засыпьте зерно — только зерно. Молотый кофе идёт в отдельный отсек, если он есть; в бункер для зёрен его сыпать нельзя ни при каких обстоятельствах: он не мелется, а спрессовывается в горловине.

Измерьте воду тест-полоской из комплекта и введите жёсткость в меню.

Обычный день: как варить кофе

Krups после включения сама прогоняет короткую промывку — не выключайте её и не подставляйте чашку, эта вода уходит в поддон.

Выберите крепость (она меняет дозу молотого кофе) и нажмите кнопку нужного напитка. Первая чашка утром всегда чуть холоднее последующих — это нормально для любой машины: тракт ещё не набрал температуру. Если это мешает, налейте в чашку горячей воды из машины, вылейте и уже потом варите.

Объём под кнопкой запоминается удержанием: нажали, дождались нужного количества в чашке, отпустили.

При выключении машина снова прогонит промывку — дайте ей закончить и не выдёргивайте вилку. Прерванный цикл Krups переносит хуже других марок: из-за несъёмного блока остатки воды с кофейной взвесью остаются внутри узла.

Молочные напитки

На моделях с паровым краном порядок такой: спустите конденсат в отдельную ёмкость, налейте холодное молоко в питчер примерно на треть, опустите насадку в молоко на сантиметр, откройте пар полностью, держите питчер под небольшим углом, чтобы молоко вращалось воронкой. Закрывайте, когда стенки станут ощутимо горячими для ладони.

Молоко берите холодное, жирностью 2,5–3,5%. Растительное — только с пометкой «barista».

После каждого использования насадку протирают и продувают паром пару секунд. Раз в неделю её снимают и разбирают: узкий канал подсоса воздуха зарастает молочным белком за считанные дни, и именно из-за него «вдруг» пропадает пена.

На моделях с автоматическим молочным кувшином после каждого напитка запускайте короткую промывку из меню, а в конце дня разбирайте и мойте кувшин вручную.

Капсульные Krups

Логика другая и куда проще. Прогрейте машину (обычно 25–30 секунд до ровного свечения индикаторов), откиньте рычаг, вставьте капсулу, закройте рычаг до упора, нажмите кнопку нужного объёма.

После приготовления откиньте рычаг ещё раз — использованная капсула упадёт в контейнер. Не оставляйте её в камере: остывший кофе присыхает к решётке.

Уход: контейнер и держатель промывать раз в неделю, иглу прокола чистить раз в месяц распрямлённой скрепкой на обесточенной остывшей машине, декальцинацию делать раз в три месяца на московской воде — индикатора у части моделей нет.

Привычки, которые стоит завести сразу

Ежедневно: опорожнять поддон и контейнер для гущи, протирать нишу под ними насухо.

Еженедельно: разбирать и мыть насадку капучинатора или молочный кувшин.

Раз в один-два месяца: запускать программу CLEAN с таблеткой, не пропуская финальную промывку — именно на ней обнуляется счётчик.

По сигналу машины: цикл CALC от накипи. Отдельным реагентом, а не той же таблеткой — это разные программы и разная химия.

Что менять, если кофе не нравится

Порядок такой же, как на любой автоматической машине, и он важен: меняйте по одному параметру за раз, иначе не поймёте, что сработало.

Сначала крепость — она задаёт дозу молотого кофе на порцию. Напиток кажется слабым и водянистым при нормальном объёме? Поднимайте крепость, а не увеличивайте объём: больше воды через то же зерно даёт ещё более пустой вкус.

Потом помол. Регулятор внутри бункера, крутится только при работающих жерновах, по одному делению. Правильная порция идёт около двадцати секунд и даёт плотную крему. Быстро и без пенки — мельче, каплями и горько — крупнее. Судите по второй чашке: первая после смены настройки идёт на старом помоле, оставшемся в тракте.

Потом объём — удержанием кнопки до режима записи.

И только в конце температура. Перед тем как её поднимать, попробуйте просто прогреть чашку: налить горячей воды, вылить и уже потом варить.

Если после всех четырёх шагов вкус всё равно не устраивает, дело обычно не в настройках, а в зерне (старше двух месяцев после обжарки его не вытянуть) или в масляном налёте внутри — а у Krups это как раз повод запустить CLEAN.

У Krups заварочный блок несъёмный, и это ключевое отличие от большинства соседей по цене: пропущенный цикл чистки нечем компенсировать. Если после правильно пройденной программы вкус держится неделю и снова проваливается — загрязнение сидит глубже, чем достаёт программа, и нужна разборка. Оставьте заявку с индексом EA: выезд по Москве и диагностика бесплатные.

Если пропущенные циклы уже сказались на проливе, дальше идёт разборка: цены на неё есть в ремонте кофемашин Krups.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Krups в Москве

Слабые узлы линеек EA81, EA82, Essential, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена 1 000 ₽, выезд

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Чистка кофемашины от кофейных масел: цена и вызов мастера

Чистка кофемашины от кофейных масел — 1000 ₽, комплексное ТО с разборкой узла — 2500 ₽, выезд по Москве 0 ₽. Разбираем, где справится таблетка, а где нужна разборка блока.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Комплексное обслуживание кофемашины с выездом по Москве: разборка заварочного блока, декальцинация, удаление кофейных масел, смазка привода, ревизия жерновов. 2 500 ₽, гарантия 6 месяцев.

Подробнее

Диагностика кофемашины в Москве: бесплатно, с выездом мастера

Кофемашина шумит, течёт, не наливает кофе или выдаёт ошибку? Диагностика гидросистемы, нагрева, кофемолки и электроники — 0 ₽ в любом случае, выезд по Москве тоже 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Krups по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что сделать сразу после распаковки Krups?
Промыть бак и все съёмные части тёплой водой, залить свежую воду, прогнать два-три пролива вхолостую без кофе и спустить пар несколько секунд. С этой водой уходит то, что осталось в тракте после заводских проверок.
Почему первые чашки невкусные?
Две причины. Первая — машина ещё не прогрелась полностью и тракт не заполнен кофейными маслами, которые формируют вкус. Вторая — заводская настройка помола редко совпадает с вашим зерном. Дайте машине неделю и подстройте помол.
Как варить капучино на Krups с паровым краном?
Спустите конденсат в отдельную ёмкость, опустите насадку в холодное молоко примерно на сантиметр, откройте пар полностью и держите питчер так, чтобы молоко вращалось. Закрывайте, когда стенки станут горячими для ладони.
Как пользоваться капсульной Krups?
Прогрейте машину, откиньте рычаг, вставьте капсулу, закройте рычаг до упора и нажмите кнопку объёма. После приготовления рычаг откидывают ещё раз — капсула падает в контейнер. Раз в неделю контейнер и держатель моют, раз в месяц чистят иглу прокола.
Сколько чашек в день выдержит бытовая Krups?
Домашняя нагрузка — до 5–8 чашек в день, и на ней машина живёт годами. При 20 и более порциях интервалы обслуживания нужно сокращать вдвое, иначе несъёмный заварочный блок зарастает быстрее, чем его успевает чистить программа.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера