Техническое обслуживание кофемашины Smeg

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Smeg берут за корпус, и обслуживать её хочется так, чтобы корпус не пострадал. Мы делаем ТО на дому, без перевозки: автомат BCC — по регламенту платформы, рожковая ECF — по набору, встраиваемая CMS — при выдвинутом модуле. Эмаль и хром остаются на месте.

Цены: декальцинация — 1 000 ₽, чистка от кофейных масел — 1 000 ₽, чистка молочной системы — 1 000 ₽

Обслуживание Smeg у мастера — ТО автомата BCC 2 500 ₽, профилактика рожковой ECF по набору, встраиваемая CMS на месте, выезд по Москве и диагностика бесплатны. Владелец Smeg обычно хочет двух вещей: чтобы машина работала и чтобы корпус остался таким, каким его купили. Поэтому мы делаем ТО на дому, без перевозки, и разбираем только то, что внутри.

ТО автомата BCC01, BCC02, BCC13

  1. Замеры. Давление помпы, температура на выходе и в чашке, время набора воды, объём порции.
  2. Декальцинация до конца со сбросом счётчика.
  3. Чистка от масел тракта, сита, канала пролива.
  4. Молочная система с разборкой. Кувшин BCC13 на части, у BCC02 — насадка и паровой канал.
  5. Блок. Снятие, промывка, сушка; чистка ниши, направляющих и привода, смазка пищевым силиконом.
  6. Уплотнения термоблока и соединений; задубевшие — на замену, комплект 1 500 ₽, с вашего согласия.
  7. Кофемолка. Чистка шахты и камеры, юстировка нуля и фракции.
  8. Контрольная чашка и повторные замеры.

Около двух часов на дому, на подложке, без касания эмали инструментом.

Профилактика рожковой ECF01, ECF02

Замер давления на группе слепым фильтром, декальцинация раствором через группу и капучинатор, чистка душа и сита, прокладка группы и кольцо холдера по состоянию, разборка капучинатора, контрольный эспрессо. Около часа; набор короче полного ТО, цена по составу на осмотре. Общий разбор — ремонт рожковой кофеварки.

Встраиваемые CMS4104, CMSC451, CMSU6451

Модуль выдвигается из ниши, блок, термоблок, помпа и молочная система доступны через фронт. Регламент автомата, работа на месте, время до трёх часов, цена та же. Особенности — ремонт встраиваемых кофемашин.

Регламент по нагрузке

Машина и нагрузкаТОМежду ТО самому
BCC, 2–4 чашки в деньраз в 12 месяцевблок промывать раз в неделю, декальцинация по сигналу до конца
BCC, 5 и большераз в 6 месяцевто же плюс таблетка от масел раз в месяц
ECFпрофилактика раз в 6 месяцевдуш и сито промывать раз в неделю, капучинатор после каждого молока
CMSраз в 12 месяцевблок промывать раз в неделю через фронт
Капельная DCF02декальцинация раз в 3 месяцаколбу и фильтр мыть ежедневно

Что даёт фильтрованная вода — в материале про воду.

Когда ТО не поможет

Если машина уже не греет, гудит без воды при чистом контуре, клинит блок или течёт под корпус — это ремонт, и визит начинается с бесплатной диагностики. Ремонт блока — 2 500 ₽, помпы — 2 500 ₽, термоблока — 3 500 ₽; панели корпуса и фирменные детали — под заказ. Полный список работ — на странице ремонта кофемашин Smeg.

Чтобы заказать ТО, позвоните или оставьте заявку с моделью и числом чашек в день; время визита согласуем на сегодня или на удобный день.

Связанные услуги

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Smeg в Москве

Слабые узлы линеек BCC01, BCC02, BCC13, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Техническое обслуживание кофемашины в Москве: чистка, смазка и настройка — 2 500 ₽ за работы. Выезд и диагностика — 0 ₽, гарантия на ТО — 6 месяцев.

Подробнее

Чистка от накипи и декальцинация кофемашины в Москве — 1 000 ₽

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Рожковая кофеварка: слабый пролив, нет пара, течь из холдера

Ремонт рожковой кофеварки: вода бежит мимо рожка, кофе идёт каплями, не работает пар, помпа гудит. Delonghi, Polaris, Vitek, Gaggia. Диагностика 0 ₽, чистка 1000 ₽.

Подробнее

Ремонт встраиваемых кофемашин в Москве: снимаем из ниши, цена

Ремонт встроенной кофемашины Bosch, Siemens, Neff, Miele, Gorenje, Kuppersbusch: течь внутри мебели, встал блок, нет нагрева. Работаем на месте, кухню возвращаем как было.

Подробнее

Диагностика 0 ₽ · выезд 0 ₽ по Москве и области

Что сломалось у вас и сколько это стоит

Выберите, что происходит с машиной: покажем частую причину и цену работ по прайсу. Точную сумму мастер назовёт после диагностики, до ремонта.

Не варит кофе или наливает пустую воду

Чаще всего забит маслами заварочный блок или перестал держать давление гидроконтур. Реже — заклинил привод блока.

Что обычно делают в этом случае

Не набирает воду, гудит вхолостую

Сначала проверяют установку бака, воздух и отложения в гидросистеме. Помпу меняют только после проверки её давления.

Что обычно делают в этом случае

Течёт вода снизу или из поддона

Проверяют уплотнения, дренажный клапан и соединения водяного тракта. Место течи определяют после разборки и контрольного пролива.

Что обычно делают в этом случае

Не взбивает молоко, капучинатор не пенит

Сначала проверяют очистку, сборку молочного узла и настройки пены. Если это не помогает, диагностируют герметичность и подачу пара.

Что обычно делают в этом случае

Не мелет зерно, кофемолка воет

Между жерновами мог попасть посторонний предмет, канал подачи мог забиться, либо изношен привод. Причину определяют после осмотра кофемолки.

Что обычно делают в этом случае

Просит очистку от накипи или зависла на декальцинации

Сначала проверяют, выполнена ли программа по инструкции и проходит ли вода. Если цикл останавливается, диагностируют водяной тракт и датчики.

Что обычно делают в этом случае

Скрипит, стучит, работает громче обычного

Проверяют заварочный блок, привод и кофемолку: источник шума зависит от этапа, на котором он появляется.

Что обычно делают в этом случае

Не включается совсем

От оборванного шнура и сработавшего термопредохранителя до платы управления. Точнее скажет диагностика — она бесплатная в любом случае.

Что обычно делают в этом случае

Горит ошибка на дисплее или мигают индикаторы

Код указывает на узел, но не на причину: одна и та же ошибка бывает и от датчика, и от механики. Расшифровываем на диагностике.

Что обычно делают в этом случае

Слабая струя, кофе течёт вяло и остывшим

Накипь в термоблоке или падение давления в контуре. Если греет плохо — обычно термоблок.

Что обычно делают в этом случае

Плюс запчасть, если она нужна: её стоимость называем до заказа. Гарантия на работы до 12 месяцев.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что входит в ТО автомата Smeg BCC?
Замеры, декальцинация до конца, чистка от масел, молочная система с разборкой, блок с чисткой и смазкой, ревизия уплотнений и привода, чистка и юстировка кофемолки, сброс счётчиков, контрольная чашка. 2 500 ₽ за работу, около двух часов, на дому.
Как часто Smeg нужно ТО?
BCC дома при двух-четырёх чашках — раз в год, при большем — раз в полгода. Рожковой ECF — профилактика раз в полгода. Встраиваемой CMS — раз в год при любой нагрузке. Машине старше пяти лет без истории — сразу.
Корпус не пострадает?
ТО делается на дому, машина никуда не едет и не стоит на стеллаже мастерской. Мастер работает на подложке, эмаль и хром не касаются инструмента. В мастерскую уезжают только платы после залития — без корпуса.
Что делают с рожковой ECF?
Замер давления на группе, декальцинация раствором через группу и капучинатор, чистка душа и сита, кольцо холдера, разборка капучинатора, контрольный эспрессо. Около часа; набор короче полного ТО, цена по составу на осмотре.
Встраиваемую CMS нужно снимать?
Нет. Модуль выдвигается из ниши, все узлы доступны через фронт. ТО на месте, время больше, цена та же.

Отзывы клиентов

  • Кофемашина Philips перестала делать пену. Мастер приехал через 40 минут, разобрал капучинатор, показал, что мультиклапан забился. Почистил всё при мне, взял ровно ту сумму, что оговорили по телефону. Спасибо!

    Александр
  • Утром под нашей Jura образовалась лужа воды. Думала, придется везти в сервис надолго, но ребята приехали в офис. Поменяли уплотнительные кольца в гидросистеме минут за 40. Кофе снова варится, нигде не течет.

    Мария В.
  • Сломалась кофемолка на Delonghi Magnifica — жутко трещала. В другом сервисе сказали менять целиком (дорого). Здесь мастер разобрал, вытащил камень, который попал с зернами, почистил жернова. Обошлось обычной чисткой!

    Евгений Смирнов

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — согласуем время приезда по вашему адресу. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ — по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера