Бренд: Nivona
Сергей Мельников, мастер по ремонту кофемашин CoffeRemont, за диагностикой профессиональной кофемашины
Автор: Мастер по ремонту и обслуживанию кофемашин · стаж 14 лет
Опубликовано

Кофемашина Nivona: как пользоваться в первые дни

  • Диагностика 0 ₽
  • Выезд 0 ₽
  • Гарантия до 12 мес

Как пользоваться кофемашиной Нивона: первый запуск CafeRomatica, настройка жёсткости и помола, приготовление кофе и молока, System spülen и ежедневный уход за блоком NICR.

«Первая неделя с Nivona решает, доживёт ли заварочный блок до пятого года: у этой марки плотные допуски, и уход за узлом важнее любых настроек.»

Эта страница про первые дни с машиной: что нажимать, в каком порядке и какие привычки завести сразу. Если вы ищете настройки меню, расшифровку сообщений и полный регламент, они собраны в инструкции Nivona.

День первый

Снимите транспортировочные вставки, промойте бак и все съёмные части тёплой водой без средства. Залейте свежую холодную воду и вставьте бак до упора.

Включите машину и дайте ей пройти автоматическую промывку — она попросит её сама надписью System spülen. Не прерывайте: вместе с этой водой уходит то, что осталось в тракте после заводских проверок.

Засыпьте зерно. Только зерно: молотый кофе идёт в отдельный отсек, в бункер его сыпать нельзя — он не мелется, а слипается в горловине канала подачи.

Дальше самое важное: измерьте воду тест-полоской из комплекта и введите жёсткость в меню. Nivona считает интервал декальцинации по объёму пролитой воды с поправкой на это число, и заводское значение почти никогда не совпадает с московской водой.

Обычный день

При включении и выключении машина прогоняет короткую промывку — это System spülen. Не подставляйте чашку, эта вода уходит в поддон.

Выберите крепость (она задаёт дозу молотого кофе) и нажмите кнопку напитка. Первая чашка утром всегда чуть прохладнее — тракт ещё не набрал температуру. Если мешает, прогрейте чашку горячей водой из машины.

Объём под кнопкой запоминается удержанием: нажали, дождались нужного количества, отпустили.

При выключении дайте машине закончить промывку и не выдёргивайте вилку.

Молоко

На базовых машинах пятой серии стоит ручной паровой кран: спустите конденсат в пустую ёмкость, опустите насадку в холодное молоко примерно на сантиметр, откройте пар полностью, держите питчер под углом, чтобы молоко закручивалось. Закрывайте, когда стенки станут горячими для ладони.

На седьмой и восьмой сериях молоко забирается по трубке из отдельной ёмкости и взбивается автоматически. После каждого молочного напитка машина предлагает короткую промывку — соглашайтесь всегда.

В конце дня трубку и насадку снимают и моют вручную, раз в неделю замачивают в растворе для молочных систем. Канал подсоса воздуха узкий, и молочного камня хватает совсем немного, чтобы пена перестала получаться.

Заварочный блок: главное про эту марку

У Nivona он съёмный и обслуживаемый, но допуски плотные — поршень ходит по направляющим почти без зазора. Пока смазка на месте, это даёт ровный ход и хорошую герметичность. Как только она высыхает, трение растёт мгновенно.

Поэтому регламент такой. Раз в неделю: выключить машину штатной кнопкой, дождаться конца промывки, открыть боковую дверцу, нажать фиксатор, вынуть узел. Промыть тёплой проточной водой — без средства для посуды, без абразивной губки, без посудомоечной машины. Прочистить сетки, убрать кофейную пыль из ниши, дать высохнуть и вставить до щелчка.

Раз в полгода: разборка со смазкой направляющих и колец поршня пищевым силиконом. Проверять не по календарю, а по ходу поршня — выньте блок и подвигайте его рукой. Ход ровный и тихий — рано. С сопротивлением или со скрипом — пора.

Привычки на первую неделю

Ежедневно: опустошать поддон и контейнер для жмыха, протирать нишу насухо. У компактных моделей вроде NICR 520 они небольшие, и переполнение — самая частая причина того, что машина «внезапно» останавливается посреди приготовления.

Еженедельно: мойка блока и разборка молочной насадки.

Раз в 1–2 месяца: чистка от кофейных масел таблеткой.

По сигналу машины: декальцинация средством для кофемашин, без прерывания цикла и с промывкой чистой водой после.

Чем отличаются серии

Индекс NICR с трёхзначным номером говорит о поколении и комплектации, и от него зависит ежедневный уход.

Пятая серия (NICR 520 и родственные) — базовые машины с ручным паровым краном. Молочная часть простая: спустил пар, протёр насадку, раз в неделю разобрал. Поддон и контейнер для жмыха компактные, опустошать приходится чаще.

Седьмая и восьмая серии — автоматический молочный контур с подачей молока из ёмкости. Появляются трубка, разъём и клапан, а значит и ежедневная промывка молочной линии.

Топовые модели добавляют профили напитков и управление со смартфона. На регламент это не влияет.

Заварочный блок у всей линейки родственный, поэтому мойка и смазка одинаковы для любой NICR.

Что не стоит делать в первую неделю

Не мойте блок в посудомоечной машине ни разу — даже «попробовать». Щёлочь смывает с направляющих остатки заводской смазки, и узел, который должен был прожить годы, начинает скрипеть через месяц.

Не выключайте машину из розетки, пока идёт System spülen. Прерванный цикл оставляет заварочный узел в промежуточном положении, и при следующем включении привод будет доводить его через сопротивление.

Не игнорируйте первый скрип. У Nivona между скрипом и клином проходит не год, а недели активной работы — это прямое следствие плотных допусков в узле.

Если блок начал скрипеть, идти туго или машина выдала ошибку по приводу — это уже не уход. Оставьте заявку с индексом NICR с шильдика: выезд по Москве и диагностика бесплатные, гарантия на смазку и ТО — 6 месяцев.

Типовые отказы CafeRomatica и стоимость работ — на странице ремонта Nivona CafeRomatica.

Когда нужен сервис

Подобрали услуги, которые чаще всего нужны рядом с этой проблемой и помогают сократить путь до решения.

Ремонт кофемашин Nivona в Москве

Слабые узлы линеек CafeRomatica, NICR 520, NICR 6xx, выезд мастера на дом и в офис, выезд и диагностика — 0 ₽ в любом случае.

Подробнее

Техническое обслуживание кофемашин в Москве: ТО за 2 500 ₽

Техническое обслуживание кофемашины в Москве: чистка, смазка и настройка — 2 500 ₽ за работы. Выезд и диагностика — 0 ₽, гарантия на ТО — 6 месяцев.

Подробнее

Ремонт заварочного блока кофемашины в Москве: заклинило, цена 2 500 ₽

Заклинил или не встаёт заварочный блок: переборка узла с заменой колец, чисткой сит и смазкой — 2 500 ₽. Все марки, выезд и диагностика бесплатно, гарантия 12 месяцев.

Подробнее

Чистка кофемашины от накипи в Москве: цена 1 000 ₽, выезд

Сколько стоит почистить кофемашину от накипи: декальцинация 1000 ₽, комплексное ТО 2500 ₽, выезд по Москве бесплатно. Чистка и обслуживание кофемашин любых марок.

Подробнее

Ремонт капучинатора кофемашины в Москве: цена 1 500 ₽ за работу

Капучинатор не работает и не делает пену: чистим молочный контур, меняем трубки и клапан, проверяем пар. Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Bosch. Выезд и диагностика 0 ₽.

Подробнее

Ремонт Nivona по моделям

Если знаете свою модель, начните с её страницы: там слабые узлы именно этой линейки, цены на типовые работы и вызов мастера.

Ответы на вопросы

Если у вас остался вопрос, скорее всего мы уже ответили на него здесь.

Что сделать сразу после распаковки Nivona?
Промыть бак и съёмные части тёплой водой, залить свежую воду, дать машине пройти автоматическую промывку и прогнать два-три пролива вхолостую. Затем измерить воду тест-полоской и ввести жёсткость в меню — от этого числа зависит частота декальцинации.
Что означает System spülen?
«Промыть систему» по-немецки. Это штатное требование промывки контура при включении и выключении, а не ошибка. Вода уходит в поддон, и пара сантиметров там за день — норма.
Как часто вынимать заварочный блок?
Раз в неделю при ежедневном использовании: вынуть, промыть тёплой водой без химии и без посудомойки, высушить, поставить до щелчка. Пока узел снят — убрать кофейную пыль из ниши.
Почему у Nivona так важна смазка?
Допуски в заварочном блоке плотные: поршень ходит по направляющим почти без зазора. На сухом пластике трение растёт мгновенно, и между первым скрипом и клином проходит не год, а несколько месяцев активной работы.
Сколько чашек в день выдержит домашняя Nivona?
Три-пять — комфортный режим, на нём машина живёт годами. При десяти и более интервалы обслуживания сокращаются вдвое: мойка блока дважды в неделю, смазка раз в три месяца.

Поможем разобраться с поломкой

Оставьте заявку — уточним модель, поломку и время выезда. Диагностика 0 ₽ и выезд 0 ₽ по Москве и области, будет ремонт или нет. Гарантия до 12 месяцев.

Позвонить Вызвать мастера