Популярная проблема LatteGo: вместо пены машина выдает просто горячее молоко с пузырьками.
Поиск причины
Клиент думал, что дело в молоке. Но проверка нашим тестовым стаканом показала тот же результат. Оказалось, что из-за частого мытья в посудомойке на высоких температурах, геометрия пластика слегка изменилась.
Решение
Мы не стали менять дорогой стакан. Мастер отполировал сопрягающиеся поверхности и заменил уплотнительное кольцо на паровом сопле на более плотное.
Заметка мастера: Мойте LatteGo только на эко-режимах (до 45 градусов), чтобы пластик не ‘вело’ со временем.
Почему система LatteGo перестает взбивать пену?
Система Philips LatteGo славится своей простотой (отсутствие трубок, всего две детали), но именно эта конструктивная особенность делает ее уязвимой к засорам. Если микроскопический канал для подачи пара забивается засохшим молочным белком, нарушается эффект Вентури — молоко не засасывается и не смешивается с воздухом. В результате в кружку плюется кипяток и пар.
Восстановление молочной системы
В данном кейсе обычная промывка под краном уже не помогала, так как белок закаменел внутри скрытого канала пластикового стакана.
- Мы использовали специальный щелочной очиститель от молочных масел (Milk System Cleaner).
- Провели замачивание деталей капучинатора в горячем растворе на 30 минут.
- С помощью ультразвуковой ванны разрушили стойкие белковые отложения.
- Очистили выходной штуцер подачи пара на самой кофемашине (он тоже был частично заблокирован накипью).
Как избежать повторения?
- Промывайте стакан LatteGo сразу после использования! Не оставляйте остатки молока сохнуть на столе.
- Минимум раз в неделю разбирайте капучинатор и мойте его в посудомоечной машине (это разрешено производителем).
- Используйте правильное молоко: для лучшей пенки берите ультрапастеризованное молоко жирностью 3.2% и содержанием белка от 3%. Обязательно охлаждайте его до 4-6°C перед взбиванием.