Четыре разных «не выключается»
Прежде чем что-то делать, определите, какой случай ваш. Машина при нажатии выключения заканчивает цикл и потом выключается — норма. Машина льёт воду в поддон после нажатия — норма, это промывка. Машина не слышит кнопку — мелкий ремонт. Машина гудит без остановки или греется после выключения — выключить из розетки и звать мастера: помпа и ТЭН без контроля платы опасны.
Промывка при выключении
Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Nivona, Melitta, Bosch и Siemens при выключении прогоняют горячую воду через заварочный блок и носик в поддон, чтобы в тракте не оставался кофе. Кнопки при этом мигают, помпа работает, из носика течёт. Полминуты, потом машина гаснет.
Выключать из розетки в этот момент нельзя: кофе остаётся в блоке, к утру засыхает, и машина стартует с восклицательным знаком или «Общей тревогой». У Jura промывку при выключении можно отключить в настройках, у большинства других нет, и это правильно.
Гудение через час-два после последнего напитка у машин с молочной системой — автоматическая промывка молочника. Тоже норма.
Незавершённый цикл
Кнопка выключения не работает, пока идёт пролив, помол или программа обслуживания: машина закончит и потом отреагирует. То же во время декальцинации, у некоторых моделей её нельзя прервать вообще. Дождаться, потом выключать.
Если цикл не заканчивается никогда — мигают все кнопки, помпа включается и выключается, — цикл сбойный: блок не доходит до исходного положения, датчик не видит воду. Выключить из розетки на полминуты, проверить блок, бак, контейнер, включить. Повторяется — заклинил заварочный блок или датчик.
Кнопка не реагирует
Механическая кнопка. Залита кофе, молоком или водой, контакт под ней окислился, возвратная пружина ослабла. Признак: срабатывает через раз, при сильном нажатии, с задержкой. Ремонт мелкий, но с разборкой панели.
Сенсорная панель. Не реагирует при мокрых пальцах, при капле воды на панели, при плёнке, которую забыли снять. Протереть насухо, снять плёнку. Не реагирует всегда — панель или её шлейф.
Кнопка на дисплейной модели. Экран горит, кнопка не работает — зависание прошивки. Выключить из розетки на минуту, включить. Повторяется — плата.
Пока кнопка не чинится, выключать сетевым выключателем сзади, если есть, а не из розетки: у части моделей сетевой выключатель штатный и промывку не срывает.
Не уходит в ожидание
Автоотключение в настройках стоит на максимум или отключено: пункт «Автовыключение», «Энергосбережение», «Автоотключение через». Поставить 15–30 минут. Если стоит 15 минут, а машина через час горит — плата не отсчитывает время или её будит датчик: поддон с плохим контактом, дверца, бак. Проверить, что всё вставлено до щелчка.
Nespresso и капсульные уходят в ожидание через 9 минут; если нет — плата.
Сама включается
Таймер автозапуска в меню: машина включается к заданному часу и греется. Проверить и отключить. Залипшая кнопка питания включает машину при вибрации или касании корпуса. Самопроизвольное включение без таймера и с нормальной кнопкой — плата, и это не срочно, но лучше выключать сетевым выключателем.
Гудит или греется после выключения
Экран погас, а помпа гудит, ТЭН греет, корпус тёплый: реле на плате залипло, и узел работает без управления. Выключить из розетки сразу: помпа без воды сгорит за минуты, ТЭН без воды — пожар. Это срочный ремонт платы: ремонт плат кофемашин.
Пахнет горелым при работе или после выключения — тоже из розетки и к мастеру. Бьёт током при касании корпуса — устранение утечки тока, пользоваться нельзя.
Чего не стоит делать
Не выключать из розетки во время промывки и программ. Не давить на кнопку сильнее: контакт от этого ломается окончательно. Не разбирать панель самому: шлейфы сенсорных панелей рвутся от одного неверного движения. Не оставлять включённой машину, которая гудит после выключения.
Когда пора звать мастера
- кнопка не работает никогда или через раз;
- цикл не заканчивается после перезагрузки;
- машина не уходит в ожидание при выставленном автоотключении;
- включается сама без таймера;
- гудит, греется или пахнет после выключения.
Ремонт панели управления — по прайсу после осмотра, ремонт платы управления — 2 500 ₽, устранение утечки тока — по прайсу. Осмотр и приезд по Москве бесплатные, даже если от ремонта откажетесь. Разбор обратной ситуации — кофемашина не включается.